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Często zadawane pytania

Pytania ogólne

Wszystkie pytania: 98
Jak to działa? Czy trzeba zapewniać własne środki czystości?

Nasi specjaliści mają przy sobie wszystkie niezbędne narzędzia do sprzątania mieszkania i mycia okien. Wykorzystujemy profesjonalne środki czystości Medisept, w razie potrzeby możemy przyjść z odkurzaczem. Każdy Wykonawca ma zestaw z 5-7 detergentów, mikrofibry do różnych powierzchni, wiadro i mop, gąbki, skrobak, szczotkę do sierści. Tobie pozostaje tylko otworzyć drzwi.

Jak to działa? Czy sprzątacie domki letniskowe?
Tak, sprzątamy domki letniskowe, działki, kamienice i inne niestandardowe mieszkania. Zamówienie można złożyć na stronie internetowej, gdzie od razu zobaczysz wyliczony koszt sprzątania.
Jak to działa? Czy działacie tylko w Warszawie?

Przyjmujemy zamówienia z Warszawy i okolic. Po złożeniu zamówienia wybierz swoje miejsce zamieszkania, a my poinformujemy Cię o ewentualnej dopłacie za dojazd.

Działamy także w Krakowie i Białymstoku.

Jak to działa? Kto pracuje w Waszej firmie?
Jesteśmy na rynku od 2016 roku. Mamy doświadczony, na bieżąco szkolony zespół, oraz szczegółowy proces rekrutacji. Sprawdzamy wszystkie dane kandydatów, kilkukrotnie przeprowadzamy z nimi rozmowy, oceniamy umiejętności poprzez sprzątania testowe oraz egzaminy. Mamy stały skład pracowników, nie przyjmujemy ludzi do pracy na kilka dni lub tygodni.
Jak to działa? Czy możecie mi przywieźć klucze po posprzątaniu?
Tak, mamy usługę dostawy kluczy. Możemy zabrać od Ciebie klucze przed sprzątaniem i potem oddać je z powrotem. Możesz wskazać przy zamówieniu, że potrzebujesz dostawy kluczy i wskazać dodatkowy adres/adresy. Usługę tę można dodać także podczas sprzątania.
Jak to działa? Co się stanie, jeżeli nie będę zadowolony z jakości sprzątania?
Znajdziemy rozwiązanie maksymalnie szybko. Jeżeli masz możliwość zrobienia zdjęć – zrób i wyślij nam na pocztę lub komunikator. Od razu Ci odpowiemy i zaczniemy szukać rozwiązania. Reagujemy na krytykę i umiemy naprawiać błędy. Jeżeli jakość sprzątania jest niska, możemy również zwrócić pieniądze i zaproponować bezpłatne sprzątanie.
Jak to działa? Gdzie ocenić pracę cleanera?
Postaw ocenę po sprzątaniu w swoim koncie osobistym. Jeżeli ocena będzie niska, skontaktujemy się z Tobą i zaczniemy szukać rozwiązania problemu. Jeżeli wysoko ocenisz jakość pracy cleanera, to wpłynie na jego/jej wynagrodzenie.
Jak to działa? Czy robicie sprzątanie generalne?
Rzadko wykorzystujemy ten termin. Każde nasze sprzątanie jest pełnowartościowe, porządki generalne to dla nas zwykłe sprzątanie i duża ilość usług dodatkowych. Jeżeli musisz wyczyścić mieszkanie, gdzie od wielu lat nikt nie sprzątał/nie żył/coś się wydarzyło, taką usługę można przedyskutować osobiście. Najprawdopodobniej to będzie praca na godziny w cenie 50 zł za godzinę.
Jak to działa? Co mam zrobić, jeśli muszę zmienić zamówienie?
Możesz edytować zamówienie zarówno przed, jak i w czasie sprzątania. Możesz to zrobić w koncie osobistym, przez telefon lub komunikator. Jeżeli wskazałeś opłatę kartą, pieniądze są ściągane dopiero po sprzątaniu, dlatego też nie musisz niczego dodatkowo opłacać do momentu wykonywania zamówienia. Po prostu dodawaj/usuwaj opcje, wykonawcy zauważą zmiany.
Jak to działa? Czy można zamówić czyszczenie chemiczne i sprzątanie jednocześnie?
Tak, czyszczeniem chemicznym zajmują się oddzielni specjaliści, dlatego też możesz zamówić czyszczenie chemiczne mebli oddzielnie lub wraz ze sprzątaniem. To nie wpłynie na ogólny czas wykonywania zamówienia.
Jak to działa? Jak anulować zamówienie?
Przy składaniu zamówienia na stronie internetowej otrzymujesz maila z potwierdzeniem. Tam znajdziesz linki do opłaty, edycji lub anulowania zamówienia. Możesz anulować zamówienie samodzielnie nie później niż 12 godzin przed rozpoczęciem. Jeżeli do rozpoczęcia zamówienia zostanie mniej czasu, zadzwoń na call center lub napisz do nas w komunikatorze.
Jak to działa? Jak złożyć zamówienie?
Możesz złożyć zamówienie online, przez telefon lub media społecznościowe. Jeżeli składasz zamówienie przez stronę internetową, możesz od razu podpiąć swoją kartę - pieniądze zostaną ściągnięte dopiero po realizacji zamówienia. Jeżeli składasz zamówienie przez telefon/media społecznościowe i chcesz opłacić je kartą, powiedz nam o tym, to otrzymasz link do opłaty na swój telefon/pocztę/komunikator.
Jak to działa? Jak można wykorzystać promokod?
Promokody można wprowadzać tylko na stronie internetowej. Po wprowadzeniu parametrów sprzątania i danych kontaktowych zobaczysz pole „promokod”. Użyj swojego kodu, a cena zmieni się natychmiastowo.
Jak to działa? Jak dostać zniżkę?
Jeżeli korzystasz z naszych usług co tydzień, zniżka będzie wynosić 15%, jeżeli raz na dwa tygodnie – 10% oraz 5% przy sprzątaniu raz w miesiącu.
Jak to działa? ¿Hay que proporcionar los productos de limpieza propios?

Nuestros especialistas tienen todas las herramientas necesarias para limpiar apartamentos y lavar ventanas. Utilizamos productos de limpieza profesionales Medisept, si es necesario podemos venir con una aspiradora. Cada Ejecutor tiene un conjunto de 5-7 detergentes, microfibra para diferentes superficies, cubo y fregona, esponjas, raspador y cepillo para eliminar pelaje. Solo tienes que abrir la puerta.

Jak to działa? Faut-il fournir ses propres produits de nettoyage ?

Nos spécialistes ont tous les outils nécessaires pour nettoyer les appartements et laver les fenêtres. Nous utilisons des produits de nettoyage professionnels Medisept, si nécessaire nous pouvons venir avec un aspirateur. Chaque Prestataire a un ensemble de 5-7 détergents, microfibre pour différentes surfaces, seau et serpillère, éponges, racloir et brosse à poils. Il ne vous reste qu'à ouvrir la porte.

Jak to działa? È necessario fornire i propri prodotti per la pulizia?

I nostri specialisti hanno tutti gli strumenti necessari per pulire gli appartamenti e lavare le finestre. Utilizziamo prodotti per la pulizia professionali Medisept, se necessario possiamo venire con un aspirapolvere. Ogni Esecutore ha un set di 5-7 detergenti, microfibra per diverse superfici, secchio e mocio, spugne, raschietto e spazzola per i peli. Ti rimane solo aprire la porta.

Jak to działa? 需要提供自己的清洁用品吗?

我们的专家拥有清洁公寓和擦窗所需的全部工具。我们使用专业的Medisept清洁产品,如需要可以携带吸尘器前来。每位服务人员配备5-7种清洁剂、用于不同表面的超细纤维、桶和拖把、海绵、刮板和除毛刷。您只需打开门即可。

Jak to działa? क्या अपने स्वयं की सफाई की आपूर्ति प्रदान करनी होगी?

हमारे विशेषज्ञों के पास अपार्टमेंट सफाई और खिड़कियां धोने के लिए सभी आवश्यक उपकरण हैं। हम Medisept पेशेवर सफाई उत्पाद का उपयोग करते हैं, यदि आवश्यक हो तो हम वैक्यूम क्लीनर के साथ आ सकते हैं। प्रत्येक कार्यकर्ता के पास 5-7 डिटर्जेंट, विभिन्न सतहों के लिए माइक्रोफाइबर, बाल्टी और पोछा, स्पंज, स्क्रेपर और बाल ब्रश का एक सेट है। आपको केवल दरवाजा खोलना है।

Jak to działa? Je potrebné poskytnúť vlastné čistiace prostriedky?

Naši špecialisti majú všetky potrebné nástroje na čistenie bytov a umývanie okien. Používame profesionálne čistiace prostriedky Medisept, v prípade potreby môžeme prísť s vysávačom. Každý Vykonávajúci má sadu 5-7 detergentov, mikrovlákna na rôzne povrchy, vedro a mop, hubky, škrabák a kef na srsti. Vám ostáva iba otvoriť dvere.

Jak to działa? ¿Limpian casas de vacaciones?
Sí, limpiamos casas de verano, parcelas, edificios de apartamentos y otras viviendas no estándar. Puedes hacer tu pedido en el sitio web, donde verás inmediatamente el costo de la limpieza calculado.
Jak to działa? Nettoyez-vous les maisons de vacances ?
Oui, nous nettoyons les maisons de vacances, les terrains, les immeubles d'appartements et autres logements non standard. Vous pouvez passer votre commande sur le site web, où vous verrez immédiatement le coût du nettoyage calculé.
Jak to działa? Pulite le case vacanze?
Sì, puliamo case vacanze, lotti, palazzi e altri alloggi non standard. Puoi effettuare il tuo ordine sul sito web, dove vedrai immediatamente il costo della pulizia calcolato.
Jak to działa? 你们清理度假屋吗?
是的,我们清理度假屋、地块、公寓楼和其他非标准住宅。您可以在网站上下订单,您将立即看到清洁成本的计算结果。
Jak to działa? क्या आप छुट्टियों के घरों की सफाई करते हैं?
हां, हम गर्मियों के घरों, प्लॉटों, अपार्टमेंट बिल्डिंगों और अन्य गैर-मानक आवास को साफ करते हैं। आप वेबसाइट पर अपना ऑर्डर दे सकते हैं, जहां आप तुरंत सफाई की लागत देख सकते हैं।
Jak to działa? Čistíte letné domčeky?
Áno, čistíme letné domčeky, parcely, bytovky a iné neštandardné byty. Objednávku môžete zadať na webovej stránke, kde hneď vidíte vypočítané náklady na upratovanie.
Jak to działa? ¿Operan solo en Varsovia?

Aceptamos pedidos de Varsovia y sus alrededores. Después de realizar tu pedido, selecciona tu lugar de residencia y te informaremos sobre cualquier cargo adicional por desplazamiento.

También operamos en Cracovia y Białystok.

Jak to działa? Opérez-vous uniquement à Varsovie?

Nous acceptons les commandes de Varsovie et ses environs. Après avoir passé votre commande, sélectionnez votre lieu de résidence et nous vous informerons de tout frais supplémentaire de déplacement.

Nous opérons également à Cracovie et Białystok.

Jak to działa? Operate solo a Varsavia?

Accettiamo ordini da Varsavia e dintorni. Dopo aver effettuato l'ordine, seleziona il tuo luogo di residenza e ti informeremo di eventuali costi aggiuntivi per il trasporto.

Operiamo anche a Cracovia e Białystok.

Jak to działa? 你们只在华沙运营吗?

我们接受来自华沙及周边地区的订单。下订单后,请选择您的居住地,我们会告知您是否需要支付额外的上门费用。

我们也在克拉科夫和比亚韦斯托克提供服务。

Jak to działa? क्या आप केवल वारसॉ में काम करते हैं?

हम वारसॉ और इसके आसपास के क्षेत्रों से ऑर्डर स्वीकार करते हैं। ऑर्डर देने के बाद, अपना निवास स्थान चुनें और हम आपको यात्रा के लिए किसी भी अतिरिक्त शुल्क के बारे में सूचित करेंगे।

हम क्राकोव और बियालिस्टोक में भी काम करते हैं।

Jak to działa? Pôsobíte len vo Varšave?

Prijímame objednávky z Varšavy a okolia. Po zadaní objednávky vyberte svoje miesto bydliska a my vás informujeme o prípadnom doplatku za dopravu.

Pôsobíme aj v Krakove a Białymstoku.

