Serwis dzienny w Gdańsku

Serwis dzienny — czystość utrzymywana na bieżąco

Serwis dzienny to inny model niż sprzątanie po godzinach. Zamiast jednej wizyty, która doprowadza obiekt do porządku raz na dobę, w budynku jest przez cały dzień osoba odpowiedzialna za utrzymanie stanu — reagująca na to, co dzieje się na bieżąco, a nie na to, co zostało po całym dniu.

Ma to sens wszędzie tam, gdzie obiekt jest oceniany w trakcie pracy: w recepcji biurowca, w galerii handlowej, w hali z ruchem klientów, w obiekcie użyteczności publicznej.

Zakres obowiązków serwisu dziennego w Gdańsku

• bieżące utrzymanie czystości w recepcji, lobby i ciągach komunikacyjnych
• kontrola i uzupełnianie materiałów higienicznych w sanitariatach
• obsługa sal konferencyjnych między spotkaniami
• reakcja na zgłoszenia — rozlany napój, zabrudzenie przy wejściu, awaria
• utrzymanie stref wejściowych przy złej pogodzie
• kontrola stanu kuchni i aneksów socjalnych w ciągu dnia
• wsparcie przy wydarzeniach i wizytach gości

Kiedy serwis dzienny wygrywa z nocnym

Sprzątanie nocne jest tańsze i wystarcza w większości biur. Serwis dzienny opłaca się wtedy, gdy między jedną a drugą wizytą obiekt zdąży się zabrudzić na tyle, że widzą to klienci — czyli przy dużym natężeniu ruchu i przy budynkach z recepcją.

Drugi przypadek to pogoda. W Gdańsku od października do marca strefa wejściowa brudzi się w tempie, którego nie nadrabia jedna wizyta na dobę: deszcz, sól z posypek i piasek trafiają do lobby na butach przez cały dzień. Bez serwisu dziennego podłoga w wejściu jest brudna od dziewiątej rano niezależnie od tego, jak dokładnie została umyta w nocy.

Jak to organizujemy w obiektach Trójmiasta

1. Ustalamy godziny obecności — pełny dzień pracy obiektu albo wybrane okna, na przykład szczyt porannego ruchu i popołudniowy.
2. Definiujemy zakres i standard — co ma być kontrolowane, jak często i z jakim czasem reakcji.
3. Wdrażamy pracownika — poznaje obiekt, procedury, punkty kontaktu i lokalizację zaplecza.
4. Ustalamy kanał zgłoszeń — jeden numer albo aplikacja, żeby zgłoszenie nie szło przez trzy osoby.
5. Raportujemy — zestawienie zgłoszeń i wykonanych prac w uzgodnionym cyklu.

Ile kosztuje serwis dzienny w Gdańsku

Serwis dzienny wyceniamy indywidualnie, bo nie jest usługą za metr — stawką jest czas obecności pracownika i zakres obowiązków. Na wycenę wpływa liczba godzin dziennie, liczba dni w tygodniu, wielkość obiektu i to, czy pracownik obsługuje jedną lokalizację, czy kilka w pobliżu.

Najczęstszy układ to serwis dzienny jako uzupełnienie sprzątania nocnego: nocą wykonywany jest pełny zakres, w dzień utrzymywany jest stan. Sprzątanie biur w podstawowym zakresie zaczyna się od 2,46 zł/m² z VAT — szczegóły w cenniku dla firm.

Dla jakich obiektów

• biurowce z recepcją i strefą wejściową
• galerie handlowe i obiekty wielkopowierzchniowe
• salony sprzedaży i showroomy
• obiekty użyteczności publicznej
• hale z ruchem klientów i częścią wystawienniczą
• budynki biurowo-magazynowe z częścią reprezentacyjną

Gdzie pracujemy

Serwis dzienny prowadzimy w biurowcach Oliwy — Olivia Centre i Alchemia — we Wrzeszczu i Śródmieściu, a także w obiektach handlowych i przemysłowych w Kokoszkach, na Matarni oraz w Gdyni i Sopocie.

Najczęstsze pytania

Czym różni się serwis dzienny od sprzątania nocnego

Nocne wykonuje pełny zakres raz na dobę. Dzienny utrzymuje stan na bieżąco i reaguje na zgłoszenia.

Czy pracownik jest przypisany na stałe do obiektu

Tak, to podstawa tego modelu — osoba znająca budynek i procedury.

Czy serwis dzienny zastępuje sprzątanie nocne

Zwykle nie. Najczęściej działają razem: nocą pełny zakres, w dzień utrzymanie.

Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie

Ustalamy go w umowie; przy pracowniku obecnym na obiekcie liczony jest w minutach.

Czy można zamówić serwis tylko na kilka godzin dziennie

Tak, na przykład na szczyt porannego ruchu i popołudniowy.

Zobacz też

• sprzątanie sklepów
• sprzątanie biur w Oliwie
• sprzątanie dla firm