Jak to działa? ¿Quién trabaja en su empresa?
Llevamos en el mercado desde 2016. Contamos con un equipo experimentado que recibe capacitación continua, además de un proceso de selección detallado. Verificamos todos los datos de los candidatos, les realizamos varias entrevistas, evaluamos sus habilidades a través de limpiezas de prueba y exámenes. Tenemos un equipo de trabajo estable y no aceptamos personal para trabajos de solo unos pocos días o semanas.
Jak to działa? Qui travaille dans votre entreprise?
Nous sommes sur le marché depuis 2016. Nous avons une équipe expérimentée, régulièrement formée, et un processus de recrutement détaillé. Nous vérifions tous les détails des candidats, nous menons avec eux plusieurs entretiens, nous évaluons leurs compétences par le biais de nettoyages d'essai et d'examens. Nous avons une équipe stable, nous n'acceptons pas de personnes pour travailler quelques jours ou semaines.
Jak to działa? Chi lavora nella vostra azienda?
Siamo sul mercato dal 2016. Abbiamo un team esperto e continuamente formato, oltre a un dettagliato processo di reclutamento. Verifichiamo tutti i dati dei candidati, conduciamo con loro più colloqui, valutiamo le competenze attraverso prove di pulizia ed esami. Abbiamo un team stabile, non assumiamo persone per lavori di pochi giorni o settimane.
Jak to działa? 谁在贵公司工作?
我们自2016年以来一直在市场上运营。我们拥有一支经验丰富、定期培训的团队,以及详细的招聘流程。我们检查所有候选人的信息,与他们进行多次面试,通过试验性清洁和考试来评估他们的技能。我们拥有一支稳定的员工队伍,不接受只工作几天或几周的人员。
Jak to działa? आपकी कंपनी में कौन काम करता है?
हम 2016 से बाजार में हैं। हमारे पास एक अनुभवी, नियमित रूप से प्रशिक्षित टीम है, साथ ही एक विस्तृत भर्ती प्रक्रिया है। हम सभी उम्मीदवारों के डेटा की जांच करते हैं, उनके साथ कई बार साक्षात्कार लेते हैं, परीक्षण सफाई और परीक्षा के माध्यम से कौशल का मूल्यांकन करते हैं। हमारे पास स्थिर कर्मचारी हैं, हम केवल कुछ दिनों या हफ्तों के लिए काम के लिए लोगों को नहीं लेते हैं।
Jak to działa? Kto pracuje vo vašej spoločnosti?
Pôsobíme na trhu od roku 2016. Máme skúsený tím, ktorý je pravidelne vzdelávaný, a podrobný proces náboru. Overujeme všetky údaje kandidátov, s nimi veníme viackrát rozhovory, hodnotíme ich zručnosti pomocou skúšobného čistenia a skúšok. Máme stály stav zamestnancov, neprijímame ľudí na prácu na niekoľko dní alebo týždňov.
Jak to działa? ¿Pueden traerme las llaves después de limpiar?
Sí, tenemos un servicio de entrega de llaves. Podemos recoger tus llaves antes de la limpieza y devolverlas después. Puedes indicar en tu pedido que necesitas el servicio de entrega de llaves e indicar la dirección/direcciones adicionales. Este servicio también se puede añadir durante la limpieza.
Jak to działa? Pouvez-vous m'apporter les clés après le nettoyage ?
Oui, nous avons un service de livraison de clés. Nous pouvons récupérer vos clés avant le nettoyage et les rendre ensuite. Vous pouvez indiquer à la commande que vous avez besoin du service de livraison de clés et indiquer la ou les adresses supplémentaires. Ce service peut également être ajouté pendant le nettoyage.
Jak to działa? Potete portarmi le chiavi dopo la pulizia?
Sì, abbiamo un servizio di consegna delle chiavi. Possiamo ritirare le tue chiavi prima della pulizia e restituirle dopo. Puoi indicare nell'ordine che hai bisogno del servizio di consegna delle chiavi e indicare l'indirizzo/gli indirizzi aggiuntivi. Questo servizio può essere aggiunto anche durante la pulizia.
Jak to działa? 你们能在打扫卫生后给我送来钥匙吗?
是的,我们提供钥匙送取服务。我们可以在清洁前从您那里取走钥匙,然后在清洁后将其送回。您可以在订单中指明您需要钥匙送取服务,并指定额外的地址。该服务也可以在清洁过程中添加。
Jak to działa? क्या आप सफाई के बाद मुझे चाबियां ला सकते हैं?
हाँ, हमारे पास चाबी डिलीवरी सेवा है। हम सफाई से पहले आपकी चाबियाँ ले सकते हैं और बाद में उन्हें वापस कर सकते हैं। आप अपने ऑर्डर में यह संकेत दे सकते हैं कि आपको चाबी डिलीवरी सेवा की आवश्यकता है और अतिरिक्त पता/पते बता सकते हैं। इस सेवा को सफाई के दौरान भी जोड़ा जा सकता है।
Jak to działa? Môžete mi priniesť kľúče po čistení?
Áno, máme službu doručovania kľúčov. Môžeme si vziať vaše kľúče pred čistením a neskôr ich vrátiť. Pri objednaní môžete uviesť, že potrebujete službu doručovania kľúčov a uviesť dodatnú adresu/adresy. Túto službu je možné pridať aj počas čistenia.
Jak to działa? ¿Qué pasará si no estoy satisfecho con la calidad de la limpieza?
Encontraremos una solución lo más rápido posible. Si tienes la posibilidad de tomar fotos, hazlo y envíanoslas por correo o mensajería. Te responderemos de inmediato y comenzaremos a buscar una solución. Respondemos a las críticas y sabemos corregir errores. Si la calidad de la limpieza es baja, también podemos devolver el dinero y ofrecer una limpieza gratuita.
Jak to działa? Que se passera-t-il si je ne suis pas satisfait de la qualité du nettoyage ?
Nous trouverons une solution au plus vite. Si tu as la possibilité de prendre des photos, fais-le et envoie-les nous par courrier ou messagerie. Nous te répondrons immédiatement et commencerons à chercher une solution. Nous réagissons aux critiques et savons corriger les erreurs. Si la qualité du nettoyage est faible, nous pouvons également rembourser l'argent et proposer un nettoyage gratuit.
Jak to działa? Cosa succederà se non sarò soddisfatto della qualità della pulizia?
Troveremo una soluzione il più velocemente possibile. Se hai la possibilità di scattare foto, fallo e inviaci le immagini per email o tramite messenger. Ti risponderemo immediatamente e inizieremo a cercare una soluzione. Rispondiamo alle critiche e sappiamo correggere gli errori. Se la qualità della pulizia è bassa, possiamo anche restituire il denaro e offrire una pulizia gratuita.
Jak to działa? 如果我对清洁质量不满意会怎样?
我们会尽快找到解决方案。如果您能拍照,请拍照并通过邮件或信使发送给我们。我们会立即回复您并开始寻找解决方案。我们对批评有反应,并且能够纠正错误。如果清洁质量较低,我们也可以退款并提供免费清洁服务。
Jak to działa? अगर मैं सफाई की गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हूं तो क्या होगा?
हम जल्द से जल्द समाधान खोज लेंगे। यदि आपके पास फ़ोटो लेने की संभावना है, तो इसे लें और हमें ईमेल या मैसेंजर पर भेजें। हम तुरंत जवाब देंगे और समाधान खोजने लगेंगे। हम आलोचना का जवाब देते हैं और गलतियों को ठीक करना जानते हैं। यदि सफाई की गुणवत्ता कम है, तो हम पैसे वापस कर सकते हैं और मुफ्त सफाई की पेशकश कर सकते हैं।
Jak to działa? Čo sa stane, ak nebudem spokojný s kvalitou upratovania?
Nájdeme riešenie čo najrýchlejšie. Ak máš možnosť urobiť fotografie, urob ich a pošli nám ich e-mailom alebo messengrom. Okamžite ti odpovieme a začneme hľadať riešenie. Reagujeme na kritiku a vieme opravovať chyby. Ak je kvalita čistenia nízka, môžeme tiež vrátiť peniaze a navrhnúť bezplatné čistenie.
Jak to działa? ¿Dónde calificar el trabajo del limpiador?
Deja una calificación después de la limpieza en tu cuenta personal. Si la calificación es baja, nos pondremos en contacto contigo y comenzaremos a buscar una solución al problema. Si calificas altamente la calidad del trabajo del limpiador, esto afectará su/su salario.
Jak to działa? Où évaluer le travail du nettoyeur ?
Laissez une évaluation après le nettoyage dans votre compte personnel. Si l'évaluation est faible, nous vous contacterons et commencerons à chercher une solution au problème. Si vous évaluez positivement la qualité du travail du nettoyeur, cela affectera son/sa rémunération.
Jak to działa? Dove valutare il lavoro del pulitore?
Lascia una valutazione dopo la pulizia nel tuo account personale. Se la valutazione è bassa, ti contatteremo e inizieremo a cercare una soluzione al problema. Se valuti positivamente la qualità del lavoro del pulitore, ciò influenzerà il suo/suo stipendio.
Jak to działa? 在哪里评估清洁工的工作?
在您的个人账户中对清洁工作进行评分。如果评分较低,我们将与您联系并开始寻找问题的解决方案。如果您对清洁人员的工作质量给予较高评分,这将影响他/她的薪酬。
Jak to działa? क्लीनर के काम का मूल्यांकन कहां करें?
अपने व्यक्तिगत खाते में सफाई के बाद एक रेटिंग दें। यदि रेटिंग कम है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे और समस्या का समाधान खोजना शुरू करेंगे। यदि आप सफाई कर्मचारी के काम की गुणवत्ता को उच्च रेटिंग देते हैं, तो इससे उसका/उसकी वेतन प्रभावित होगा।
Jak to działa? Kde ohodnotiť prácu upratovača?
Zanechajte hodnotenie po čistení na svojom osobnom účte. Ak bude hodnotenie nízke, skontaktujeme sa s vami a začneme hľadať riešenie problému. Ak vysoko ohodnotíte kvalitu práce čističa, bude to mať vplyv na jeho/jej plat.
Jak to działa? ¿Hacen limpieza profunda?
Rara vez utilizamos este término. Cada limpieza nuestra es completa, las limpiezas generales son para nosotros una limpieza común y una gran cantidad de servicios adicionales. Si necesitas limpiar un apartamento donde nadie ha limpiado durante años/no ha vivido/ha sucedido algo, este servicio se puede discutir personalmente. Lo más probable es que sea un trabajo por horas a un precio de 50 PLN por hora.
Jak to działa? Faites-vous un nettoyage en profondeur ?
Nous utilisons rarement ce terme. Chacun de nos nettoyages est complet, les grands ménages sont pour nous un simple nettoyage et une grande quantité de services supplémentaires. Si vous devez nettoyer un appartement où personne n'a nettoyé pendant des années/n'a pas vécu/quelque chose s'est produit, ce service peut être discuté personnellement. C'est très probablement un travail à l'heure au prix de 50 PLN par heure.
Jak to działa? Fate pulizie profonde?
Raramente utilizziamo questo termine. Ogni nostra pulizia è completa, le pulizie generali sono per noi una semplice pulizia e una grande quantità di servizi aggiuntivi. Se devi pulire un appartamento dove nessuno ha pulito per anni/non ha vissuto/è successo qualcosa, questo servizio può essere discusso personalmente. Molto probabilmente sarà un lavoro a ore al prezzo di 50 PLN all'ora.
Jak to działa? 你们进行大扫除吗?
我们很少使用这个术语。我们的每次清洁都是全面的,一般清洁对我们来说就是普通清洁加上大量的附加服务。如果你需要清理一个多年没人打扫/没人住过/发生过什么事的公寓,这样的服务可以个人讨论。这很可能是按小时计费的工作,价格为每小时50兹罗提。
Jak to działa? क्या आप गहरी सफाई करते हैं?
हम इस शब्द का शायद ही कभी उपयोग करते हैं। हमारी प्रत्येक सफाई संपूर्ण है, सामान्य सफाई हमारे लिए सामान्य सफाई और बड़ी संख्या में अतिरिक्त सेवाएं हैं। यदि आपको एक अपार्टमेंट को साफ करना है जहां वर्षों से कोई नहीं झाड़ू लगाया गया/नहीं रहा/कुछ घटना हुई है, तो इस सेवा पर व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जा सकती है। यह बहुत संभावनाशील रूप से प्रति घंटे 50 PLN की कीमत पर घंटे के आधार पर काम है।
Jak to działa? Robíte generálne čistenie?
Zriedka používame tento pojem. Každé naše čistenie je úplné, všeobecné upratovanie je pre nás bežné čistenie a veľký počet doplnkových služieb. Ak musíš vyčistiť byt, kde roky nikto neupratal/nežil/stalo sa niečo, takúto službu je možné osobne prebrať. Najpravdepodobnejšie to bude práca za hodinový tarif v cene 50 PLN za hodinu.
Jak to działa? ¿Qué debo hacer si necesito cambiar mi pedido?
Puede editar su pedido tanto antes como durante la limpieza. Puede hacerlo en su cuenta personal, por teléfono o a través de un mensajero. Si indicó el pago con tarjeta, el dinero se carga solo después de la limpieza, por lo que no necesita pagar nada adicional hasta el momento de ejecutar el pedido. Simplemente agregue/elimine opciones y los ejecutores notarán los cambios.
Jak to działa? Que dois-je faire si je dois modifier ma commande ?
Vous pouvez modifier votre commande avant et pendant le nettoyage. Vous pouvez le faire dans votre compte personnel, par téléphone ou via un messager. Si vous avez indiqué le paiement par carte, l'argent n'est débité qu'après le nettoyage, vous n'avez donc rien à payer supplémentaire jusqu'au moment de l'exécution de la commande. Ajoutez simplement/supprimez des options et les prestataires remarqueront les modifications.
Jak to działa? Cosa devo fare se devo modificare il mio ordine?
Puoi modificare l'ordine sia prima che durante la pulizia. Puoi farlo nel tuo account personale, per telefono o tramite un messenger. Se hai indicato il pagamento con carta, il denaro viene addebitato solo dopo la pulizia, quindi non devi pagare nulla di aggiuntivo fino al momento dell'esecuzione dell'ordine. Semplicemente aggiungi/rimuovi opzioni e gli esecutori noteranno i cambiamenti.
Jak to działa? 如果我需要更改订单,我应该怎么办?
您可以在清洁之前和清洁期间编辑订单。您可以在个人账户、电话或信使中进行此操作。如果您选择了卡支付,金钱只在清洁后才会扣除,因此在执行订单之前您无需支付任何额外费用。只需添加/删除选项,执行人员会注意到这些更改。
Jak to działa? अगर मुझे अपना ऑर्डर बदलना है तो मुझे क्या करना चाहिए?
आप सफाई से पहले और सफाई के दौरान दोनों ही अपना ऑर्डर संपादित कर सकते हैं। आप इसे अपने व्यक्तिगत खाते, फोन के माध्यम से या मैसेंजर के जरिए कर सकते हैं। यदि आपने कार्ड से भुगतान का संकेत दिया है, तो पैसा सफाई के बाद ही काटा जाता है, इसलिए ऑर्डर निष्पादित होने तक आपको कोई अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। बस विकल्प जोड़ें/हटाएं, और निष्पादक को परिवर्तन दिखाई देंगे।
Jak to działa? Čo mám robiť, ak potrebujem zmeniť svoju objednávku?
Môžete upraviť svoju objednávku pred čistením aj počas čistenia. Môžete to urobiť na svojom osobnom konte, telefonicky alebo prostredníctvom aplikácie na odosielanie správ. Ak ste označili platbu kartou, peniaze sa strhávajú až po čistení, takže kým sa objednávka nevykonáva, nemusíte nič dodatočne platať. Jednoducho pridajte/odstráňte možnosti a vykonávatelia si všimnú zmeny.
Jak to działa? ¿Se puede solicitar limpieza química y limpieza general al mismo tiempo?
Sí, la limpieza química es realizada por especialistas separados, por lo que puedes solicitar la limpieza química de muebles por separado o junto con la limpieza general. Esto no afectará el tiempo total de ejecución del pedido.
Jak to działa? Pouvez-vous commander le nettoyage chimique et le ménage en même temps ?
Oui, le nettoyage chimique est effectué par des spécialistes distincts, vous pouvez donc commander le nettoyage chimique des meubles séparément ou avec le nettoyage général. Cela n'affectera pas le temps total d'exécution de la commande.
Jak to działa? È possibile ordinare la pulizia chimica e le pulizie contemporaneamente?
Sì, la pulizia chimica è effettuata da specialisti separati, quindi puoi ordinare la pulizia chimica dei mobili separatamente o insieme alla pulizia generale. Questo non influirà sul tempo totale di esecuzione dell'ordine.
Jak to działa? 能否同时预订化学清洁和清洁服务?
是的,化学清洁由单独的专家进行,因此您可以单独订购家具化学清洁或与常规清洁一起订购。这不会影响订单的总体执行时间。
Jak to działa? क्या आप एक साथ रासायनिक सफाई और सफाई सेवा बुक कर सकते हैं?
हाँ, रासायनिक सफाई अलग विशेषज्ञों द्वारा की जाती है, इसलिए आप फर्नीचर की रासायनिक सफाई को अलग से या सामान्य सफाई के साथ ऑर्डर कर सकते हैं। यह ऑर्डर के कुल निष्पादन समय को प्रभावित नहीं करेगा।
Jak to działa? Je možné objednať chemické čistenie a upratovanie súčasne?
Áno, chemickým čistením sa zaoberajú samostatní špecialisti, preto si môžete objednať chemické čistenie nábytku samostatne alebo spolu s úklidom. To neovplyvní celkový čas vykonávania objednávky.
Jak to działa? ¿Cómo cancelar un pedido?
Al realizar un pedido en el sitio web, recibirás un correo electrónico de confirmación. Allí encontrarás enlaces para pagar, editar o cancelar tu pedido. Puedes cancelar el pedido por tu cuenta no más tarde de 12 horas antes del inicio. Si queda menos tiempo hasta el inicio del pedido, llama al centro de atención al cliente o escríbenos en el chat.
Jak to działa? Comment annuler une commande?
Lors de la passation d'une commande sur le site web, vous recevez un e-mail de confirmation. Vous y trouverez des liens pour payer, modifier ou annuler votre commande. Vous pouvez annuler la commande vous-même au plus tard 12 heures avant le début. Si moins de temps reste avant le début de la commande, appelez le centre d'appels ou écrivez-nous via le messenger.
Jak to działa? Come cancellare un ordine?
Quando effettui un ordine sul sito web, ricevi un'e-mail di conferma. Lì troverai i link per pagare, modificare o annullare il tuo ordine. Puoi annullare l'ordine da solo non più tardi di 12 ore prima dell'inizio. Se rimane meno tempo prima dell'inizio dell'ordine, chiama il call center o scrivici tramite messenger.
Jak to działa? 如何取消订单?
在网站上下单时,您将收到一封确认邮件。您将在其中找到用于支付、编辑或取消订单的链接。您可以在开始前不迟于12小时自行取消订单。如果距离订单开始时间不足,请致电客服中心或通过聊天工具与我们联系。
Jak to działa? ऑर्डर को कैसे रद्द करें?
वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। वहां आपको भुगतान, संपादन या ऑर्डर को रद्द करने के लिंक मिलेंगे। आप ऑर्डर शुरू होने से 12 घंटे पहले तक स्वयं ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं। यदि ऑर्डर शुरू होने में कम समय बचा है, तो कॉल सेंटर पर कॉल करें या हमें मैसेंजर पर लिखें।
Jak to działa? Ako zrušiť objednávku?
Keď si objednávate na webovej stránke, dostanete potvrdzovací email. Tam nájdete odkazy na úhradu, úpravu alebo zrušenie objednávky. Objednávku si môžete zrušiť sami najneskôr 12 hodín pred začatím. Ak do začatia objednávky zostane menej času, zavolajte do call centra alebo nám napíšte cez messenger.
Jak to działa? ¿Cómo hacer un pedido?
Puedes hacer un pedido en línea, por teléfono o a través de redes sociales. Si realizas un pedido a través del sitio web, puedes conectar tu tarjeta de inmediato - el dinero se deducirá solo después de que se complete el pedido. Si realizas un pedido por teléfono/redes sociales y deseas pagarlo con tarjeta, cuéntanos al respecto y recibirás un enlace de pago en tu teléfono/correo electrónico/mensajería.
Jak to działa? Comment passer une commande ?
Vous pouvez passer commande en ligne, par téléphone ou sur les réseaux sociaux. Si vous passez commande via le site web, vous pouvez connecter votre carte immédiatement - l'argent ne sera débité qu'après la réalisation de la commande. Si vous passez commande par téléphone/réseaux sociaux et souhaitez la payer par carte, dites-le-nous et vous recevrez un lien de paiement sur votre téléphone/email/messagerie.
Jak to działa? Come effettuare un ordine?
Puoi fare un ordine online, per telefono o tramite social media. Se effettui un ordine tramite il sito web, puoi collegare la tua carta immediatamente - il denaro verrà addebitato solo dopo che l'ordine sarà completato. Se effettui un ordine per telefono/social media e desideri pagarlo con carta, comunicacelo e riceverai un link di pagamento sul tuo telefono/email/messenger.
Jak to działa? 如何下单?
您可以通过在线、电话或社交媒体下订单。如果您通过网站下订单,您可以立即连接您的卡 - 资金只会在订单完成后才被扣除。如果您通过电话/社交媒体下订单并希望用卡支付,请告诉我们,您将收到发送到您的电话/邮箱/通讯应用的付款链接。
Jak to działa? ऑर्डर कैसे देते हैं?
आप ऑनलाइन, फोन के माध्यम से या सोशल मीडिया के माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं। यदि आप वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर दे रहे हैं, तो आप तुरंत अपना कार्ड जोड़ सकते हैं - पैसे केवल ऑर्डर पूरा होने के बाद ही काटे जाएंगे। यदि आप फोन/सोशल मीडिया के माध्यम से ऑर्डर दे रहे हैं और कार्ड से भुगतान करना चाहते हैं, तो हमें बताएं, आपको अपने फोन/ईमेल/मैसेंजर पर भुगतान लिंक प्राप्त होगा।
Jak to działa? Ako zložiť objednávku?
Môžete zadať objednávku online, telefonicky alebo prostredníctvom sociálnych médií. Ak zadávate objednávku prostredníctvom webovej stránky, môžete okamžite pripojiť vašu kartu - peniaze budú strhnuté až po realizácii objednávky. Ak zadávate objednávku telefonicky/prostredníctvom sociálnych médií a chcete ju zaplatiť kartou, povedzte nám o tom a dostanete odkaz na platbu na váš telefón/email/messenger.
Jak to działa? ¿Cómo se puede usar un código promocional?
Los códigos promocionales solo se pueden ingresar en el sitio web. Después de ingresar los parámetros de limpieza y tus datos de contacto, verás el campo "código promocional". Usa tu código y el precio cambiará inmediatamente.
Jak to działa? Comment utiliser un code promotionnel?
Les codes promotionnels ne peuvent être saisis que sur le site web. Après avoir entré les paramètres de nettoyage et vos coordonnées, vous verrez le champ "code promotionnel". Utilisez votre code et le prix changera immédiatement.
Jak to działa? Come si può utilizzare un codice promozionale?
I codici promozionali possono essere inseriti solo sul sito web. Dopo aver inserito i parametri di pulizia e i tuoi dati di contatto, vedrai il campo "codice promozionale". Usa il tuo codice e il prezzo cambierà immediatamente.
Jak to działa? 如何使用促销代码?
促销代码只能在网站上输入。输入清洁参数和您的联系方式后,您将看到
Jak to działa? प्रमोशनल कोड का उपयोग कैसे करें?
प्रचार कोड केवल वेबसाइट पर दर्ज किए जा सकते हैं। सफाई पैरामीटर और आपकी संपर्क जानकारी दर्ज करने के बाद, आप "प्रचार कोड" फ़ील्ड देखेंगे। अपना कोड उपयोग करें और कीमत तुरंत बदल जाएगी।
Jak to działa? Ako môžem použiť propagačný kód?
Promo kódy je možné zadávať iba na webovej stránke. Po zadaní parametrov čistenia a vašich kontaktných údajov uvidíte pole "promo kód". Použite svoj kód a cena sa zmení okamžite.
Jak to działa? ¿Cómo obtener un descuento?
Si utilizas nuestros servicios cada semana, el descuento será del 15%, si es cada dos semanas – 10% y 5% si la limpieza es una vez al mes.
Jak to działa? Comment obtenir une réduction ?
Si vous utilisez nos services chaque semaine, la remise sera de 15%, si c'est toutes les deux semaines – 10% et 5% si le nettoyage est une fois par mois.
Jak to działa? Come ottenere uno sconto?
Se utilizzi i nostri servizi ogni settimana, lo sconto sarà del 15%, se ogni due settimane – 10% e 5% se la pulizia è una volta al mese.
Jak to działa? 如何获得折扣?
如果您每周使用我们的服务,折扣将为15%,如果每两周一次 – 10%,如果每月一次清洁 – 5%。
Jak to działa? छूट कैसे प्राप्त करें?
यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग हर सप्ताह करते हैं, तो छूट 15% होगी, यदि हर दो सप्ताह में – 10% और यदि सफाई महीने में एक बार होती है तो 5%।
Jak to działa? Ako získať zľavu?
Ak využívate naše služby každý týždeň, zľava bude 15%, ak každé dva týždne – 10% a 5% pri čistení raz mesačne.

Sprzątanie

Wszystkie pytania: 112
Jak to działa? Z jakim wyprzedzeniem mogę złożyć zamówienie?

Możesz zamawiać sprzątanie nawet dzień w dzień – przyjedziemy do Ciebie już trzy godziny po złożeniu zamówienia. Możesz też złożyć zamówienie zawczasu. Jeżeli zamówisz sprzątanie miesiąc wcześniej, nie musisz się martwić, będziemy u Ciebie we wskazanym czasie.

Przy składaniu zamówienia masz możliwość wyboru jednej z opcji:

  • „można rozpocząć sprzątanie o dowolnej godzinie" - uprzedzimy Cię, o jakiej dokładnie godzinie przyjdzie nasz wykonawca
  • „doprecyzuję przed dniem sprzątania” - skontaktujemy się z Tobą i wspólnie zadecydujemy, o której godzinie rozpoczniemy sprzątanie
Jak to działa? Mycie okien
W naszym rozumieniu okno to dwa skrzydła niesięgające podłogi, lub jedna sekcja okna francuskiego. Drzwi balkonowe nie są liczone jako jedno okno. Okna podwójne liczymy jako dwa okna pojedyncze. Zimą myjemy okna tylko z jednej, wewnętrznej strony - cena w tym okresie zmniejsza się.
Jak to działa? Sprzątanie kuchni
Mamy usługę sprzątania całej kuchni, sprzętu, mebli w środku i na zewnątrz. Umyjemy lodówkę, kuchenkę mikrofalową, piekarnik, okap, wyjmiemy wszystko z szafek, wyczyścimy je w środku i na zewnątrz. Umyjemy podłogi, parapety, meble, listwy, drzwi, wyrzucimy śmieci i zaprowadzimy porządek. Takie sprzątanie można zamówić bez zamawiania sprzątania w samym mieszkaniu. Wykonamy pełnowartościowe i wielogodzinne sprzątanie kuchni.
Jak to działa? Generalne porządki
Rzadko wykorzystujemy ten termin. Każde nasze sprzątanie jest pełnowartościowe, porządki generalne to dla nas zwykłe sprzątanie i duża ilość usług dodatkowych. Jeżeli musicie wyczyścić mieszkanie, gdzie od wielu lat nikt nie sprzątał/nie żył/coś się wydarzyło, taką usługę można przedyskutować osobiście. Najprawdopodobniej to będzie praca na godziny w cenie 50 zł za godzinę.
Jak to działa? Jak liczyć łazienki?
Łazienka i toaleta to jeden węzeł sanitarny. Kabina prysznicowa nie jest liczona i opłacana oddzielnie. Jeżeli wanna i toaleta znajdują się w różnych pomieszczeniach, to nadal jest to jeden węzeł sanitarny. Jeżeli masz dwie wanny lub dwie toalety, to wtedy mówimy o dwóch węzłach sanitarnych.
Jak to działa? Jak policzyć okna?

Na naszej stronie internetowej znajduje się oddzielna zakładka, gdzie w sposób graficzny prezentujemy nasz sposób liczenia okien. Jedno okno to dwa skrzydła niesięgające podłogi lub jedna sekcja do podłogi. Podwójne okna liczymy jako dwa okna. Natomiast drzwi balkonowe to jedno okno w naszym rozumieniu.

To jest okno dwuskrzydłowe, liczy się je jako jedno okno

Jednoskrzydłowe wąskie okno to pół okna

Jeżeli Twoje okno ma trzy skrzydła, to 1,5 okna

Drzwi balkonowe i okno to 2 okna

Jedna sekcja do podłogi liczona jest jako jedno okno. Na obrazku jest 5 okien

Jeśli okna nie sięgają podłogi, są liczone po skrzydłach. Na obrazku są 2 okna (4 skrzydła)

Jeżeli w Twoim zamówieniu wychodzi 9,5 okna, zaokrąglij w dół do 9.

Jedno skrzydło/sekcja okna francuskiego (okno do podłogi), to jedno okno. Jeżeli masz podwójne okna, są one liczone jako dwa okna.

Możesz zamówić mycie okien oddzielnie lub razem ze sprzątaniem mieszkania. Zamówienie można opłacić kartą lub gotówką. W zimne miesiące okna myjemy tylko od wewnątrz.

Jak to działa? Jak liczyć pokoje?
Jeżeli przeplanowałeś mieszkanie i zamiast jednego pokoju zrobiłeś dwa, możesz zaznaczyć, że Twoje mieszkanie jest jednopokojowe. Salon z aneksem kuchennym liczy się jako kuchnia i pokój.
Jak to działa? Gdzie mam wskazać, że potrzebne jest sprzątanie w kuchni i przedpokoju?
Nie trzeba tego dodatkowo wskazywać. Kuchnia i cała przestrzeń między pokojami wchodzi w bazowe sprzątanie.
Jak to działa? Jak liczyć okna na balkonie?

Dokładnie tak, jak okna. Liczymy skrzydła. Jeżeli masz 8 skrzydeł niesięgających podłogi, to są to 4 okna, jeżeli 4 skrzydła do podłogi – to są 4 okna. Tak samo jak z oknami, 2 skrzydła niesiągające podłogi to jedno okno, skrzydło/sekcja do podłogi – to również jedno okno.

To jest okno dwuskrzydłowe, liczy się je jako jedno okno

Jednoskrzydłowe wąskie okno to pół okna

Jeżeli Twoje okno ma trzy skrzydła, to 1,5 okna

Drzwi balkonowe i okno to 2 okna

Jedna sekcja do podłogi liczona jest jako jedno okno. Na obrazku jest 5 okien

Jeśli okna nie sięgają podłogi, są liczone po skrzydłach. Na obrazku są 2 okna (4 skrzydła)

Jeżeli w Twoim zamówieniu wychodzi 9,5 okna, zaokrąglij w dół do 9.

Jedno skrzydło/sekcja okna francuskiego (okno do podłogi), to jedno okno. Jeżeli masz podwójne okna, są one liczone jako dwa okna.

Możesz zamówić mycie okien oddzielnie lub razem ze sprzątaniem mieszkania. Zamówienie można opłacić kartą lub gotówką. W zimne miesiące okna myjemy tylko od wewnątrz.

Jak to działa? Wybór cleanera
Przy zamawianiu sprzątania przez stronę internetową lub call center możesz poprosić o konkretnego Cleanera. W takim wypadku możliwe jest niewielkie przesunięcie sprzątania o 1-2 dni. To są rzadkie sytuacje i staramy się spełniać Twoje prośby. Sprawdź na stronie spis Cleanerów wraz z ich ocenami oraz dostępnością.
Jak to działa? Jak skontaktować się z pracownikiem
Możesz napisać do nas w komunikatorze lub zadzwonić, a my damy Ci numer wykonawcy, który będzie realizował Twoje zamówienie.
Jak to działa? Środki czystości
Wykorzystujemy profesjonalne środki czystości. Są one hipoalergiczne oraz bezpieczne dla dzieci i zwierząt domowych. Każdy z wykonawców ma od 3 do 6 rodzajów środków niezbędnych do wykonania sprzątania.
Jak to działa? Sufity i żyrandole
Zazwyczaj nie myjemy sufitów i żyrandoli, ponieważ nasi wykonawcy nie mają możliwości przywożenia drabiny na każde zamówienie. W indywidualnych wypadkach i za dodatkową opłatą możemy umyć trudno dostępne miejsca, jeżeli masz własną drabinę.
Jak to działa? Czego nie sprzątacie?

Nie przestawiamy mebli

Nie czyścimy zasłon

Nie myjemy żyrandoli i lamp sufitowych (plafonów)

Nie myjemy klatki schodowej

Nie myjemy sufitów

Nie przeprowadzamy dezynfekcji pomieszczeń

Jak to działa? Niestandardowe prośby
Możemy indywidualnie omówić Twoje zapotrzebowanie na sprzątanie mieszkań. Do tego niezbędne jest skontaktowanie się z menedżerem, na przykład poprzez komunikator lub media społecznościowe. Mamy stałą stawkę godzinową.
Jak to działa? Czy państwa firma myje żaluzje?
Nie myjemy żaluzji podczas mycia okien lub standardowego sprzątania. Do mycia żaluzji wykorzystujemy stałą stawkę godzinową.
Jak to działa? ¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo hacer un pedido?

Puedes solicitar limpiezas incluso con un día de anticipación – iremos a tu casa en solo tres horas después de realizar el pedido. También puedes hacer tu pedido con antelación. Si solicitas la limpieza con un mes de anticipación, no tienes que preocuparte, estaremos en tu casa a la hora indicada.

Al realizar tu pedido, tienes la opción de elegir una de las siguientes opciones:

  • "se puede comenzar la limpieza a cualquier hora" - te avisaremos a qué hora exacta llegará nuestro profesional
  • "lo precisaré antes del día de la limpieza" - nos pondremos en contacto contigo y decidiremos juntos a qué hora comenzaremos la limpieza
Jak to działa? Combien de temps à l'avance puis-je passer une commande?

Vous pouvez commander un nettoyage même avec un jour d'avance – nous viendrons chez vous en seulement trois heures après la passation de la commande. Vous pouvez également passer commande à l'avance. Si vous commandez le nettoyage un mois à l'avance, vous n'avez pas à vous inquiéter, nous serons chez vous à l'heure indiquée.

Lors de la passation de votre commande, vous avez la possibilité de choisir l'une des options suivantes :

  • « le nettoyage peut commencer à n'importe quelle heure » - nous vous informerons de l'heure exacte à laquelle notre professionnel arrivera
  • « je préciserai avant le jour du nettoyage » - nous vous contacterons et nous déciderons ensemble de l'heure à laquelle nous commencerons le nettoyage
Jak to działa? Con quanto anticipo posso effettuare un ordine?

Puoi ordinare la pulizia anche con un giorno di anticipo – verremo a casa tua in soli tre ore dopo aver effettuato l'ordine. Puoi anche effettuare l'ordine in anticipo. Se ordini la pulizia un mese prima, non devi preoccuparti, saremo a casa tua all'ora indicata.

Quando effettui il tuo ordine, hai la possibilità di scegliere una delle seguenti opzioni:

  • "la pulizia può iniziare a qualsiasi ora" - ti informeremo dell'ora esatta in cui arriverà il nostro professionista
  • "lo specificherò prima del giorno della pulizia" - ti contatteremo e insieme decideremo a che ora iniziare la pulizia
Jak to działa? 我可以提前多久下单?

你甚至可以提前一天预订清洁服务——下单后仅需三小时我们就会来到你家。你也可以提前预订。如果你提前一个月预订清洁服务,无需担心,我们会在指定的时间到达你家。

下单时,你可以选择以下选项之一:

  • "可以在任何时间开始清洁" - 我们会提前告知我们的专业人员确切的到达时间
  • "我将在清洁前一天确认" - 我们会与你联系,共同决定何时开始清洁
Jak to działa? मैं कितने समय पहले ऑर्डर दे सकता हूं?

आप सफाई की बुकिंग एक दिन पहले भी कर सकते हैं – आपके ऑर्डर देने के बाद हम केवल तीन घंटे में आपके घर पहुंच जाएंगे। आप पहले से ही ऑर्डर दे सकते हैं। यदि आप एक महीने पहले सफाई की बुकिंग करते हैं, तो आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है, हम आपके घर निर्धारित समय पर होंगे।

ऑर्डर देते समय, आपके पास निम्न विकल्पों में से एक चुनने का विकल्प है:

  • "सफाई किसी भी समय शुरू की जा सकती है" - हम आपको बताएंगे कि हमारे पेशेवर को ठीक किस समय आना है
  • "मैं सफाई के दिन से पहले पुष्टि कर दूंगा" - हम आपसे संपर्क करेंगे और साथ में तय करेंगे कि सफाई किस समय शुरू करें
Jak to działa? Ako dlho vopred môžem zadať objednávku?

Môžete si objednať upratovanie už aj s jedným dňom dopadu – prídeme k vám už tri hodiny po zadaní objednávky. Môžete si objednávku zadať aj dopredu. Ak si objednáte upratovanie mesiac vopred, nemusíte sa obávať, budeme u vás v určenom čase.

Pri zadávaní objednávky máte možnosť vybrať si jednu z možností:

  • "upratovanie je možné začať v ľubovoľný čas" - upozorníme vás, v akom presnom čase príde náš pracovník
  • "spresním pred dňom upratovania" - skontaktujeme sa s vami a spoločne sa rozhodneme, v akom čase upratovanie začneme
Jak to działa? Limpieza de ventanas
Para nosotros, una ventana son dos hojas que no llegan al suelo, o una sección de una ventana francesa. Las puertas de balcón no se cuentan como una ventana. Las ventanas dobles las contamos como dos ventanas individuales. En invierno, limpiamos las ventanas solo desde el lado interior; el precio se reduce en este período.
Jak to działa? Nettoyage des fenêtres
Pour nous, une fenêtre est constituée de deux vantaux n'atteignant pas le sol, ou d'une section de fenêtre française. Les portes-fenêtres ne sont pas comptabilisées comme une fenêtre. Les fenêtres doubles sont comptées comme deux fenêtres individuelles. En hiver, nous nettoyons les fenêtres uniquement de l'intérieur - le prix est réduit pendant cette période.
Jak to działa? Pulizia delle finestre
Per noi, una finestra è costituita da due ante che non raggiungono il pavimento, oppure da una sezione di una finestra francese. Le porte-finestre non sono conteggiate come una finestra. Le finestre doppie le contiamo come due finestre singole. In inverno, puliamo le finestre solo dal lato interno - il prezzo si riduce in questo periodo.
Jak to działa? 窗户清洁
在我们的理解中,窗户是指两扇不到地面的窗扇,或一个法式窗户的截面。阳台门不计为一扇窗户。双层窗户计为两扇单窗。冬季我们只清洁窗户的内侧——这个时期的价格会降低。
Jak to działa? खिड़कियों की सफाई
हमारी समझ में, एक खिड़की दो पंखुड़ियां हैं जो फर्श तक नहीं पहुंचती हैं, या एक फ्रेंच खिड़की का एक सेक्शन है। बालकनी के दरवाजों को एक खिड़की के रूप में नहीं गिना जाता है। डबल खिड़कियों को हम दो अलग-अलग खिड़कियों के रूप में गिनते हैं। सर्दियों में, हम खिड़कियों को केवल एक ओर से, आंतरिक पक्ष से साफ करते हैं - इस अवधि में कीमत कम हो जाती है।
Jak to działa? Čistenie okien
V našom ponímaní je okno dva krídla nedosahujúce podlahy, alebo jedna sekcia francúzskeho okna. Balkónové dvere sa nepočítajú ako jedno okno. Dvojité okná počítame ako dve jednotlivé okná. V zime čistíme okná len z jednej, vnútornej strany - cena sa v tomto období znižuje.
Jak to działa? Limpieza de cocina
Tenemos un servicio de limpieza de toda la cocina, equipos y muebles por dentro y por fuera. Limpiamos el refrigerador, el microondas, el horno, la campana extractora, sacamos todo de los armarios, los limpiamos por dentro y por fuera. Limpiamos los pisos, los alféizares, los muebles, los rodapiés, las puertas, sacamos la basura y ponemos orden. Este tipo de limpieza se puede contratar sin contratar la limpieza del apartamento completo. Realizaremos una limpieza de cocina completa y de muchas horas.
Jak to działa? Nettoyage de cuisine
Nous proposons un service de nettoyage complet de la cuisine, des appareils et des meubles à l'intérieur et à l'extérieur. Nous nettoyons le réfrigérateur, le four à micro-ondes, le four, la hotte aspirante, nous retirons tout des placards, nous les nettoyons à l'intérieur et à l'extérieur. Nous nettoyons les sols, les rebords de fenêtres, les meubles, les plinthes, les portes, nous jetons les ordures et mettons de l'ordre. Ce type de nettoyage peut être commandé sans commander le nettoyage de tout l'appartement. Nous effectuons un nettoyage complet et de plusieurs heures de la cuisine.
Jak to działa? Pulizia della cucina
Abbiamo un servizio di pulizia completa della cucina, degli elettrodomestici e dei mobili dentro e fuori. Puliamo il frigorifero, il microonde, il forno, la cappa aspirante, estraiamo tutto dagli armadi, li puliamo dentro e fuori. Puliamo i pavimenti, i davanzali, i mobili, i battiscopa, le porte, gettiamo via la spazzatura e sistemiamo tutto. Questo tipo di pulizia può essere ordinato senza ordinare la pulizia dell'intero appartamento. Eseguiamo una pulizia completa e di molte ore della cucina.
Jak to działa? 厨房清洁
我们提供全面的厨房清洁服务,包括设备和家具的室内和室外清洁。我们清洁冰箱、微波炉、烤箱、油烟机,从橱柜中取出所有物品,清洁其内部和外部。我们清洁地板、窗台、家具、踢脚线、门,清理垃圾并整理房间。这种清洁服务可以单独订购,无需订购整个公寓的清洁服务。我们为您提供全面的、长时间的厨房清洁服务。
Jak to działa? रसोई की सफाई
हमारे पास रसोई, उपकरण और फर्नीचर की अंदर और बाहर की संपूर्ण सफाई सेवा है। हम रेफ्रिजरेटर, माइक्रोवेव, ओवन, रसोई हुड को साफ करते हैं, अलमारियों से सब कुछ निकालते हैं, उन्हें अंदर और बाहर से साफ करते हैं। हम फर्श, खिड़कियों की पटिया, फर्नीचर, बेसबोर्ड, दरवाजों को साफ करते हैं, कचरा निकालते हैं और सफाई करते हैं। इस प्रकार की सफाई को पूरे अपार्टमेंट की सफाई के आदेश के बिना ऑर्डर किया जा सकता है। हम रसोई की संपूर्ण और लंबी अवधि की सफाई प्रदान करते हैं।
Jak to działa? Čistenie kuchyne
Máme službu čistenia celej kuchyne, zariadení a nábytku zvnútra a zvonka. Čistíme chladničku, mikrovlnná rúru, rúru, digestor, vyberieme všetko z skríň, vyčistíme ich zvnútra a zvonka. Čistíme podlahy, parapety, nábytok, lišty, dvere, vyhodíme smeti a uvedieme poriadok. Takéto čistenie sa dá objednať bez objednania čistenia v samej byte. Vykonáme úplné a viachodinové čistenie kuchyne.
Jak to działa? Limpiezas generales
Rara vez utilizamos este término. Cada una de nuestras limpiezas es completa, las limpiezas generales son para nosotros simplemente limpiezas regulares y una gran cantidad de servicios adicionales. Si necesitáis limpiar un apartamento donde nadie ha limpiado/vivido/ha sucedido algo durante muchos años, este servicio se puede discutir personalmente. Probablemente será un trabajo por horas a razón de 50 zł por hora.
Jak to działa? Nettoyages généraux
Nous utilisons rarement ce terme. Chacun de nos nettoyages est complet, les nettoyages généraux sont pour nous simplement des nettoyages réguliers et une grande quantité de services supplémentaires. Si vous devez nettoyer un appartement où personne n'a nettoyé/vécu/rien ne s'est passé pendant de nombreuses années, ce service peut être discuté personnellement. Ce sera probablement un travail à l'heure au prix de 50 zł par heure.
Jak to działa? Pulizie generali
Raramente utilizziamo questo termine. Ogni nostra pulizia è completa, le pulizie generali sono per noi semplicemente pulizie regolari e una grande quantità di servizi aggiuntivi. Se dovete pulire un appartamento dove nessuno ha pulito/vissuto/è successo qualcosa per molti anni, questo servizio può essere discusso personalmente. Probabilmente sarà un lavoro a ore al prezzo di 50 zł all'ora.
Jak to działa? 大扫除
我们很少使用这个术语。我们的每次清洁都是完整的,总体清洁对我们来说就是普通清洁和大量额外服务。如果您需要清洁一个多年来没人打扫/居住/发生过什么的公寓,这样的服务可以当面讨论。最可能的是按小时收费,价格为每小时50兹罗提。
Jak to działa? सामान्य सफाई
हम इस शब्द का शायद ही कभी उपयोग करते हैं। हमारी हर सफाई संपूर्ण है, सामान्य सफाई हमारे लिए सिर्फ नियमित सफाई और बड़ी संख्या में अतिरिक्त सेवाएं हैं। यदि आपको ऐसे अपार्टमेंट की सफाई करनी है जहां कई वर्षों से किसी ने सफाई नहीं की/रहा नहीं/कुछ घटित हुआ है, तो इस सेवा पर व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जा सकती है। यह संभवतः 50 ज़्लॉटी प्रति घंटे की दर से घंटे के आधार पर काम होगा।
Jak to działa? Všeobecný úklid
Tento termín používame len zriedka. Každé naše čistenie je úplné, všeobecné čistenie je pre nás len bežné čistenie a veľké množstvo dodatočných služieb. Ak potrebujete vyčistiť byt, kde dlhé roky nikto nečistil/nebýval/sa stalo niečo, takúto službu je možné individuálne prekonzultovať. Bude to pravdepodobne práca na hodinovú sadzbu v cene 50 zł za hodinu.
Jak to działa? ¿Cómo contar baños?
El baño y el inodoro forman un mismo núcleo sanitario. La cabina de ducha no se cuenta ni se paga por separado. Si la bañera y el inodoro se encuentran en habitaciones diferentes, sigue siendo un único núcleo sanitario. Si tienes dos bañeras o dos inodoros, entonces hablamos de dos núcleos sanitarios.
Jak to działa? Comment compter les salles de bain ?
La salle de bain et les toilettes forment un même noyau sanitaire. La cabine de douche n'est pas comptée ni payée séparément. Si la baignoire et les toilettes se trouvent dans des pièces différentes, c'est toujours un seul noyau sanitaire. Si vous avez deux baignoires ou deux toilettes, nous parlons alors de deux noyaux sanitaires.
Jak to działa? Come contare i bagni?
Il bagno e la toilette formano un unico nucleo igienico-sanitario. La cabina doccia non viene conteggiata né pagata separatamente. Se la vasca da bagno e la toilette si trovano in stanze diverse, è comunque un unico nucleo igienico-sanitario. Se hai due vasche da bagno o due toilette, allora parliamo di due nuclei igienico-sanitari.
Jak to działa? 如何计算浴室?
浴室和卫生间构成一个卫生设施节点。淋浴间不单独计算和收费。如果浴缸和卫生间位于不同的房间中,仍然被视为一个卫生设施节点。如果你有两个浴缸或两个卫生间,那么我们就谈论两个卫生设施节点。
Jak to działa? बाथरूम की गिनती कैसे करें?
बाथरूम और शौचालय एक ही स्वच्छता नोड बनाते हैं। शावर केबिन को अलग से गिना नहीं जाता है और न ही अलग से भुगतान किया जाता है। यदि बाथटब और शौचालय विभिन्न कमरों में स्थित हैं, तब भी यह एक स्वच्छता नोड है। यदि आपके पास दो बाथटब या दो शौचालय हैं, तो हम दो स्वच्छता नोड्स की बात करते हैं।
Jak to działa? Ako počítať kúpeľne?
Kúpeľňa a záchod tvoria jeden sanitárny uzol. Sprchový kút sa nepočíta a neplatí sa za neho zvlášť. Ak sa vaňa a záchod nachádzajú v rôznych miestnostiach, ide stále o jeden sanitárny uzol. Ak máš dve vane alebo dva záchody, potom hovoríme o dvoch sanitárnych uzloch.
Jak to działa? ¿Cómo contar ventanas?

En nuestro sitio web hay una pestaña separada donde presentamos gráficamente nuestra forma de contar ventanas. Una ventana son dos hojas que no llegan al suelo o una sección hasta el suelo. Las ventanas dobles las contamos como dos ventanas. Por otro lado, las puertas de balcón cuentan como una ventana según nuestra definición.

Esta es una ventana de dos hojas, se cuenta como una ventana

Una ventana estrecha de una hoja es media ventana

Si tu ventana tiene tres hojas, son 1,5 ventanas

Puerta de balcón y ventana son 2 ventanas

Una sección hasta el suelo se cuenta como una ventana. En la imagen hay 5 ventanas

Si las ventanas no llegan al suelo, se cuentan por hojas. En la imagen hay 2 ventanas (4 hojas)

Si en tu pedido te sale 9,5 ventanas, redondea hacia abajo a 9.

Una hoja/sección de ventana francesa (ventana hasta el suelo) es una ventana. Si tienes ventanas dobles, se cuentan como dos ventanas.

Puedes pedir la limpieza de ventanas por separado o junto con la limpieza del apartamento. El pedido se puede pagar con tarjeta o en efectivo. En los meses fríos limpiamos las ventanas solo desde el interior.

Jak to działa? Comment compter les fenêtres ?

Sur notre site web, il y a un onglet séparé où nous présentons graphiquement notre façon de compter les fenêtres. Une fenêtre correspond à deux vantaux qui ne descendent pas jusqu'au sol ou à une section jusqu'au sol. Les fenêtres doubles sont comptées comme deux fenêtres. Les portes de balcon, en revanche, comptent comme une fenêtre selon notre définition.

C'est une fenêtre à deux vantaux, elle compte pour une fenêtre

Une fenêtre étroite à un vantail c'est une demi-fenêtre

Si ta fenêtre a trois vantaux, c'est 1,5 fenêtres

Une porte de balcon et une fenêtre c'est 2 fenêtres

Une section jusqu'au sol est comptée comme une fenêtre. Sur l'image, il y a 5 fenêtres

Si les fenêtres ne descendent pas jusqu'au sol, elles sont comptées par vantaux. Sur l'image, il y a 2 fenêtres (4 vantaux)

Si votre commande donne 9,5 fenêtres, arrondissez vers le bas à 9.

Un vantail/une section d'une fenêtre française (fenêtre jusqu'au sol) compte pour une fenêtre. Si vous avez des fenêtres doubles, elles sont comptées comme deux fenêtres.

Vous pouvez commander le nettoyage des fenêtres séparément ou en même temps que le nettoyage de l'appartement. La commande peut être payée par carte ou en espèces. Pendant les mois froids, nous ne nettoyons les fenêtres que de l'intérieur.

Jak to działa? Come contare le finestre?

Sul nostro sito web c'è una scheda separata dove presentiamo graficamente il nostro modo di contare le finestre. Una finestra è costituita da due ante che non raggiungono il pavimento oppure da una sezione fino al pavimento. Le finestre doppie le contiamo come due finestre. Le porte-finestre del balcone, invece, contano come una finestra secondo la nostra definizione.

Questa è una finestra a due ante, si conta come una finestra

Una finestra stretta a una sola anta è mezza finestra

Se la tua finestra ha tre ante, conta 1,5 finestre

Una porta-finestra del balcone e una finestra sono 2 finestre

Una sezione fino al pavimento è contata come una finestra. Nell'immagine ci sono 5 finestre

Se le finestre non raggiungono il pavimento, sono conteggiate per ante. Nell'immagine ci sono 2 finestre (4 ante)

Se nel tuo ordine risultano 9,5 finestre, arrotonda per difetto a 9.

Un'anta/sezione di una finestra francese (finestra fino al pavimento) conta come una finestra. Se hai finestre doppie, sono conteggiate come due finestre.

Puoi ordinare la pulizia delle finestre separatamente o insieme alla pulizia dell'appartamento. L'ordine può essere pagato con carta o in contanti. Durante i mesi freddi puliamo le finestre solo dall'interno.

Jak to działa? 如何计算窗户数量?

在我们的网站上有一个单独的标签,其中以图形方式展示了我们计算窗户的方式。一个窗户是指两个不到底的窗扇或一个到底的窗户部分。双层窗户我们按两个窗户计算。阳台门在我们的理解中则算作一个窗户。

这是一个双窗扇窗户,算作一个窗户

单窗扇狭窄窗户 算作半个窗户

如果你的窗户有三个窗扇,那就是1.5个窗户

阳台门和窗户 是2个窗户

一个到底的窗户部分算作一个窗户。图中有5个窗户

如果窗户不到底,则按窗扇计算。图中有2个窗户(4个窗扇)

如果你的订单是9.5个窗户,向下舍入到9。

法式窗户的一个窗扇/部分(到底窗户)算作一个窗户。如果你有双层窗户,它们算作两个窗户。

你可以单独订购窗户清洁或与公寓清洁一起订购。订单可以用卡或现金支付。在寒冷的月份,我们只从室内清洁窗户。

Jak to działa? खिड़कियों की गणना कैसे करें?

हमारी वेबसाइट पर एक अलग टैब है जहां हम अपने विंडो गिनने का तरीका ग्राफिकल रूप से प्रस्तुत करते हैं। एक विंडो दो पंखों को संदर्भित करता है जो जमीन तक नहीं पहुंचते हैं या जमीन तक एक खंड है। दोहरी खिड़कियों को हम दो खिड़कियों के रूप में गिनते हैं। दूसरी ओर, बालकनी के दरवाजे हमारी समझ में एक खिड़की के रूप में गिने जाते हैं।

यह एक दो-पंख वाली खिड़की है, इसे एक खिड़की के रूप में गिना जाता है

एक संकीर्ण एक-पंख वाली खिड़की आधी खिड़की है

यदि आपकी खिड़की में तीन पंख हैं, तो यह 1.5 खिड़कियां हैं

बालकनी का दरवाजा और खिड़की 2 खिड़कियां हैं

जमीन तक एक खंड को एक खिड़की के रूप में गिना जाता है। तस्वीर में 5 खिड़कियां हैं

यदि खिड़कियां जमीन तक नहीं पहुंचती हैं, तो उन्हें पंखों के अनुसार गिना जाता है। तस्वीर में 2 खिड़कियां हैं (4 पंख)

यदि आपके ऑर्डर में 9.5 खिड़कियां हैं, तो नीचे की ओर 9 तक गोल करें।

एक फ्रेंच विंडो का एक पंख/खंड (जमीन तक की खिड़की) एक खिड़की के रूप में गिना जाता है। यदि आपके पास दोहरी खिड़कियां हैं, तो उन्हें दो खिड़कियों के रूप में गिना जाता है।

आप खिड़की की सफाई को अलग से या अपार्टमेंट की सफाई के साथ ऑर्डर कर सकते हैं। ऑर्डर को कार्ड या नकद से भुगतान किया जा सकता है। ठंड के महीनों में हम खिड़कियों को केवल अंदर से साफ करते हैं।

Jak to działa? Ako spočítať okná?

Na našej webovej stránke sa nachádza samostatná záložka, kde graficky prezentujeme náš spôsob počítania okien. Jedno okno sú dve krídla, ktoré nedosahujú podlahu, alebo jedna sekcia až po podlahu. Dvojité okná počítame ako dve okná. Balkónové dvere sú v našom chápaní jedno okno.

Toto je obojkrídlové okno, počíta sa ako jedno okno

Jednolistové úzke okno je pol okna

Ak má vaše okno tri krídla, sú to 1,5 okna

Balkónové dvere a okno sú 2 okná

Jedna sekcia až po podlahu sa počíta ako jedno okno. Na obrázku sú 4 okná

Ak okná nedosahujú podlahu, počítajú sa podľa krídel. Na obrázku sú 2 okná (4 krídla)

Ak vám pri objednávke vychádza 9,5 okna, zaokrúhlite nadol na 9.

Jeden list/sekcia francúzskeho okna (okno až po podlahu) sa počíta ako jedno okno. Ak máte dvojité okná, počítajú sa ako dve okná.

Umývanie okien si môžete objednať samostatne alebo spolu s upratovaním bytu. Objednávku môžete zaplatiť kartou alebo hotovosťou. V chladných mesiacoch umývame okná len zvnútra.

Jak to działa? ¿Cómo contar habitaciones?
Si has remodelado el apartamento y en lugar de una habitación has hecho dos, puedes indicar que tu apartamento es de una habitación. Una sala con cocina americana cuenta como cocina y habitación.
Jak to działa? Comment compter les pièces ?
Si vous avez rénové l'appartement et que vous avez créé deux pièces au lieu d'une, vous pouvez indiquer que votre appartement est un studio. Un salon avec kitchenette compte comme une cuisine et une chambre.
Jak to działa? Come contare le stanze?
Se hai ristrutturato l'appartamento e invece di una stanza ne hai fatte due, puoi indicare che il tuo appartamento è monolocale. Un salotto con angolo cottura conta come cucina e camera.
Jak to działa? 如何计算房间数量?
如果您重新装修了公寓,将一间房间改成了两间,您可以标注您的公寓是单间房。带开放式厨房的客厅算作厨房和房间。
Jak to działa? कमरों की गिनती कैसे करें?
यदि आपने अपार्टमेंट को फिर से डिज़ाइन किया है और एक कमरे की जगह दो कमरे बनाए हैं, तो आप यह दर्शा सकते हैं कि आपका अपार्टमेंट एक कमरे वाला है। रसोई के डिब्बे वाला सैलून को रसोई और कमरे के रूप में गिना जाता है।
Jak to działa? Ako počítať miestnosti?
Ak ste prerobili byt a namiesto jednej miestnosti ste vytvorili dve, môžete uviesť, že váš byt je jednopokojový. Obývacia izba s kuchynským kútom sa počíta ako kuchyňa a izba.
Jak to działa? ¿Dónde debo indicar que necesito limpieza en la cocina y el pasillo?
No es necesario indicarlo adicionalmente. La cocina y todo el espacio entre habitaciones están incluidos en la limpieza básica.
Jak to działa? Où dois-je indiquer que le nettoyage est nécessaire dans la cuisine et l'entrée?
Il n'est pas nécessaire de l'indiquer séparément. La cuisine et tout l'espace entre les pièces sont inclus dans le nettoyage de base.
Jak to działa? Dove devo indicare che è necessaria la pulizia in cucina e in ingresso?
Non è necessario indicarlo separatamente. La cucina e tutto lo spazio tra le stanze sono inclusi nella pulizia di base.
Jak to działa? 我应该在哪里指出厨房和前厅需要清洁?
无需另外指出。厨房和房间之间的整个空间都包含在基础清洁中。
Jak to działa? मुझे यह कहां दर्शाना चाहिए कि रसोई और प्रवेश द्वार की सफाई आवश्यक है?
इसे अलग से इंगित करने की आवश्यकता नहीं है। रसोई और कमरों के बीच की पूरी जगह बुनियादी सफाई में शामिल है।
Jak to działa? Kde mám uvediesť, že je potrebné čistenie v kuchyni a v predsieni?
Nie je potrebné to dodatočne naznačovať. Kuchyňa a celý priestor medzi izbami sú zahrnuté v základnom čistení.
Jak to działa? ¿Cómo contar las ventanas en el balcón?

Exactamente como las ventanas. Contamos las hojas. Si tienes 8 hojas que no llegan al suelo, son 4 ventanas, si 4 hojas llegan al suelo – son 4 ventanas. Al igual que con las ventanas, 2 hojas que no llegan al suelo es una ventana, hoja/sección hasta el suelo – también es una ventana.

Esta es una ventana de dos hojas, se cuenta como una ventana

Una ventana estrecha de una hoja es media ventana

Si tu ventana tiene tres hojas, son 1,5 ventanas

Una puerta de balcón y una ventana son 2 ventanas

Una sección hasta el suelo se cuenta como una ventana. En la imagen hay 5 ventanas

Si las ventanas no llegan al suelo, se cuentan por hojas. En la imagen hay 2 ventanas (4 hojas)

Si en tu pedido salen 9,5 ventanas, redondea hacia abajo a 9.

Una hoja/sección de una ventana francesa (ventana hasta el suelo), es una ventana. Si tienes ventanas dobles, se cuentan como dos ventanas.

Puedes contratar la limpieza de ventanas por separado o junto con la limpieza del apartamento. El pedido se puede pagar con tarjeta o en efectivo. En los meses fríos limpiamos las ventanas solo desde el interior.

Jak to działa? Comment compter les fenêtres du balcon ?

Exactement comme les fenêtres. Nous comptons les vantaux. Si vous avez 8 vantaux qui ne touchent pas le sol, ce sont 4 fenêtres, si 4 vantaux touchent le sol – ce sont 4 fenêtres. Tout comme avec les fenêtres, 2 vantaux qui ne touchent pas le sol c'est une fenêtre, vantail/section jusqu'au sol – c'est aussi une fenêtre.

Ceci est une fenêtre à deux vantaux, elle compte pour une fenêtre

Une fenêtre étroite à un seul vantail c'est une demi-fenêtre

Si votre fenêtre a trois vantaux, c'est 1,5 fenêtre

Une porte de balcon et une fenêtre c'est 2 fenêtres

Une section jusqu'au sol est comptée comme une fenêtre. Sur l'image il y a 5 fenêtres

Si les fenêtres ne touchent pas le sol, elles sont comptées par vantaux. Sur l'image il y a 2 fenêtres (4 vantaux)

Si votre commande fait 9,5 fenêtres, arrondissez vers le bas à 9.

Un vantail/section d'une fenêtre française (fenêtre jusqu'au sol), c'est une fenêtre. Si vous avez des fenêtres doubles, elles sont comptées comme deux fenêtres.

Vous pouvez commander le nettoyage des fenêtres séparément ou avec le nettoyage de l'appartement. La commande peut être payée par carte ou en espèces. Pendant les mois froids, nous nettoyons les fenêtres seulement de l'intérieur.

Jak to działa? Come contare le finestre sul balcone?

Esattamente come le finestre. Contiamo gli ante. Se hai 8 ante che non raggiungono il pavimento, sono 4 finestre, se 4 ante raggiungono il pavimento – sono 4 finestre. Proprio come con le finestre, 2 ante che non raggiungono il pavimento è una finestra, anta/sezione fino al pavimento – è anche una finestra.

Questa è una finestra a due ante, conta come una finestra

Una finestra stretta a un'anta è mezza finestra

Se la tua finestra ha tre ante, sono 1,5 finestre

Una porta di balcone e una finestra sono 2 finestre

Una sezione fino al pavimento è conteggiata come una finestra. Nell'immagine ci sono 5 finestre

Se le finestre non raggiungono il pavimento, sono contate per ante. Nell'immagine ci sono 2 finestre (4 ante)

Se il tuo ordine risulta 9,5 finestre, arrotonda verso il basso a 9.

Un'anta/sezione di una finestra francese (finestra fino al pavimento), è una finestra. Se hai finestre doppie, sono contate come due finestre.

Puoi ordinare la pulizia delle finestre separatamente o insieme alla pulizia dell'appartamento. L'ordine può essere pagato con carta o contanti. Nei mesi freddi puliamo le finestre solo dall'interno.

Jak to działa? 如何计算阳台上的窗户?

完全像窗户一样计算。我们计算扇数。如果你有8扇不到地面的窗扇,那就是4个窗户;如果有4扇到地面的窗扇——那就是4个窗户。和窗户一样,2扇不到地面的窗扇是一个窗户,到地面的窗扇/部分——也是一个窗户。

这是一个双扇窗,计为一个窗户

单扇窄窗 是半个窗户

如果你的窗户有三扇,就是1.5个窗户

阳台门和一个窗户 是2个窗户

一个到地面的部分计为一个窗户。图中有5个窗户

如果窗户不到地面,按扇数计算。图中有2个窗户(4扇)

如果你的订单是9.5个窗户,向下舍入至9。

一扇法式窗(到地面的窗户)的扇数/部分,就是一个窗户。如果你有双层窗户,它们计为两个窗户。

你可以单独订购窗户清洁服务,也可以与公寓清洁服务一起订购。订单可以用卡或现金支付。在寒冷的月份,我们只从内部清洁窗户。

Jak to działa? बालकनी पर खिड़कियों की गिनती कैसे करें?

बिल्कुल खिड़कियों की तरह। हम पत्तियों (शटर) की गिनती करते हैं। अगर आपके पास 8 पत्तियां हैं जो जमीन तक नहीं पहुंचती हैं, तो यह 4 खिड़कियां हैं, अगर 4 पत्तियां जमीन तक पहुंचती हैं – तो यह 4 खिड़कियां हैं। खिड़कियों की तरह, 2 पत्तियां जो जमीन तक नहीं पहुंचती हैं यह एक खिड़की है, पत्ती/खंड जमीन तक – यह भी एक खिड़की है।

यह एक दो-पत्ती खिड़की है, इसे एक खिड़की के रूप में गिना जाता है

एक संकीर्ण एक-पत्ती खिड़की आधी खिड़की है

अगर आपकी खिड़की में तीन पत्तियां हैं, तो यह 1.5 खिड़कियां हैं

बालकनी के दरवाजे और एक खिड़की 2 खिड़कियां हैं

जमीन तक का एक खंड एक खिड़की के रूप में गिना जाता है। चित्र में 5 खिड़कियां हैं

अगर खिड़कियां जमीन तक नहीं पहुंचती हैं, तो उन्हें पत्तियों के अनुसार गिना जाता है। चित्र में 2 खिड़कियां हैं (4 पत्तियां)

अगर आपका ऑर्डर 9.5 खिड़कियों का हो, तो इसे 9 तक राउंड डाउन करें।

एक फ्रेंच खिड़की (जमीन तक की खिड़की) की एक पत्ती/खंड एक खिड़की है। अगर आपके पास डबल खिड़कियां हैं, तो उन्हें दो खिड़कियों के रूप में गिना जाता है।

आप खिड़की की सफाई अलग से या अपार्टमेंट की सफाई के साथ ऑर्डर कर सकते हैं। ऑर्डर का भुगतान कार्ड या नकद द्वारा किया जा सकता है। ठंडे महीनों में हम खिड़कियों की सफाई केवल अंदर से करते हैं।

Jak to działa? Ako počítať okná na balkóne?

Presne ako okná. Počítame krídla. Ak máte 8 krídel, ktoré nedosahujú podlahu, sú to 4 okná, ak 4 krídla dosahujú podlahu – sú to 4 okná. Podobne ako s oknami, 2 krídla, ktoré nedosahujú podlahu, je jedno okno, krídlo/sekcia dosahujúca podlahu – je to tiež jedno okno.

Toto je dvojkrídlové okno, počítá sa ako jedno okno

Jednokrídlové úzke okno je polovičné okno

Ak má vaše okno tri krídla, je to 1,5 okna

Balkónové dvere a okno sú 2 okná

Jedna sekcia dosahujúca podlahu sa počítá ako jedno okno. Na obrázku sú 4 okná

Ak okná nedosahujú podlahu, počítajú sa podľa krídel. Na obrázku sú 2 okná (4 krídla)

Ak je v tvojej objednávke 9,5 okna, zaokrúhli nadol na 9.

Jedno krídlo/sekcia francúzskeho okna (okno dosahujúce podlahu), je jedno okno. Ak máte dvojité okná, počítajú sa ako dve okná.

Môžete si objednať čistenie okien samostatne alebo spolu s čistením bytu. Objednávka sa dá zaplatiť kartou alebo hotovosťou. V chladných mesiacoch čistíme okná len zvnútra.

Jak to działa? Selección de limpiador
Al pedir una limpieza a través del sitio web o del centro de llamadas, puedes solicitar un Cleaner específico. En este caso, es posible un pequeño cambio en la limpieza de 1 a 2 días. Estas son situaciones raras y hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con tus solicitudes. Consulta en el sitio web la lista de Cleaners con sus calificaciones y disponibilidad.
Jak to działa? Choix du nettoyeur
En commandant un nettoyage via le site web ou le centre d'appels, vous pouvez demander un Cleaner spécifique. Dans ce cas, un léger décalage du nettoyage de 1 à 2 jours est possible. Ce sont des situations rares et nous nous efforçons de répondre à vos demandes. Consultez sur le site la liste des Cleaners avec leurs évaluations et leur disponibilité.
Jak to działa? Scelta del detergente
Ordinando una pulizia tramite il sito web o il call center, puoi richiedere un Cleaner specifico. In questo caso è possibile un piccolo spostamento della pulizia di 1-2 giorni. Queste sono situazioni rare e facciamo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste. Consulta sul sito l'elenco dei Cleaner con le loro valutazioni e disponibilità.
Jak to działa? 清洁剂的选择
通过网站或客服中心预订清洁服务时,您可以要求指定的清洁员。在这种情况下,清洁服务可能会延迟1-2天。这是罕见的情况,我们会尽力满足您的要求。请查看网站上的清洁员名单及其评分和可用性。
Jak to działa? क्लीनर का चयन
वेबसाइट या कॉल सेंटर के माध्यम से सफाई सेवा का ऑर्डर करते समय, आप एक विशिष्ट क्लीनर के लिए अनुरोध कर सकते हैं। इस स्थिति में, सफाई में 1-2 दिन की छोटी सी देरी संभव है। ये दुर्लभ परिस्थितियां हैं और हम आपके अनुरोधों को पूरा करने का प्रयास करते हैं। वेबसाइट पर क्लीनर की सूची उनकी रेटिंग और उपलब्धता के साथ देखें।
Jak to działa? Výber čistiacich prostriedkov
Pri objednávaní čistenia prostredníctvom webovej stránky alebo call centra si môžete vyžiadať konkrétneho čistiaceho pracovníka. V takom prípade je možné malé posunutie čistenia o 1-2 dni. Ide o zriedkavé situácie a snažíme sa spĺňať vaše požiadavky. Skontrolujte na webovej stránke zoznam čistiacich pracovníkov spolu s ich hodnoteniami a dostupnosťou.
Jak to działa? Cómo ponerse en contacto con un empleado
Puedes escribirnos por mensajería o llamar, y te daremos el número del contratista que realizará tu pedido.
Jak to działa? Comment contacter un employé
Vous pouvez nous écrire par messagerie ou nous appeler, et nous vous donnerons le numéro de l'entrepreneur qui effectuera votre commande.
Jak to działa? Come contattare un dipendente
Puoi scriverci tramite messaggeria o chiamare, e ti daremo il numero dell'appaltatore che eseguirà il tuo ordine.
Jak to działa? 如何联系员工
你可以通过即时通讯工具给我们写信或打电话,我们会给你提供将执行你订单的承包商的电话号码。
Jak to działa? कर्मचारी से संपर्क कैसे करें
आप हमें मैसेंजर के माध्यम से लिख सकते हैं या कॉल कर सकते हैं, और हम आपको ठेकेदार का नंबर देंगे जो आपके ऑर्डर को पूरा करेगा।
Jak to działa? Ako kontaktovať zamestnanca
Môžete nám napísať cez messenger alebo nám zavolať a my vám dáme číslo dodávateľa, ktorý bude realizovať vašu objednávku.
Jak to działa? Productos de limpieza
Utilizamos productos de limpieza profesionales. Son hipoalergénicos y seguros para niños y mascotas. Cada ejecutor tiene de 3 a 6 tipos de productos necesarios para realizar la limpieza.
Jak to działa? Produits de nettoyage
Nous utilisons des produits de nettoyage professionnels. Ils sont hypoallergéniques et sûrs pour les enfants et les animaux domestiques. Chaque prestataire dispose de 3 à 6 types de produits nécessaires pour effectuer le nettoyage.
Jak to działa? Prodotti per la pulizia
Utilizziamo prodotti per la pulizia professionali. Sono ipoallergenici e sicuri per i bambini e gli animali domestici. Ogni esecutore ha da 3 a 6 tipi di prodotti necessari per eseguire la pulizia.
Jak to działa? 清洁用品
我们使用专业清洁产品。它们是低过敏性的,对儿童和宠物是安全的。每个执行人员都有3到6种执行清洁所需的产品。
Jak to działa? सफाई उत्पाद
हम पेशेवर सफाई उत्पादों का उपयोग करते हैं। ये हाइपोएलर्जेनिक हैं और बच्चों और पालतू जानवरों के लिए सुरक्षित हैं। प्रत्येक कार्यकर्ता के पास सफाई करने के लिए आवश्यक 3 से 6 प्रकार के उत्पाद हैं।
Jak to działa? Čistiace prostriedky
Používame profesionálne čistiace prostriedky. Sú hypoalergénne a bezpečné pre deti a domáce zvieratá. Každý vykonávateľ má od 3 do 6 druhov prostriedkov potrebných na vykonanie čistenia.
Jak to działa? Techos y lámparas de araña
Por lo general, no limpiamos techos y lámparas de araña, ya que nuestros profesionales no tienen la posibilidad de transportar una escalera a cada servicio. En casos individuales y por una tarifa adicional, podemos limpiar lugares de difícil acceso si tienes tu propia escalera.
Jak to działa? Plafonds et lustres
Nous ne nettoyons généralement pas les plafonds et les lustres, car nos professionnels n'ont pas la possibilité de transporter une échelle à chaque intervention. Dans les cas particuliers et moyennant des frais supplémentaires, nous pouvons nettoyer les endroits difficiles d'accès si vous avez votre propre échelle.
Jak to działa? Soffitti e lampadari
Di solito non puliamo i soffitti e i lampadari, poiché i nostri professionisti non hanno la possibilità di trasportare una scala a ogni servizio. In casi individuali e per un costo aggiuntivo, possiamo pulire i luoghi difficili da raggiungere se hai la tua scala.
Jak to działa? 天花板和吊灯
通常我们不清洁天花板和吊灯,因为我们的员工没有办法为每项服务运送梯子。在特殊情况下,我们可以额外收费清洁难以到达的地方,前提是您有自己的梯子。
Jak to działa? छत और झूमर
आमतौर पर हम छतों और झूमरों की सफाई नहीं करते हैं, क्योंकि हमारे कर्मचारियों के पास हर सेवा के लिए सीढ़ी लाने की सुविधा नहीं है। व्यक्तिगत मामलों में और अतिरिक्त शुल्क के लिए, यदि आपके पास अपनी सीढ़ी है तो हम कठिन पहुंच वाली जगहों की सफाई कर सकते हैं।
Jak to działa? Stropy a lustry
Zvyčajne nečistíme stropy a luster, pretože naši pracovníci nemajú možnosť prepravovať rebrík na každú objednávku. V jednotlivých prípadoch a za dodatočný poplatok môžeme vyčistiť ťažko dostupné miesta, ak máte vlastný rebrík.
Jak to działa? ¿Qué no limpian?

No movemos muebles

No limpiamos cortinas

No lavamos lámparas de araña ni lámparas de techo (plafones)

No limpiamos las escaleras

No lavamos techos

No realizamos desinfección de espacios

Jak to działa? Qu'est-ce que vous ne nettoyez pas?

Nous ne déplaçons pas les meubles

Nous ne nettoyons pas les rideaux

Nous ne lavons pas les lustres ni les lampes de plafond (plafonniers)

Nous ne nettoyons pas les escaliers

Nous ne lavons pas les plafonds

Nous ne désinfectons pas les pièces

Jak to działa? Cosa non pulite?

Non spostiamo i mobili

Non puliamo le tende

Non laviamo i lampadari né le lampade da soffitto (plafoniere)

Non puliamo le scale

Non laviamo i soffitti

Non effettuiamo la disinfezione degli ambienti

Jak to działa? 你们不打扫什么?

我们不移动家具

我们不清洁窗帘

我们不清洗吊灯和吸顶灯(平面灯)

我们不清洁楼梯间

我们不清洗天花板

我们不进行房间消毒

Jak to działa? आप क्या नहीं साफ करते?

हम फर्नीचर नहीं हिलाते

हम पर्दे साफ नहीं करते

हम झूमर और छत की रोशनी (प्लैफॉन्ड) नहीं धोते

हम सीढ़ियों की सफाई नहीं करते

हम छत नहीं धोते

हम कमरों का कीटाणुशोधन नहीं करते

Jak to działa? Čo neupratujete?

Neposúvame nábytok

Nečistíme závesy

Neumývame lustre a stropné lampy (stropné svietidlá)

Nečistíme schodisko

Neumývame stropy

Nedesinfikujeme miestnosti

Jak to działa? Solicitudes no estándar
Podemos discutir individualmente tus necesidades de limpieza de apartamentos. Para esto es necesario ponerse en contacto con el gerente, por ejemplo a través de un mensajero o redes sociales. Tenemos una tarifa horaria fija.
Jak to działa? Demandes non standard
Nous pouvons discuter individuellement de vos besoins en matière de nettoyage d'appartements. Pour cela, il est nécessaire de contacter le gestionnaire, par exemple via un messager ou les réseaux sociaux. Nous avons un tarif horaire fixe.
Jak to działa? Richieste non standard
Possiamo discutere individualmente le tue esigenze di pulizia degli appartamenti. Per questo è necessario contattare il manager, ad esempio tramite un messenger o i social media. Abbiamo una tariffa oraria fissa.
Jak to działa? 非标准请求
我们可以单独讨论您的公寓清洁需求。为此,需要与经理联系,例如通过即时通讯应用或社交媒体。我们有固定的小时费率。
Jak to działa? गैर-मानक अनुरोध
हम आपकी अपार्टमेंट सफाई की जरूरतों पर व्यक्तिगत रूप से चर्चा कर सकते हैं। इसके लिए मैनेजर से संपर्क करना आवश्यक है, उदाहरण के लिए मैसेंजर या सोशल मीडिया के माध्यम से। हमारे पास एक निश्चित प्रति घंटा दर है।
Jak to działa? Neštandardné požiadavky
Môžeme si individuálne diskutovať o vašich potrebách čistenia bytov. Na to je potrebné kontaktovať manažéra, napríklad prostredníctvom messengera alebo sociálnych médií. Máme pevnú hodinovú sadzbu.
Jak to działa? ¿Su empresa lava persianas?
No lavamos persianas durante la limpieza de ventanas o la limpieza estándar. Para lavar persianas utilizamos una tarifa horaria fija.
Jak to działa? Votre entreprise nettoie-t-elle les stores?
Nous ne nettoyons pas les stores lors du nettoyage des fenêtres ou du nettoyage standard. Pour nettoyer les stores, nous utilisons un tarif horaire fixe.
Jak to działa? La vostra azienda lava le persiane?
Non laviamo le tapparelle durante la pulizia delle finestre o la pulizia standard. Per lavare le tapparelle utilizziamo una tariffa oraria fissa.
Jak to działa? 你们的公司清洗百叶窗吗?
我们在清洁窗户或标准清洁期间不清洗百叶窗。清洗百叶窗我们采用固定的小时费率。
Jak to działa? क्या आपकी कंपनी ब्लाइंड्स धोती है?
हम खिड़कियों की सफाई या मानक सफाई के दौरान ब्लाइंड्स को नहीं धोते हैं। ब्लाइंड्स को धोने के लिए हम निर्धारित घंटे की दर का उपयोग करते हैं।
Jak to działa? Umýva vaša spoločnosť žalúzie?
Počas čistenia okien alebo štandardného čistenia nemiešame žalúzie. Na čistenie žalúzií používame pevnú hodinovú sadzbu.

Opłata

Wszystkie pytania: 35
Jak to działa? Sposoby opłaty

Możesz opłacić sprzątanie gotówką lub kartą. Listę swoich zamówień i opłat znajdziesz na swoim koncie osobistym.

Możesz opłacać sprzątanie jako osoba prawna. Przygotujemy wszelkie niezbędne dokumenty i wystawimy fakturę.

Jak to działa? Czy dostanę rachunek?

Jeżeli opłacasz zamówienie gotówką, nie wystawiamy rachunku. Jest to zgodne z regulacjami prawnymi, dotyczącymi dojazdowych usług sprzątania pomieszczeń. Nasi wykonawcy zostawią check-listę z sumą, datą i danymi sprzątania, zawsze dostaniesz również SMS/maila z potwierdzeniem.

Jeżeli płacisz za sprzątanie kartą, dostaniesz rachunek elektroniczny.

Jak to działa? Czy będzie umowa?
Regulamin naszych usług jest publiczny i dostępny pod tym linkiem.
Jak to działa? Jak ściągane są pieniądze z karty?

Po zakończeniu zamówienia, ostateczna opłata za sprzątanie zostanie pobrana z karty, pod warunkiem braku reklamacji dotyczących jakości usługi. Przy składaniu zamówienia tylko zablokujemy kwotę zamówienia. Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie, kwota zostanie natychmiast odblokowana. 

Jak to działa? Kiedy cena może się zmienić?

Nasze ceny są stałe. Wyliczamy je na podstawie naboru usług i tego, ile czasu trzeba na nie poświęcić. W rzeczywistości mamy stałe ceny określonych usług, zestawów usług i czasu pracy wykonawców. Na przykład mycie piekarnika zawsze kosztuje 45 zł – nawet jeśli na jego umycie potrzebne jest półtorej godziny. Cena sprzątania kawalerki wyliczana jest w oparciu o 3 godziny pracy. Jeżeli wyjdzie jednak 6 godzin, możemy poprosić o dodatkową opłatę 1-2 godzin – jednak zawczasu Cię uprzedzimy i omówimy to z Tobą.

Przy składaniu zamówienia przez stronę internetową z prawej strony wyświetla się szacowany czas sprzątania, przez telefon informują o tym nasi menadżerowie. Jeżeli przyda nam się dodatkowe 40 minut, cena sprzątania się nie zmieni. Jeśli więcej – otwarcie i od razu poinformujemy o tym, że cena się zmeni. Odbywa się to na samym początku realizacji zamówienia. Dodatkowy czas kosztuje 50 zł/h. Jeżeli opóźnienia w sprzątaniu odbywają się z naszej winy, nie dopłacacie do tego.

W 99% wypadków cena sprzątania się nie zmienia.

Jak to działa? Formas de pago

Puedes pagar la limpieza en efectivo o con tarjeta. Encontrarás el historial de tus pedidos y pagos en tu cuenta personal.

Puedes pagar la limpieza como persona jurídica. Prepararemos todos los documentos necesarios y emitiremos una factura.

Jak to działa? Modes de paiement

Vous pouvez payer le nettoyage en espèces ou par carte. Vous trouverez l'historique de vos commandes et paiements dans votre compte personnel.

Vous pouvez payer le nettoyage en tant que personne morale. Nous préparerons tous les documents nécessaires et émettrons une facture.

Jak to działa? Metodi di pagamento

Puoi pagare la pulizia in contanti o con carta. Troverai la cronologia dei tuoi ordini e pagamenti nel tuo account personale.

Puoi pagare la pulizia come persona giuridica. Prepareremo tutti i documenti necessari e emetteremo una fattura.

Jak to działa? 付款方式

您可以用现金或卡支付清洁费用。您可以在个人账户中找到订单和付款的列表。

您可以作为法人实体支付清洁费用。我们将准备所有必要的文件并出具发票。

Jak to działa? भुगतान के तरीके

आप सफाई के लिए नकद या कार्ड से भुगतान कर सकते हैं। आप अपने व्यक्तिगत खाते में अपने ऑर्डर और भुगतान की सूची पा सकते हैं।

आप कानूनी व्यक्ति के रूप में सफाई के लिए भुगतान कर सकते हैं। हम सभी आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करेंगे और एक चालान जारी करेंगे।

Jak to działa? Spôsoby platby

Čistenie môžete zaplatiť hotovosťou alebo kartou. Zoznam svojich objednávok a platieb nájdete na svojom osobnom konte.

Čistenie môžete platiť ako právnická osoba. Pripravíme všetky potrebné dokumenty a vystavíme faktúru.

Jak to działa? ¿Recibiré una factura?

Si pagas tu pedido en efectivo, no emitimos factura. Esto está de acuerdo con las regulaciones legales que se aplican a los servicios de limpieza de espacios móviles. Nuestros ejecutores dejarán una lista de verificación con el total, la fecha y los datos de limpieza, siempre recibirás también una confirmación por SMS/correo electrónico.

Si pagas la limpieza con tarjeta, recibirás una factura electrónica.

Jak to działa? Recevrai-je une facture ?

Si vous payez votre commande en espèces, nous n'émettons pas de facture. Ceci est conforme aux réglementations légales applicables aux services de nettoyage de locaux mobiles. Nos exécutants laisseront une liste de contrôle avec le total, la date et les données de nettoyage, vous recevrez toujours aussi une confirmation par SMS/e-mail.

Si vous payez le nettoyage par carte, vous recevrez une facture électronique.

Jak to działa? Riceverò una fattura?

Se paghi il tuo ordine in contanti, non emettiamo ricevuta. Ciò è conforme alle normative legali relative ai servizi di pulizia degli spazi mobili. I nostri esecutori lasceranno una lista di controllo con il totale, la data e i dati di pulizia, riceverai sempre anche una conferma tramite SMS/email.

Se paghi la pulizia con carta, riceverai una fattura elettronica.

Jak to działa? 我会收到账单吗?

如果您用现金支付订单,我们不开具发票。这符合适用于流动清洁服务的法律法规。我们的执行人员将留下一份清单,包括总额、日期和清洁数据,您也总会收到短信/邮件确认。

如果您用卡支付清洁服务,您将收到电子发票。

Jak to działa? क्या मुझे बिल मिलेगा?

यदि आप अपने ऑर्डर का भुगतान नकद से करते हैं, तो हम कोई चालान जारी नहीं करते हैं। यह मोबाइल सफाई सेवाओं से संबंधित कानूनी विनियमों के अनुसार है। हमारे कार्यकर्ता कुल राशि, तारीख और सफाई डेटा के साथ एक चेकलिस्ट छोड़ेंगे, आप हमेशा एसएमएस/ईमेल के माध्यम से पुष्टि भी प्राप्त करेंगे।

यदि आप कार्ड से सफाई के लिए भुगतान करते हैं, तो आप एक इलेक्ट्रॉनिक चालान प्राप्त करेंगे।

Jak to działa? Dostanu faktúru?

Ak zaplatíte svoju objednávku v hotovosti, nevystavujeme faktúru. To je v súlade s právnymi predpismi vzťahujúcimi sa na služby čistenia mobilných priestorov. Naši vykonávatelia zanechajú kontrolný zoznam s celkovou sumou, dátumom a údajmi o čistení, vždy dostanete aj potvrdenie prostredníctvom SMS/e-mailu.

Ak zaplatíte čistenie kartou, dostanete elektronickú faktúru.

Jak to działa? ¿Habrá un contrato?
Nuestros términos de servicio son públicos y están disponibles en este enlace.
Jak to działa? Y aura-t-il un contrat ?
Nos conditions de service sont publiques et disponibles via ce lien.
Jak to działa? Ci sarà un contratto?
I nostri termini di servizio sono pubblici e disponibili tramite questo link.
Jak to działa? 会有合同吗?
我们的服务条款是公开的,可通过此链接访问
Jak to działa? क्या कोई अनुबंध होगा?
हमारी सेवा की शर्तें सार्वजनिक हैं और इस लिंक के माध्यम से उपलब्ध हैं
Jak to działa? Bude zmluva?
Naše podmienky poskytovania služieb sú verejné a dostupné prostredníctvom tohto odkazu.
Jak to działa? ¿Cómo se retiran los fondos de la tarjeta?

Una vez finalizado el pedido, la tarifa final de limpieza se cobrará de su tarjeta, siempre que no haya quejas sobre la calidad del servicio. Al realizar un pedido, solo bloquearemos el importe del pedido. Si decide cancelar el pedido, el importe se desbloqueará inmediatamente. 

Jak to działa? Comment les fonds sont-ils retirés de la carte?

Une fois la commande finalisée, les frais de nettoyage finaux seront débités de votre carte, à condition qu'il n'y ait pas de réclamation concernant la qualité du service. Lors de la passation d'une commande, nous bloquerons uniquement le montant de la commande. Si vous décidez d'annuler la commande, le montant sera immédiatement débloqué. 

Jak to działa? Come vengono prelevati i fondi dalla carta?

Una volta completato l'ordine, la tariffa finale di pulizia verrà addebitata sulla tua carta, a condizione che non vi siano reclami riguardanti la qualità del servizio. Al momento dell'ordine, bloccheremo solo l'importo dell'ordine. Se decidi di annullare l'ordine, l'importo verrà sbloccato immediatamente. 

Jak to działa? 资金如何从卡中扣除?

订单完成后,最终的清洁费用将从您的卡中扣除,前提是没有关于服务质量的投诉。下单时,我们只会冻结订单金额。如果您决定取消订单,该金额将立即解冻。 

Jak to działa? कार्ड से धन कैसे निकाला जाता है?

ऑर्डर पूरा होने के बाद, अंतिम सफाई शुल्क आपके कार्ड से लिया जाएगा, बशर्ते सेवा की गुणवत्ता के बारे में कोई शिकायत न हो। ऑर्डर देते समय, हम केवल ऑर्डर राशि को ब्लॉक करेंगे। यदि आप ऑर्डर को रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो राशि तुरंत अनब्लॉक कर दी जाएगी। 

Jak to działa? Ako sa peniaze strhávajú z karty?

Po ukončení objednávky bude konečný poplatok za čistenie strhnutý z vašej karty za predpokladu, že nebudú žiadne sťažnosti na kvalitu služby. Pri zadaní objednávky iba zablokujeme sumu objednávky. Ak sa rozhodnete objednávku zrušiť, suma bude okamžite odblokovaná. 

Jak to działa? ¿Cuándo puede cambiar el precio?

Nuestros precios son fijos. Los calculamos en función del conjunto de servicios y del tiempo necesario para realizarlos. En realidad, tenemos precios fijos para servicios específicos, paquetes de servicios y tiempo de trabajo de nuestros ejecutores. Por ejemplo, la limpieza del horno siempre cuesta 45 zł, incluso si se necesitan hora y media para limpiarla. El precio de la limpieza de un estudio se calcula sobre la base de 3 horas de trabajo. Sin embargo, si resulta ser 6 horas, podemos solicitar un cargo adicional de 1-2 horas, pero te lo comunicaremos con anticipación y lo discutiremos contigo.

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, el tiempo estimado de limpieza se muestra en el lado derecho; por teléfono, nuestros gerentes te informan al respecto. Si necesitamos 40 minutos adicionales, el precio de la limpieza no cambiará. Si es más, le informaremos abiertamente y de inmediato que el precio cambiará. Esto ocurre al comienzo mismo de la ejecución del pedido. El tiempo adicional cuesta 50 zł/h. Si los retrasos en la limpieza ocurren por nuestra culpa, no pagarás por ello.

En el 99% de los casos, el precio de la limpieza no cambia.

Jak to działa? Quand le prix peut-il changer?

Nos prix sont fixes. Nous les calculons en fonction de l'ensemble des services et du temps nécessaire pour les fournir. En réalité, nous avons des prix fixes pour des services spécifiques, des forfaits de services et des heures de travail de nos prestataires. Par exemple, le nettoyage du four coûte toujours 45 zł, même s'il faut une heure et demie pour le nettoyer. Le prix du nettoyage d'un studio est calculé sur la base de 3 heures de travail. Cependant, si cela s'avère être 6 heures, nous pouvons demander un supplément de 1-2 heures, mais nous vous en informerons à l'avance et en discuterons avec vous.

Lors de la commande via notre site web, le temps de nettoyage estimé s'affiche sur le côté droit ; par téléphone, nos responsables vous en informent. Si nous avons besoin de 40 minutes supplémentaires, le prix du nettoyage ne changera pas. Si c'est plus, nous vous informerons ouvertement et immédiatement que le prix changera. Cela se produit dès le début de l'exécution de la commande. Le temps supplémentaire coûte 50 zł/h. Si les retards de nettoyage sont de notre faute, vous ne paierez pas pour cela.

Dans 99 % des cas, le prix du nettoyage ne change pas.

Jak to działa? Quando il prezzo può cambiare?

I nostri prezzi sono fissi. Li calcoliamo in base all'insieme dei servizi e al tempo necessario per fornirli. In realtà, abbiamo prezzi fissi per servizi specifici, pacchetti di servizi e ore di lavoro dei nostri esecutori. Ad esempio, la pulizia del forno costa sempre 45 zł, anche se è necessario un'ora e mezza per pulirlo. Il prezzo della pulizia di un monolocale viene calcolato sulla base di 3 ore di lavoro. Tuttavia, se risulta essere 6 ore, possiamo richiedere un costo aggiuntivo di 1-2 ore, ma te lo comunicheremo in anticipo e ne discuteremo con te.

Quando si effettua un ordine tramite il nostro sito web, il tempo di pulizia stimato viene visualizzato sul lato destro; per telefono, i nostri manager ti informano al riguardo. Se abbiamo bisogno di 40 minuti aggiuntivi, il prezzo della pulizia non cambierà. Se è più, ti informeremo apertamente e immediatamente che il prezzo cambierà. Ciò accade all'inizio stesso dell'esecuzione dell'ordine. Il tempo aggiuntivo costa 50 zł/h. Se i ritardi nella pulizia sono colpa nostra, non pagherai per questo.

Nel 99% dei casi, il prezzo della pulizia non cambia.

Jak to działa? 价格何时可能会改变?

我们的价格是固定的。我们根据服务套餐和完成这些服务所需的时间来计算价格。实际上,我们为特定服务、服务套餐和执行人员的工作时间设定了固定价格。例如,烤箱清洁总是花费45兹罗提——即使需要一个半小时来清洁它。单居室清洁的价格是根据3小时的工作时间计算的。但是,如果实际花费6小时,我们可能会要求额外收费1-2小时——但我们会提前通知您并与您讨论。

通过我们的网站下单时,估计清洁时间会显示在右侧;通过电话,我们的经理会告诉您。如果我们需要额外40分钟,清洁价格不会改变。如果超过40分钟,我们会坦率地立即通知您价格会改变。这发生在订单执行的最初阶段。额外时间的费用为50兹罗提/小时。如果清洁延误是我们的责任,您无需为此支付额外费用。

在99%的情况下,清洁价格不会改变。

Jak to działa? कीमत कब बदल सकती है?

हमारी कीमतें निश्चित हैं। हम उन्हें सेवाओं के सेट और उन्हें प्रदान करने के लिए आवश्यक समय के आधार पर गणना करते हैं। वास्तव में, हमारे पास विशिष्ट सेवाओं, सेवा पैकेजों और हमारे कार्यकर्ताओं के कार्य समय के लिए निश्चित कीमतें हैं। उदाहरण के लिए, ओवन की सफाई हमेशा 45 ज़्लॉटी का खर्च आता है — भले ही इसे साफ करने में डेढ़ घंटे की आवश्यकता हो। एक स्टूडियो सफाई की कीमत 3 घंटे के काम के आधार पर गणना की जाती है। हालांकि, अगर यह 6 घंटे निकलता है, तो हम 1-2 घंटे का अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं — लेकिन हम पहले से आपको सूचित करेंगे और इस पर आपके साथ चर्चा करेंगे।

हमारी वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर देते समय, अनुमानित सफाई समय दाईं ओर प्रदर्शित होता है; फोन द्वारा, हमारे प्रबंधक आपको इसके बारे में सूचित करते हैं। यदि हमें अतिरिक्त 40 मिनट की आवश्यकता है, तो सफाई की कीमत नहीं बदलेगी। अगर अधिक है — हम आपको खुले तौर पर और तुरंत बताएंगे कि कीमत बदल जाएगी। यह आदेश के निष्पादन के शुरुआत में ही होता है। अतिरिक्त समय की लागत 50 ज़्लॉटी/घंटा है। यदि सफाई में देरी हमारी गलती के कारण है, तो आपको इसके लिए भुगतान नहीं करना होगा।

99% मामलों में, सफाई की कीमत नहीं बदलती है।

Jak to działa? Kedy sa môže cena zmeniť?

Naše ceny sú pevné. Počítame ich na základe súboru služieb a času potrebného na ich poskytnutie. V skutočnosti máme pevné ceny konkrétnych služieb, balíkov služieb a pracovného času našich výkonávajúcich. Napríklad čistenie trúby vždy stojí 45 zł – aj keď na jej čistenie potrebujete hodinu a pol. Cena čistenia garzonky sa počíta na základe 3 hodín práce. Ak by sa však ukázalo, že to bude 6 hodín, môžeme požiadať o dodatočný poplatok na 1-2 hodiny – ale upozorníme vás vopred a preberieme si to s vami.

Pri objednávaní prostredníctvom našej webovej stránky sa odhadovaný čas čistenia zobrazí na pravej strane; telefonicky vás na to upozornia naši manažéri. Ak budeme potrebovať ďalších 40 minút, cena čistenia sa nezmení. Ak bude viac – otvorene a hneď vám povieme, že sa cena zmení. To sa stane úplne na začiatku plnenia objednávky. Dodatočný čas stojí 50 zł/h. Ak sa oneskorenie čistenia deje z našej viny, nebudete za to musieť doplatí.

V 99% prípadov sa cena čistenia nemení.

Jakość

Wszystkie pytania: 28
Jak to działa? Jestem niezadowolony/a
Znajdziemy rozwiązanie maksymalnie szybko. Jeżeli masz możliwość zrobienia zdjęć – zrób i wyślij nam na pocztę lub komunikator. Od razu Ci odpowiemy i zaczniemy szukać rozwiązania. Reagujemy na krytykę i umiemy naprawiać błędy. Jeżeli jakość sprzątania jest niska, możemy również zwrócić Ci pieniądze i zaproponować bezpłatne sprzątanie.
Jak to działa? Jestem zadowolony/a
Cieszymy się z każdej publicznej opinii. Zostawić je można tutaj: google lub facebook
Jak to działa? Zniszczenia
Jeżeli nasi wykonawcy coś zniszczyli, w pełni zwrócimy stratę i zrekompensujemy Twój czas.
Jak to działa? Czy mogę zostawić napiwki?
Napiwki są mile widziane. Możesz zostawić je gotówką lub kartą. Cała suma zostanie u konkretnego pracownika, któremu chcesz się odwdzięczyć.
Jak to działa? No estoy satisfecho/a
Encontraremos una solución lo más rápido posible. Si tienes la posibilidad de tomar fotos, hazlo y envíanoslas por correo o mensajero. Te responderemos de inmediato y comenzaremos a buscar una solución. Respondemos a las críticas y sabemos corregir errores. Si la calidad de la limpieza es baja, también podemos devolverte el dinero y ofrecerte una limpieza gratuita.
Jak to działa? Je ne suis pas satisfait/e
Nous trouverons une solution au plus vite. Si tu as la possibilité de prendre des photos, fais-le et envoie-les nous par courrier ou messagerie. Nous te répondrons immédiatement et commencerons à chercher une solution. Nous réagissons aux critiques et savons corriger les erreurs. Si la qualité du nettoyage est faible, nous pouvons aussi te rembourser et te proposer un nettoyage gratuit.
Jak to działa? Non sono soddisfatto/a
Troveremo una soluzione il più rapidamente possibile. Se hai la possibilità di scattare foto, fallo e inviaci le foto per posta o tramite messaggero. Ti risponderemo immediatamente e inizieremo a cercare una soluzione. Rispondiamo alle critiche e sappiamo correggere gli errori. Se la qualità della pulizia è bassa, possiamo anche restituirti i soldi e offrirti una pulizia gratuita.
Jak to działa? 我不满意
我们会尽快找到解决方案。如果你可以拍照,请拍照并通过邮件或通讯工具发送给我们。我们会立即回复你,并开始寻找解决方案。我们对批评有反应,知道如何纠正错误。如果清洁质量不高,我们也可以退款,并提供免费清洁服务。
Jak to działa? मुझे संतुष्टि नहीं है
हम जल्दी से जल्दी समाधान खोज देंगे। अगर तुम्हें फ़ोटो लेने की संभावना है, तो लो और हमें ईमेल या संदेशवाहक द्वारा भेज दो। हम तुरंत जवाब देंगे और समाधान खोजना शुरू कर देंगे। हम आलोचना का जवाब देते हैं और त्रुटियों को ठीक करना जानते हैं। यदि सफाई की गुणवत्ता कम है, तो हम तुम्हें पैसे वापस कर सकते हैं और मुफ्त सफाई की पेशकश कर सकते हैं।
Jak to działa? Nie som spokojný/á
Nájdeme riešenie čo najrýchlejšie. Ak máš možnosť robiť fotografie – urob to a pošli nám ich na poštu alebo komunikátor. Hneď ti odpovieme a začneme hľadať riešenie. Reagujeme na kritiku a vieme opravovať chyby. Ak je kvalita čistenia nízka, môžeme ti tiež vrátiť peniaze a navrhnúť bezplatné čistenie.
Jak to działa? Estoy satisfecho/a
Nos alegra recibir cada opinión pública. Puedes dejarla aquí: google o facebook
Jak to działa? Je suis satisfait/e
Nous apprécions chaque avis public. Vous pouvez le laisser ici : google ou facebook
Jak to działa? Sono soddisfatto/a
Apprezziamo ogni opinione pubblica. Puoi lasciarla qui: google o facebook
Jak to działa? 我很满意
我们很高兴收到每一条公开评价。您可以在这里留下评价:googlefacebook
Jak to działa? मैं संतुष्ट हूँ
हम हर सार्वजनिक राय की सराहना करते हैं। आप इसे यहां छोड़ सकते हैं: google या facebook
Jak to działa? Som spokojný/á
Tešíme sa na každú verejnú skúsenosť. Môžete ju zanechať tu: google alebo facebook
Jak to działa? Daños
Si nuestros contratistas dañaron algo, reembolsaremos completamente la pérdida y te compensaremos por tu tiempo.
Jak to działa? Dégâts
Si nos entrepreneurs ont endommagé quelque chose, nous remboursons intégralement la perte et vous compensons pour votre temps.
Jak to działa? Danni
Se i nostri appaltatori hanno danneggiato qualcosa, rimborseremo completamente la perdita e ti compenseremo per il tuo tempo.
Jak to działa? 损坏
如果我们的承包商破坏了任何东西,我们将全额退款并补偿您的时间。
Jak to działa? क्षति
यदि हमारे ठेकेदारों ने कुछ नुकसान पहुंचाया है, तो हम पूरी तरह से नुकसान की वापसी करेंगे और आपके समय की भरपाई करेंगे।
Jak to działa? Škody
Ak naši zhotovitelia niečo poškodili, vrátíme stratu v plnej výške a kompenzujeme vám váš čas.
Jak to działa? ¿Puedo dejar propinas?
Los propinas son bienvenidas. Puedes dejarlas en efectivo o con tarjeta. El monto completo irá al empleado específico al que deseas agradecerle.
Jak to działa? Puis-je laisser un pourboire?
Les pourboires sont les bienvenus. Vous pouvez les laisser en espèces ou par carte. La totalité de la somme ira à l'employé spécifique auquel vous souhaitez rendre hommage.
Jak to działa? Posso lasciare una mancia?
Le mance sono ben accette. Puoi lasciarle in contanti o con carta. L'importo completo andrà al dipendente specifico a cui desideri riconoscenza.
Jak to działa? 我可以留下小费吗?
欢迎给小费。您可以用现金或卡支付。全部金额将给您想要感谢的具体员工。
Jak to działa? क्या मैं टिप छोड़ सकता हूँ?
टिप्स स्वागत योग्य हैं। आप उन्हें नकद या कार्ड से दे सकते हैं। पूरी राशि उस विशिष्ट कर्मचारी को जाएगी जिसे आप धन्यवाद देना चाहते हैं।
Jak to działa? Môžem nechať spropitné?
Sprepitné sú vítané. Môžete ich zanechať v hotovosti alebo kartou. Celá suma pôjde konkrétnemu zamestnancovi, ktorému sa chcete vďačiť.

Anulowanie, przeniesienie i edytowanie zamówienia

Wszystkie pytania: 21
Jak to działa? Jak mogę anulować zamówienie?

Składając zamówienie na stronie internetowej, otrzymujesz list z potwierdzeniem. Tam znajdziesz linki do płatności, edycji lub anulowania zamówienia.

Zamówienie możesz anulować samodzielnie maksymalnie 12 godzin przed rozpoczęciem. Jeśli do rozpoczęcia zlecenia pozostało mniej czasu, zadzwoń na call center lub napisz do nas w komunikatorach.

W koncie osobistym możesz wygodnie edytować i anulować zamówienia. Znajdziesz tam również listę Twoich przyszłych sprzątań, jeżeli jesteś zapisany na abonament. Datę i godzinę możesz zmienić.

Jak to działa? Jeśli zapisałem się na abonament, ale muszę przełożyć sprzątanie

Jeżeli na przykład zapisałeś się na sprzątanie raz w miesiącu, ale następne trzeba zrobić za 35 dni - nie martw się, koszt się nie zmieni, zniżka zostanie zachowana.

Możesz także samodzielnie zmienić regularność sprzątania, dodać konkretne opcje do kolejnego zamówienia, czy zamówić czyszczenie chemiczne razem ze sprzątaniem.

Jak to działa? Jak mogę wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu?

Składając zamówienie na stronie internetowej, otrzymujesz list potwierdzający. Zawiera link do edycji zamówienia. Zawsze możesz dodać dodatkowe opcje podczas sprzątania lub zrezygnować z niektórych usług. Twój rachunek zostanie skorygowany.

Zmiany można wygodnie wprowadzić przez swoje konto osobiste, możesz również zawsze do nas zadzwonić lub napisać. Dodać lub zrezygnować z niektórych opcji można także podczas samego sprzątania.

Jak to działa? ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Al realizar un pedido en el sitio web, recibirás un correo de confirmación. Allí encontrarás enlaces para pagar, editar o cancelar tu pedido.

Puedes cancelar el pedido por tu cuenta hasta un máximo de 12 horas antes de que comience. Si queda menos tiempo antes de que comience el servicio, llama al centro de atención al cliente o escríbenos a través de los mensajeros.

En tu cuenta personal puedes editar y cancelar pedidos fácilmente. También encontrarás una lista de tus limpiezas futuras si estás suscrito a un plan. Puedes cambiar la fecha y hora.

Jak to działa? Comment puis-je annuler ma commande?

En passant une commande sur le site web, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous y trouverez les liens pour payer, modifier ou annuler votre commande.

Vous pouvez annuler la commande vous-même au maximum 12 heures avant le début du service. S'il reste moins de temps avant le début du service, appelez le centre d'appels ou écrivez-nous via les messagers.

Dans votre compte personnel, vous pouvez facilement modifier et annuler les commandes. Vous trouverez également une liste de vos futurs nettoyages si vous êtes abonné à un plan. Vous pouvez modifier la date et l'heure.

Jak to działa? Come posso annullare il mio ordine?

Quando effettui un ordine sul sito web, riceverai un'e-mail di conferma. Lì troverai i link per pagare, modificare o annullare il tuo ordine.

Puoi annullare l'ordine autonomamente fino a un massimo di 12 ore prima dell'inizio. Se rimane meno tempo prima dell'inizio del servizio, chiama il call center o scrivici tramite i messenger.

Nel tuo account personale puoi modificare e annullare comodamente gli ordini. Troverai anche un elenco delle tue pulizie future se sei iscritto a un abbonamento. Puoi cambiare la data e l'ora.

Jak to działa? 我如何取消订单?

在网站上下单时,您将收到一封确认电子邮件。您可以在其中找到付款、编辑或取消订单的链接。

您最多可以在服务开始前12小时自行取消订单。如果距离服务开始时间不足12小时,请致电客服中心或通过即时通讯应用与我们联系。

在您的个人账户中,您可以方便地编辑和取消订单。如果您已订阅套餐,您还可以找到您未来的清洁服务列表。您可以更改日期和时间。

Jak to działa? मैं अपने ऑर्डर को कैसे रद्द कर सकता हूं?

वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। वहां आपको भुगतान, संपादन या ऑर्डर को रद्द करने के लिंक मिलेंगे।

आप सेवा शुरू होने से अधिकतम 12 घंटे पहले स्वयं ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं। यदि सेवा शुरू होने तक कम समय बचा है, तो कॉल सेंटर पर कॉल करें या मैसेंजर के माध्यम से हमें लिखें।

आप अपने व्यक्तिगत खाते में आसानी से ऑर्डर को संपादित और रद्द कर सकते हैं। यदि आप किसी सदस्यता योजना के लिए साइन अप हैं, तो आपको अपनी भविष्य की सफाई की सूची भी मिलेगी। आप तारीख और समय बदल सकते हैं।

Jak to działa? Ako môžem zrušiť moju objednávku?

Pri objednaní na webovej stránke dostanete potvrdzovací e-mail. Tam nájdete odkazy na úhradu, úpravu alebo zrušenie objednávky.

Objednávku si môžete zrušiť sami maximálne 12 hodín pred začatím služby. Ak zostáva menej času pred začatím služby, zavolajte na call center alebo nám napíšte prostredníctvom messengerov.

Na svojom osobnom účte si môžete pohodlne upravovať a zrušovať objednávky. Nájdete tam aj zoznam vašich budúcich čistení, ak ste prihlásení na abonentný plán. Môžete zmeniť dátum a čas.

Jak to działa? Si me he suscrito a un plan, pero necesito reprogramar la limpieza

Si, por ejemplo, te inscribiste para una limpieza una vez al mes, pero la siguiente debe realizarse en 35 días, no te preocupes, el costo no cambiará, el descuento se mantendrá.

También puedes cambiar por ti mismo la frecuencia de la limpieza, agregar opciones específicas al siguiente pedido, o solicitar una limpieza química junto con la limpieza.

Jak to działa? Si je me suis abonné à un forfait, mais je dois reporter le nettoyage

Si, par exemple, vous vous êtes inscrit pour un nettoyage une fois par mois, mais le prochain doit être effectué dans 35 jours, ne vous inquiétez pas, le coût ne changera pas, la réduction sera conservée.

Vous pouvez également modifier vous-même la fréquence du nettoyage, ajouter des options spécifiques à la commande suivante, ou commander un nettoyage chimique en même temps que le nettoyage.

Jak to działa? Se mi sono iscritto a un abbonamento, ma devo rinviare la pulizia

Se, ad esempio, ti sei iscritto per una pulizia una volta al mese, ma la prossima deve essere eseguita tra 35 giorni, non preoccuparti, il costo non cambierà, lo sconto sarà mantenuto.

Puoi anche modificare tu stesso la frequenza delle pulizie, aggiungere opzioni specifiche al prossimo ordine, o ordinare una pulizia chimica insieme alla pulizia.

Jak to działa? 如果我已订阅套餐,但需要改期清洁

例如,如果您注册了每月一次的清洁服务,但下一次需要在35天后进行,请放心,费用不会改变,折扣将保留。

您也可以自行更改清洁频率,为下一个订单添加特定选项,或与清洁一起订购化学清洁服务。

Jak to działa? अगर मैं एक सदस्यता पर साइन अप कर गया हूं, लेकिन मुझे सफाई को स्थगित करने की आवश्यकता है

उदाहरण के लिए, यदि आपने महीने में एक बार सफाई के लिए साइन अप किया है, लेकिन अगली सफाई 35 दिन बाद करनी है, तो चिंता न करें, लागत नहीं बदलेगी, छूट सुरक्षित रहेगी।

आप स्वयं सफाई की आवृत्ति बदल सकते हैं, अगले ऑर्डर के लिए विशिष्ट विकल्प जोड़ सकते हैं, या सफाई के साथ रासायनिक सफाई ऑर्डर कर सकते हैं।

Jak to działa? Ak som sa prihlásil na odber, ale potrebujem posunúť čistenie

Ak ste sa napríklad prihlásili na čistenie raz za mesiac, ale nasledujúce musí byť vykonané za 35 dní, nemusíte sa obávať, náklady sa nezmenia, zľava bude zachovaná.

Môžete tiež sami zmeniť frekvenciu čistenia, pridať konkrétne možnosti k nasledujúcej objednávke alebo objednať chemické čistenie spolu s čistením.

Jak to działa? ¿Cómo puedo realizar cambios en mi pedido?

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, recibirás un correo de confirmación. Contiene un enlace para editar tu pedido. Siempre puedes añadir opciones adicionales durante la limpieza o renunciar a algunos servicios. Tu factura será ajustada.

Puedes hacer cambios cómodamente a través de tu cuenta personal, también puedes llamarnos o escribirnos en cualquier momento. También puedes añadir o renunciar a algunas opciones durante la limpieza misma.

Jak to działa? Comment puis-je apporter des modifications à ma commande?

En passant une commande sur notre site web, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il contient un lien pour modifier votre commande. Vous pouvez toujours ajouter des options supplémentaires pendant le nettoyage ou renoncer à certains services. Votre facture sera ajustée.

Vous pouvez effectuer les modifications facilement via votre compte personnel, vous pouvez également nous appeler ou nous écrire à tout moment. Vous pouvez également ajouter ou renoncer à certaines options pendant le nettoyage lui-même.

Jak to działa? Come posso apportare modifiche al mio ordine?

Effettuando un ordine sul nostro sito web, riceverai un'e-mail di conferma. Contiene un link per modificare il tuo ordine. Puoi sempre aggiungere opzioni aggiuntive durante la pulizia o rinunciare a determinati servizi. Il tuo conto verrà rettificato.

Puoi apportare modifiche comodamente tramite il tuo account personale, puoi anche chiamarci o scriverci in qualsiasi momento. Puoi anche aggiungere o rinunciare a determinate opzioni durante la pulizia stessa.

Jak to działa? 我如何可以对我的订单进行更改?

在我们的网站上下订单后,您将收到一封确认电子邮件。其中包含编辑您订单的链接。您随时可以在清洁期间添加其他选项或放弃某些服务。您的账单将被调整。

您可以通过您的个人账户方便地进行更改,您也可以随时致电或写信给我们。您也可以在清洁过程中添加或放弃某些选项。

Jak to działa? मैं अपने आदेश में परिवर्तन कैसे कर सकता हूँ?

हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय, आप को एक पुष्टि ईमेल प्राप्त होगा। इसमें आपके ऑर्डर को संपादित करने के लिए एक लिंक होता है। आप सफाई के दौरान हमेशा अतिरिक्त विकल्प जोड़ सकते हैं या कुछ सेवाओं को छोड़ सकते हैं। आपका बिल समायोजित किया जाएगा।

आप अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से आसानी से परिवर्तन कर सकते हैं, आप किसी भी समय हमें कॉल या लिख सकते हैं। आप सफाई के दौरान भी कुछ विकल्प जोड़ या छोड़ सकते हैं।

Jak to działa? Ako môžem vykonať zmeny v mojej objednávke?

Keď si objednáte na našej webovej stránke, dostanete potvrdzovaciu e-mail. Obsahuje odkaz na úpravu vašej objednávky. Počas čistenia si vždy môžete pridať ďalšie možnosti alebo sa vzdať určitých služieb. Vaša faktúra bude opravená.

Zmeny môžete pohodlne vykonať cez svoj osobný účet, môžete nám tiež kedykoľvek zavolať alebo napísať. Počas samotného čistenia si môžete tiež pridať alebo vzdať určitých možností.

Zniżki

Wszystkie pytania: 28
Jak to działa? Jakie kody promocyjne mogę wykorzystać na sprzątanie?
Mamy kod promocyjny na Twoje pierwsze zamówienie START, z którym otrzymasz 15 procent rabatu. Mamy również promocje sezonowe z różnymi kodami promocyjnymi. Zacznij obserwować nasze media społecznościowe, zostaw swój adres e-mail i otrzymuj informacje o zniżkach. Kod promocyjny należy wpisać w specjalnym polu podczas składania zamówienia na stronie.
Jak to działa? Korporacyjne promokody
Mamy partnerów korporacyjnych, którzy posiadają własne kody promocyjne. Jeśli jesteś pracownikiem firmy, która z nami współpracuje, zapytaj menedżerów o warunki korzystania z kodów promocyjnych. Współpracujemy z firmami, które płacą za sprzątanie swoich pracowników – doprecyzowania wymaga również ewentualna liczba zamówień oraz nabór usług dodatkowych.
Jak to działa? Regularne sprzątanie
Przy regularnym zamówieniu sprzątania otrzymujesz gwarantowaną zniżkę: sprzątanie raz w tygodniu 20%, sprzątanie 2 razy w miesiącu 10%, sprzątanie raz w miesiącu 5%. Możemy wybrać dla Ciebie inną częstotliwość i obliczyć indywidualny rabat.
Jak to działa? Program poleceń

Wyślij swój osobisty kod polecający. Możesz to zrobić, korzystając z linków udostępnienia w mediach społecznościowych lub komunikatorach, albo po prostu kopiując kod, który znajdziesz w swoim koncie osobistym. Po złożeniu zamówienia za pomocą tego kodu, Ty i nowy klient otrzymacie po 45 zł na swoje konto osobiste. Pieniądze te można przeznaczyć na naszej stronie internetowej na częściowe lub całkowite opłacenie sprzątania. Aby wykorzystać zgromadzone środki, zamówienie będzie musiało zostać złożone z konta osobistego.

Jak to działa? ¿Qué códigos promocionales puedo usar para la limpieza?
Tenemos un código promocional para tu primer pedido START, con el que obtendrás un 15 por ciento de descuento. También tenemos promociones estacionales con diferentes códigos promocionales. Comienza a seguir nuestras redes sociales, deja tu dirección de correo electrónico y recibe información sobre descuentos. El código promocional debe introducirse en un campo especial al realizar tu pedido en el sitio web.
Jak to działa? Quels codes promotionnels puis-je utiliser pour le nettoyage?
Nous avons un code promotionnel pour votre première commande START, avec lequel vous obtiendrez 15 pour cent de réduction. Nous avons également des promotions saisonnières avec différents codes promotionnels. Commencez à suivre nos réseaux sociaux, laissez votre adresse e-mail et recevez des informations sur les réductions. Le code promotionnel doit être saisi dans un champ spécial lors de la passation de votre commande sur le site.
Jak to działa? Quali codici promozionali posso utilizzare per la pulizia?
Abbiamo un codice promozionale per il tuo primo ordine START, con il quale otterrai uno sconto del 15 per cento. Abbiamo anche promozioni stagionali con diversi codici promozionali. Inizia a seguire i nostri social media, lascia il tuo indirizzo e-mail e ricevi informazioni sugli sconti. Il codice promozionale deve essere inserito in un campo speciale durante l'effettuazione dell'ordine sul sito.
Jak to działa? 我可以使用哪些促销代码进行清洁?
我们为您的第一个订单START提供了促销代码,您可以获得15%的折扣。我们还有季节性促销活动,具有不同的促销代码。开始关注我们的社交媒体,留下您的电子邮件地址,并接收有关折扣的信息。在网站上提交订单时,必须在特殊字段中输入促销代码。
Jak to działa? मैं सफाई के लिए कौन से प्रचार कोड का उपयोग कर सकता हूं?
हमारे पास आपके पहले ऑर्डर START के लिए एक प्रमोशनल कोड है, जिससे आपको 15 प्रतिशत की छूट मिलेगी। हमारे पास विभिन्न प्रमोशनल कोड के साथ मौसमी प्रमोशन भी हैं। हमारे सोशल मीडिया को फॉलो करना शुरू करें, अपना ईमेल पता छोड़ें और छूट की जानकारी प्राप्त करें। प्रमोशनल कोड को वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय एक विशेष फील्ड में दर्ज करना चाहिए।
Jak to działa? Aké propagačné kódy môžem použiť na čistenie?
Máme propagačný kód pre vašu prvú objednávku START, s ktorým získate 15 percent zľavu. Máme tiež sezónne propagácie s rôznymi propagačnými kódmi. Začnite sledovať naše sociálne siete, nechajte svoju e-mailovú adresu a dostávajte informácie o zľavách. Propagačný kód sa musí zadať do špeciálneho poľa počas zadávania objednávky na webovej stránke.
Jak to działa? Códigos promocionales corporativos
Tenemos socios corporativos que tienen sus propios códigos promocionales. Si eres empleado de una empresa que colabora con nosotros, pregunta a los gerentes sobre los términos de uso de los códigos promocionales. Trabajamos con empresas que pagan la limpieza para sus empleados – también requiere aclaración la posible cantidad de pedidos y la selección de servicios adicionales.
Jak to działa? Codes promotionnels d'entreprise
Nous avons des partenaires corporatifs qui disposent de leurs propres codes promotionnels. Si vous êtes employé d'une entreprise qui collabore avec nous, demandez aux responsables les conditions d'utilisation des codes promotionnels. Nous travaillons avec des entreprises qui paient le nettoyage pour leurs employés – le nombre possible de commandes et la sélection des services supplémentaires doivent également être clarifiés.
Jak to działa? Codici promozionali aziendali
Abbiamo partner aziendali che possiedono i propri codici promozionali. Se sei un dipendente di un'azienda che collabora con noi, chiedi ai manager i termini di utilizzo dei codici promozionali. Lavoriamo con aziende che pagano la pulizia per i loro dipendenti – anche il possibile numero di ordini e la selezione dei servizi aggiuntivi richiedono chiarimenti.
Jak to działa? 企业促销代码
我们拥有拥有自己促销代码的企业合作伙伴。如果您是与我们合作的公司的员工,请询问经理们关于使用促销代码的条款。我们与为员工支付清洁费用的公司合作 - 可能的订单数量和额外服务的选择也需要澄清。
Jak to działa? कॉर्पोरेट प्रोमो कोड
हमारे पास कॉर्पोरेट भागीदार हैं जिनके पास अपने प्रचार कोड हैं। यदि आप एक ऐसी कंपनी के कर्मचारी हैं जो हमारे साथ सहयोग करती है, तो प्रचार कोड के उपयोग की शर्तों के बारे में प्रबंधकों से पूछें। हम ऐसी कंपनियों के साथ काम करते हैं जो अपने कर्मचारियों की सफाई के लिए भुगतान करती हैं - संभावित आदेशों की संख्या और अतिरिक्त सेवाओं के चयन को भी स्पष्ट करने की आवश्यकता है।
Jak to działa? Firemné promo kódy
Máme korporátnych partnerov, ktorí vlastnia svoje vlastné propagačné kódy. Ak ste zamestnanci spoločnosti, ktorá s nami spolupracuje, opýtajte sa manažérov na podmienky používania propagačných kódov. Spolupracujeme so spoločnosťami, ktoré platia za čistenie svojich zamestnancov – vyjasnenie vyžaduje aj prípadný počet objednávok a výber dodatočných služieb.
Jak to działa? Limpieza regular
Con un servicio de limpieza regular recibes un descuento garantizado: limpieza una vez a la semana 20%, limpieza 2 veces al mes 10%, limpieza una vez al mes 5%. Podemos elegir otra frecuencia para ti y calcular un descuento personalizado.
Jak to działa? Nettoyage régulier
Avec un service de nettoyage régulier, vous bénéficiez d'une réduction garantie : nettoyage une fois par semaine 20%, nettoyage 2 fois par mois 10%, nettoyage une fois par mois 5%. Nous pouvons choisir une autre fréquence pour vous et calculer une réduction personnalisée.
Jak to działa? Pulizia regolare
Con un servizio di pulizia regolare ricevi uno sconto garantito: pulizia una volta alla settimana 20%, pulizia 2 volte al mese 10%, pulizia una volta al mese 5%. Possiamo scegliere un'altra frequenza per te e calcolare uno sconto personalizzato.
Jak to działa? 定期清洁
定期预订清洁服务可获得保证折扣:每周清洁一次享受20%折扣,每月清洁2次享受10%折扣,每月清洁一次享受5%折扣。我们可以为您选择其他频率并计算个性化折扣。
Jak to działa? नियमित सफाई
नियमित सफाई सेवा के साथ आपको गारंटीकृत छूट मिलती है: सप्ताह में एक बार सफाई 20%, महीने में 2 बार सफाई 10%, महीने में एक बार सफाई 5%। हम आपके लिए एक अलग आवृत्ति चुन सकते हैं और व्यक्तिगत छूट की गणना कर सकते हैं।
Jak to działa? Pravidelné čistenie
Pri pravidelnej objednávke čistenia dostanete garantovanú zľavu: čistenie raz týždenne 20%, čistenie 2x mesačne 10%, čistenie raz mesačne 5%. Môžeme pre vás zvoliť inú frekvenciu a vypočítať individuálnu zľavu.
Jak to działa? Programa de comandos

Envía tu código de referencia personal. Puedes hacerlo utilizando los enlaces para compartir en redes sociales o mensajería, o simplemente copiando el código que encontrarás en tu cuenta personal. Después de realizar un pedido usando este código, tú y el nuevo cliente recibirán 45 zł cada uno en vuestra cuenta personal. Este dinero se puede utilizar en nuestro sitio web para pagar parcial o completamente la limpieza. Para utilizar los fondos acumulados, el pedido deberá realizarse desde la cuenta personal.

Jak to działa? Programme de commandes

Envoie ton code de parrainage personnel. Tu peux le faire en utilisant les liens de partage sur les réseaux sociaux ou les messageries, ou simplement en copiant le code que tu trouveras dans ton compte personnel. Après avoir passé une commande à l'aide de ce code, toi et le nouveau client recevrez 45 zł chacun sur votre compte personnel. Cet argent peut être utilisé sur notre site Web pour payer partiellement ou entièrement le nettoyage. Pour utiliser les fonds accumulés, la commande devra être passée depuis le compte personnel.

Jak to działa? Programma di comandi

Invia il tuo codice di referenza personale. Puoi farlo utilizzando i link di condivisione sui social media o nei messenger, oppure semplicemente copiando il codice che troverai nel tuo account personale. Dopo aver effettuato un ordine utilizzando questo codice, tu e il nuovo cliente riceverete 45 zł ciascuno sul vostro account personale. Questi soldi possono essere utilizzati sul nostro sito web per pagare il servizio di pulizia in parte o completamente. Per utilizzare i fondi accumulati, l'ordine dovrà essere effettuato dall'account personale.

Jak to działa? 命令程序

分享你的个人推荐代码。你可以通过社交媒体或信使中的分享链接来实现,或者直接复制你的个人账户中的代码。使用此代码下单后,你和新客户各会在个人账户中获得45 zł。这笔钱可以在我们的网站上用于部分或全额支付清洁服务。要使用累积的资金,订单必须从个人账户下单。

Jak to działa? कमांड प्रोग्राम

अपना व्यक्तिगत रेफरल कोड भेजें। आप सोशल मीडिया या मेसेंजर में शेयरिंग लिंक का उपयोग करके या अपने व्यक्तिगत खाते में पाए जाने वाले कोड को कॉपी करके ऐसा कर सकते हैं। इस कोड का उपयोग करके ऑर्डर देने के बाद, आप और नए ग्राहक दोनों को अपने व्यक्तिगत खाते में 45 zł प्राप्त होंगे। इस पैसे को हमारी वेबसाइट पर सफाई का भुगतान आंशिक या पूर्ण रूप से करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। संचित धन का उपयोग करने के लिए, ऑर्डर को व्यक्तिगत खाते से दिया जाना होगा।

Jak to działa? Program príkazov

Pošli svoj osobný kód na odporúčanie. Môžeš to urobiť pomocou odkazov na zdieľanie v sociálnych sieťach alebo aplikáciách na správy, alebo jednoducho skopírovaním kódu, ktorý nájdeš vo svojom osobnom účte. Po zadaní objednávky pomocou tohto kódu ty a nový zákazník dostanete po 45 zł na svoj osobný účet. Tieto peniaze je možné použiť na našom webe na čiastočnú alebo úplnú úhradu čistenia. Ak chceš použiť nahromadené prostriedky, objednávka musí byť zadaná z osobného účtu.

Konto osobiste

Wszystkie pytania: 7
Jak to działa? Konto osobiste

Będziesz mieć dostęp do historii wszystkich zamówień, wyboru określonego wykonawcy i bilansu. Przy pomocy konta możesz opłacać sprzątanie, zarządzać subskrypcją i grafikiem/naborem usług na Twoje przyszłe zamówienia.

Możesz edytować swoje dane osobowe, zobaczyć listę poprzednich zleceń oraz wystawiać oceny. Jeżeli wystawisz niską ocenę, nasi menadżerowie się z Tobą skontaktują w celu wyjaśnienia sytuacji.

Dostaniesz od nas kod polecający, który możesz wysłać swoim znajomym. Po złożeniu zamówienia oboje otrzymacie po 25 zł. Możesz wysłać kod do dowolnej liczby osób, za każde zamówienie otrzymasz pieniądze, którymi możesz zapłacić za sprzątanie (częściowo lub całkowicie).

Jak to działa? Cuenta personal

Tendrás acceso al historial de todos tus pedidos, la selección de un ejecutor específico y el balance. Con tu cuenta puedes pagar la limpieza, gestionar tu suscripción y el cronograma/catálogo de servicios para tus pedidos futuros.

Puedes editar tus datos personales, ver la lista de trabajos anteriores y dejar calificaciones. Si dejas una calificación baja, nuestros gerentes se pondrán en contacto contigo para aclarar la situación.

Recibirás de nosotros un código de referencia que puedes enviar a tus amigos. Después de realizar un pedido, ambos recibirán 25 zł. Puedes enviar el código a cualquier número de personas, por cada pedido recibirás dinero que puedes usar para pagar la limpieza (parcial o totalmente).

Jak to działa? Compte personnel

Vous aurez accès à l'historique de toutes vos commandes, au choix d'un prestataire spécifique et au solde. Avec votre compte, vous pouvez payer le nettoyage, gérer votre abonnement et l'horaire/catalogue de services pour vos commandes futures.

Vous pouvez modifier vos données personnelles, consulter la liste des tâches précédentes et laisser des évaluations. Si vous laissez une évaluation faible, nos gestionnaires vous contacteront pour clarifier la situation.

Vous recevrez de notre part un code de parrainage que vous pouvez envoyer à vos amis. Après avoir passé une commande, vous recevrez tous les deux 25 zł. Vous pouvez envoyer le code à un nombre illimité de personnes, pour chaque commande vous recevrez de l'argent que vous pourrez utiliser pour payer le nettoyage (partiellement ou totalement).

Jak to działa? Account personale

Avrai accesso alla cronologia di tutti i tuoi ordini, alla scelta di un esecutore specifico e al saldo. Con il tuo account puoi pagare la pulizia, gestire l'abbonamento e il calendario/catalogo dei servizi per i tuoi ordini futuri.

Puoi modificare i tuoi dati personali, visualizzare l'elenco dei lavori precedenti e lasciare valutazioni. Se lasci una valutazione bassa, i nostri manager ti contatteranno per chiarire la situazione.

Riceverai da noi un codice referral che puoi inviare ai tuoi amici. Dopo aver effettuato un ordine, entrambi riceverete 25 zł. Puoi inviare il codice a un numero qualsiasi di persone, per ogni ordine riceverai denaro che potrai utilizzare per pagare la pulizia (parzialmente o totalmente).

Jak to działa? 个人账户

您将可以访问所有订单的历史记录、选择特定执行者和余额。使用您的账户,您可以支付清洁服务、管理订阅以及为未来订单安排服务日程/目录。

您可以编辑个人信息、查看以前工作的列表以及进行评分。如果您给出低评分,我们的经理将与您联系以澄清情况。

我们将向您提供推荐码,您可以将其发送给朋友。下订单后,双方各获得25兹罗提。您可以将代码发送给任何数量的人,每个订单您都会获得可用于支付清洁服务的资金(部分或全部)。

Jak to działa? व्यक्तिगत खाता

आपको सभी ऑर्डर के इतिहास, एक विशिष्ट कार्यकर्ता का चयन और शेष राशि तक पहुंच प्राप्त होगी। अपने खाते के साथ, आप सफाई के लिए भुगतान कर सकते हैं, अपनी सदस्यता और भविष्य के ऑर्डर के लिए सेवाओं की शेड्यूल/सूची को प्रबंधित कर सकते हैं।

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी संपादित कर सकते हैं, पिछले काम की सूची देख सकते हैं और रेटिंग दे सकते हैं। यदि आप कम रेटिंग देते हैं, तो हमारे प्रबंधक स्थिति स्पष्ट करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे।

आपको हमसे एक रेफरल कोड मिलेगा जो आप अपने दोस्तों को भेज सकते हैं। ऑर्डर देने के बाद, आप दोनों को 25 ज़्लॉटी मिलेंगे। आप कोड को किसी भी संख्या में लोगों को भेज सकते हैं, प्रत्येक ऑर्डर के लिए आपको पैसे मिलेंगे जिसका उपयोग आप सफाई के लिए (आंशिक या पूरी तरह से) भुगतान करने के लिए कर सकते हैं।

Jak to działa? Osobný účet

Budete mať prístup k histórii všetkých objednávok, výberu konkrétneho vykonávateľa a zostatku. Pomocou svojho konta môžete platiť za čistenie, spravovať svoje predplatné a plán/katalóg služieb pre vaše budúce objednávky.

Môžete upraviť svoje osobné údaje, pozrieť si zoznam predchádzajúcich prác a pridávať hodnotenia. Ak dáte nízke hodnotenie, naši manažéri sa s vami stanú do kontaktu, aby objasnil situáciu.

Dostanete od nás odporúčací kód, ktorý môžete poslať svojim priateľom. Po zadaní objednávky dostanete obaja 25 zł. Kód môžete poslať ľubovoľnému počtu osôb, za každú objednávku dostanete peniaze, ktorými môžete zaplatiť za čistenie (čiastočne alebo úplne).

Pranie mebli

Wszystkie pytania: 35
Jak to działa? Jakiego sprzętu używacie do sprzątania?
Używamy profesjonalnego sprzętu do czyszczenia chemicznego mebli i dywanów firmy Karcher.
Jak to działa? Środki czyszczące
Używamy profesjonalnych środków czyszczących do czyszczenia chemicznego firmy Karcher. One są hipoalergiczne, bezpieczne dla dzieci i zwierząt domowych.
Jak to działa? Co czyścimy
Czyścimy meble z powierzchnią tapicerowaną, dywany i pokrycie wykładzinowe. Czyszczenie chemiczne odbywa się z dojazdem.
Jak to działa? Czego nie czyścimy
Nie czyścimy zasłon, kołder, odzieży, mebli skórzanych. Nie zabieramy ze sobą dywanów, tylko czyścimy je na miejscu.
Jak to działa? Jakie dajecie gwarancje?
Niestety, nie możemy w pełni zagwarantować usunięcia wszystkich plam. Jesteśmy jednak w pełni odpowiedzialni za przestrzeganie procedur czyszczenia chemicznego mebli: prawidłowość wykorzystywania odkurzacza piorącego oraz środków czyszczących. Ponad 99% operacji kończy się pełnym sukcesem.
Jak to działa? ¿Qué equipos utilizan para la limpieza?
Utilizamos equipos profesionales de limpieza química para muebles y alfombras de la marca Kärcher.
Jak to działa? Quel équipement utilisez-vous pour le nettoyage ?
Nous utilisons des équipements professionnels de nettoyage chimique pour meubles et tapis de la marque Kärcher.
Jak to działa? Quali attrezzature utilizzate per la pulizia?
Utilizziamo attrezzature professionali di pulizia chimica per mobili e tappeti del marchio Kärcher.
Jak to działa? 你们用什么设备来打扫卫生?
我们使用凯驰(Kärcher)品牌的专业化学清洁设备清洁家具和地毯。
Jak to działa? सफाई के लिए आप कौन सी उपकरण का उपयोग करते हैं?
हम फर्नीचर और कालीनों की रासायनिक सफाई के लिए Kärcher ब्रांड के पेशेवर उपकरण का उपयोग करते हैं।
Jak to działa? Aké vybavenie používate na čistenie?
Na chemické čistenie nábytku a kobercov používame profesionálne čistiace zariadenia značky Kärcher.
Jak to działa? Productos de limpieza
Utilizamos productos de limpieza profesionales para la limpieza química de la empresa Karcher. Son hipoalergénicos, seguros para niños y mascotas.
Jak to działa? Produits de nettoyage
Nous utilisons des produits de nettoyage professionnels pour le nettoyage chimique de l'entreprise Karcher. Ils sont hypoallergéniques, sûrs pour les enfants et les animaux domestiques.
Jak to działa? Prodotti per la pulizia
Utilizziamo prodotti per la pulizia professionale per la pulizia chimica dell'azienda Karcher. Sono ipoallergenici, sicuri per i bambini e gli animali domestici.
Jak to działa? 清洁产品
我们使用卡赫公司的专业清洁产品进行化学清洁。它们是低过敏性的,对儿童和宠物安全。
Jak to działa? सफाई के उत्पाद
हम केरचर कंपनी के पेशेवर सफाई उत्पादों का उपयोग रासायनिक सफाई के लिए करते हैं। वे हाइपोएलर्जेनिक हैं, बच्चों और पालतू जानवरों के लिए सुरक्षित हैं।
Jak to działa? Čistiace prostriedky
Používame profesionálne čistiace prostriedky na chemické čistenie spoločnosti Karcher. Sú hypoalergénne, bezpečné pre deti a domáce zvieratá.
Jak to działa? Qué limpiamos
Limpiamos muebles con superficie tapizada, alfombras y revestimientos de suelos. La limpieza química se realiza con desplazamiento.
Jak to działa? Ce que nous nettoyons
Nous nettoyons les meubles avec surface tapissée, les tapis et les revêtements de sol. Le nettoyage chimique s'effectue avec déplacement.
Jak to działa? Cosa puliamo
Puliamo mobili con superficie imbottita, tappeti e rivestimenti per pavimenti. La pulizia chimica viene eseguita con spostamento.
Jak to działa? 我们清洁什么
我们清洁带软垫表面的家具、地毯和地板覆盖物。化学清洁包含上门服务。
Jak to działa? हम क्या साफ करते हैं
हम गद्दीदार सतह वाले फर्नीचर, कालीन और फर्श कवरिंग की सफाई करते हैं। रासायनिक सफाई घर पहुंचकर की जाती है।
Jak to działa? Čo čistíme
Čistíme nábytok s čalúneným povrchom, koberce a podlahové krytiny. Chemické čistenie sa vykonáva s výjazdom.
Jak to działa? Lo que no limpiamos
No limpiamos cortinas, edredones, ropa, muebles de cuero. No nos llevamos las alfombras, solo las limpiamos en el lugar.
Jak to działa? Ce que nous ne nettoyons pas
Nous ne nettoyons pas les rideaux, les couettes, les vêtements, les meubles en cuir. Nous n'emportons pas les tapis, nous les nettoyons seulement sur place.
Jak to działa? Cosa non puliamo
Non puliamo tende, piumoni, abbigliamento, mobili in pelle. Non portiamo via i tappeti, li puliamo solo in loco.
Jak to działa? 我们不清洁的物品
我们不清洁窗帘、羽绒被、衣服、皮革家具。我们不带走地毯,只在现场清洁它们。
Jak to działa? हम क्या नहीं साफ करते हैं
हम पर्दे, रजाई, कपड़े, चमड़े के फर्नीचर की सफाई नहीं करते हैं। हम कालीनों को अपने साथ नहीं ले जाते, केवल उन्हें जगह पर ही साफ करते हैं।
Jak to działa? Čo nečistíme
Nečistíme závesy, periny, oblečenie, kožený nábytok. Neberieme si koberce, iba ich čistíme na mieste.
Jak to działa? ¿Qué garantías ofrecen?
Desafortunadamente, no podemos garantizar completamente la eliminación de todas las manchas. Sin embargo, somos totalmente responsables del cumplimiento de los procedimientos de limpieza química de muebles: el uso correcto de la aspiradora con agua y los agentes de limpieza. Más del 99% de las operaciones terminan con éxito total.
Jak to działa? Quelles garanties offrez-vous?
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir complètement l'élimination de toutes les taches. Cependant, nous sommes entièrement responsables du respect des procédures de nettoyage chimique des meubles : l'utilisation correcte de l'aspirateur à eau et des produits de nettoyage. Plus de 99 % des opérations se terminent par un succès complet.
Jak to działa? Quali garanzie offrite?
Sfortunatamente, non possiamo garantire completamente l'eliminazione di tutte le macchie. Tuttavia, siamo pienamente responsabili del rispetto delle procedure di pulizia chimica dei mobili: il corretto utilizzo dell'aspirapolvere con acqua e degli agenti di pulizia. Oltre il 99% delle operazioni si conclude con un successo completo.
Jak to działa? 你们提供什么保证?
遗憾的是,我们无法完全保证清除所有污渍。但是,我们对家具化学清洁程序的遵守完全负责:正确使用清水吸尘器和清洁剂。超过99%的操作以完全成功结束。
Jak to działa? आप क्या गारंटी देते हैं?
दुर्भाग्य से, हम सभी दागों को हटाने की पूरी गारंटी नहीं दे सकते। हालांकि, हम फर्नीचर के रासायनिक सफाई प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं: पानी वाले वैक्यूम क्लीनर और सफाई एजेंटों का सही उपयोग। 99% से अधिक संचालन पूर्ण सफलता के साथ समाप्त होते हैं।
Jak to działa? Aké záruky poskytujete?
Bohužiaľ, nemôžeme úplne garantovať odstránenie všetkých škvŕn. Sme však úplne zodpovední za dodržiavanie postupov chemického čistenia nábytku: správne používanie mokrého vysávača a čistiacich prostriedkov. Viac ako 99% operácií skončí úplným úspechom.

Sprzątanie po remoncie

Wszystkie pytania: 70
Jak to działa? Używacie moich środków czystości?
Posiadamy profesjonalny sprzęt i środki do sprzątania po remoncie. W zależności od trudności zamówienia, możemy wysłać do Państwa od jednego do pięciu pracowników.
Jak to działa? Co zalicza się do sprzątania po remoncie?
W naszym rozumieniu sprzątanie po remoncie pozwala Ci wrócić do czystego mieszkania, w którym można mieszkać. Wszystkie dostępne przestrzenie zostaną uprzątnięte, tak samo jak meble, okna, sprzęty. Czyszczenie chemiczne mebli tapicerowanych zamawiane jest oddzielnie.
Jak to działa? Czy wywozicie odpady budowlane?
Nie, nie zajmujemy się wywozem odpadów budowlanych.
Jak to działa? W jaki sposób liczycie okna?

Dokładnie tak, jak przy zwykłym sprzątaniu: dwa niesięgające podłogi skrzydła to jedno okno, jedna sekcja do podłogi to jedno okno, drzwi balkonowe to jedno okno. Podwójne okna liczone są jak dwa okna.

To jest okno dwuskrzydłowe, liczy się je jako jedno okno

Jednoskrzydłowe wąskie okno to pół okna

Jeżeli Twoje okno ma trzy skrzydła, to 1,5 okna

Drzwi balkonowe i okno to 2 okna

Jedna sekcja do podłogi liczona jest jako jedno okno. Na obrazku jest 5 okien

Jeśli okna nie sięgają podłogi, są liczone po skrzydłach. Na obrazku są 2 okna (4 skrzydła)

Jeżeli w Twoim zamówieniu wychodzi 9,5 okna, zaokrąglij w dół do 9.

Jedno skrzydło/sekcja okna francuskiego (okno do podłogi), to jedno okno. Jeżeli masz podwójne okna, są one liczone jako dwa okna.

Możesz zamówić mycie okien oddzielnie lub razem ze sprzątaniem mieszkania. Zamówienie można opłacić kartą lub gotówką. W zimne miesiące okna myjemy tylko od wewnątrz.

Jak to działa? Czy cena może się zwiększyć?
Nasze ceny są stałe. Cena, którą podajemy przy zamówieniu, nie zmieni się.
Jak to działa? Ile czasu zajmie sprzątanie?
Kończymy porządki w ciągu jednego dnia.
Jak to działa? Co zrobić, jeśli nie zadowoli mnie jakość sprzątania?
Maksymalnie szybko zareagujemy na Twoją skargę i znajdziemy odpowiednie rozwiązanie. Zazwyczaj zwracamy część pieniędzy, proponujemy bezpłatne sprzątanie w przyszłości i kompensujemy Twój czas.
Jak to działa? Dlaczego można wam zaufać?
Sprzątamy około 100 mieszkań po remoncie miesięcznie, mamy doświadczenie w sprzątaniu dużych budynków biurowych i kompleksów sportowych po oddaniu do eksploatacji. Mamy wypracowane standardy i mechanizmy sprzątania i doświadczony zespół. Znajdziemy niezbędną ilość wykonawców i sprzętu, by postawić finalną kropkę w Twoim remoncie.
Jak to działa? Czy cena może być mniejsza?
Tak, jeżeli w mieszkaniu był "kosmetyczny" remont, możemy zmniejszyć cenę usług.
Jak to działa? Jeśli remontowane było tylko jedno pomieszczenie, jak wyliczyć cenę?
Cena będzie mniejsza. Zazwyczaj cena składa się z kosztu zwykłego sprzątania całego mieszkania i dodatkowo z roboczogodzin poświęconych na pomieszczenie, które bezpośrednio było remontowane.
Jak to działa? ¿Utilizáis mis productos de limpieza?
Contamos con equipos profesionales y productos de limpieza para limpiezas post-reforma. Dependiendo de la complejidad del trabajo, podemos enviar de uno a cinco trabajadores a su domicilio.
Jak to działa? Utilisez-vous mes produits de nettoyage?
Nous disposons d'équipements professionnels et de produits de nettoyage pour les nettoyages post-rénovation. En fonction de la complexité de votre commande, nous pouvons vous envoyer entre un et cinq ouvriers.
Jak to działa? Utilizzate i miei prodotti per la pulizia?
Disponiamo di attrezzature professionali e prodotti per la pulizia post-ristrutturazione. A seconda della complessità dell'ordine, possiamo inviarvi da uno a cinque lavoratori.
Jak to działa? 您使用我的清洁产品吗?
我们拥有专业的设备和清洁用品,用于装修后的清洁工作。根据订单的难度,我们可以派遣一到五名工作人员到您家。
Jak to działa? क्या आप मेरी सफाई उत्पादों का उपयोग करते हैं?
हमारे पास नवीनीकरण के बाद की सफाई के लिए पेशेवर उपकरण और सफाई उत्पाद हैं। आपके ऑर्डर की कठिनाई के आधार पर, हम आपके पास एक से पाँच कर्मचारियों को भेज सकते हैं।
Jak to działa? Používate moje čistiace prostriedky?
Máme profesionálne vybavenie a čistiace prostriedky na čistenie po rekonštrukcii. V závislosti od zložitosti objednávky môžeme poslať až päť pracovníkov.
Jak to działa? ¿Qué se incluye en la limpieza después de la renovación?
En nuestra opinión, la limpieza después de la renovación te permite volver a un apartamento limpio en el que puedas vivir. Se limpiarán todos los espacios disponibles, así como los muebles, ventanas y electrodomésticos. La limpieza química de muebles tapizados se solicita por separado.
Jak to działa? Qu'est-ce qui est inclus dans le nettoyage après la rénovation ?
À notre avis, le nettoyage après rénovation vous permet de revenir à un appartement propre dans lequel vous pouvez vivre. Tous les espaces disponibles seront nettoyés, tout comme les meubles, les fenêtres et les appareils électroménagers. Le nettoyage chimique des meubles rembourrés est commandé séparément.
Jak to działa? Cosa è incluso nella pulizia dopo la ristrutturazione?
Secondo la nostra comprensione, la pulizia dopo la ristrutturazione ti consente di tornare a un appartamento pulito in cui puoi vivere. Tutti gli spazi disponibili verranno puliti, così come i mobili, le finestre e gli elettrodomestici. La pulizia chimica dei mobili imbottiti viene ordinata separatamente.
Jak to działa? 装修后清洁包括什么?
根据我们的理解,装修后的清洁让您可以回到一个干净的、可以居住的公寓。所有可用的空间都将被清洁,家具、窗户和电器也是如此。软垫家具的化学清洁需要单独订购。
Jak to działa? नवीनीकरण के बाद की सफाई में क्या शामिल है?
हमारी समझ के अनुसार, नवीनीकरण के बाद की सफाई आपको एक स्वच्छ अपार्टमेंट में वापस जाने देती है जहां आप रह सकते हैं। सभी उपलब्ध स्थानों को साफ किया जाएगा, साथ ही साथ फर्नीचर, खिड़कियां और उपकरण भी। असबाब वाले फर्नीचर की रासायनिक सफाई अलग से मंगवाई जाती है।
Jak to działa? Čo je zahrnuté v čistení po rekonštrukcii?
Podľa nášho chápania čistenie po rekonštrukcii vám umožní vrátiť sa do čistého bytu, v ktorom môžete bývať. Budú vyčistené všetky dostupné priestory, rovnako ako nábytok, okná a spotrebiče. Chemické čistenie čalúneného nábytku sa objednáva osobitne.
Jak to działa? ¿Retiran los residuos de construcción?
No, no nos encargamos de la retirada de escombros.
Jak to działa? Enlevez-vous les débris de construction?
Non, nous ne nous occupons pas de l'enlèvement des déchets de construction.
Jak to działa? Ritirate i rifiuti da costruzione?
No, non ci occupiamo dello smaltimento dei rifiuti di costruzione.
Jak to działa? 你们清运建筑垃圾吗?
不,我们不处理建筑废料的处理。
Jak to działa? क्या आप निर्माण अपशिष्ट ले जाते हैं?
नहीं, हम निर्माण कचरे के निपटान में शामिल नहीं हैं।
Jak to działa? Vyvážate stavebný odpad?
Nie, nezaoberáme sa vývozom stavebného odpadu.
Jak to działa? ¿Cómo contáis las ventanas?

Exactamente como en la limpieza normal: dos hojas que no llegan al suelo es una ventana, una sección hasta el suelo es una ventana, las puertas del balcón es una ventana. Las ventanas dobles se cuentan como dos ventanas.

Esta es una ventana de dos hojas, se cuenta como una ventana

Una ventana estrecha de una hoja es media ventana

Si tu ventana tiene tres hojas, son 1,5 ventanas

Puerta del balcón y ventana son 2 ventanas

Una sección hasta el suelo se cuenta como una ventana. En la imagen hay 5 ventanas

Si las ventanas no llegan al suelo, se cuentan por hojas. En la imagen hay 2 ventanas (4 hojas)

Si en tu pedido resulta 9,5 ventanas, redondea hacia abajo a 9.

Una hoja/sección de ventana francesa (ventana hasta el suelo) es una ventana. Si tienes ventanas dobles, se cuentan como dos ventanas.

Puedes pedir la limpieza de ventanas por separado o junto con la limpieza del apartamento. El pedido se puede pagar con tarjeta o en efectivo. En los meses fríos, limpiamos las ventanas solo desde adentro.

Jak to działa? Comment comptez-vous les fenêtres ?

Exactement comme lors du nettoyage normal : deux battants n'atteignant pas le sol, c'est une fenêtre, une section jusqu'au sol, c'est une fenêtre, les portes de balcon, c'est une fenêtre. Les fenêtres doubles sont comptées comme deux fenêtres.

Ceci est une fenêtre à deux battants, elle compte pour une fenêtre

Une fenêtre étroite à un battant c'est une demi-fenêtre

Si ta fenêtre a trois battants, c'est 1,5 fenêtre

Porte de balcon et fenêtre c'est 2 fenêtres

Une section jusqu'au sol est comptée comme une fenêtre. Sur l'image il y a 5 fenêtres

Si les fenêtres n'atteignent pas le sol, elles sont comptées par battants. Sur l'image il y a 2 fenêtres (4 battants)

Si dans ta commande il y a 9,5 fenêtres, arrondis à la baisse à 9.

Un battant/section de fenêtre française (fenêtre jusqu'au sol) c'est une fenêtre. Si tu as des fenêtres doubles, elles sont comptées comme deux fenêtres.

Tu peux commander le nettoyage des fenêtres séparément ou en même temps que le nettoyage de l'appartement. La commande peut être payée par carte ou en espèces. Pendant les mois froids, nous nettoyons les fenêtres uniquement de l'intérieur.

Jak to działa? Come contate le finestre?

Esattamente come nella pulizia normale: due ante che non raggiungono il pavimento è una finestra, una sezione fino al pavimento è una finestra, le porte del balcone è una finestra. Le finestre doppie sono conteggiate come due finestre.

Questa è una finestra a due ante, si conta come una finestra

Una finestra stretta a un'anta è mezza finestra

Se la tua finestra ha tre ante, sono 1,5 finestre

Porta del balcone e finestra sono 2 finestre

Una sezione fino al pavimento è conteggiata come una finestra. Nell'immagine ci sono 5 finestre

Se le finestre non raggiungono il pavimento, sono conteggiate per ante. Nell'immagine ci sono 2 finestre (4 ante)

Se nel tuo ordine risultano 9,5 finestre, arrotonda per difetto a 9.

Un'anta/sezione di finestra francese (finestra fino al pavimento) è una finestra. Se hai finestre doppie, sono conteggiate come due finestre.

Puoi ordinare la pulizia delle finestre separatamente o insieme alla pulizia dell'appartamento. L'ordine può essere pagato con carta o in contanti. Nei mesi freddi, puliamo le finestre solo dall'interno.

Jak to działa? 你们如何计算窗户?

与常规清洁完全相同:两扇不触及地板的窗扇为一扇窗,一个触及地板的部分为一扇窗,阳台门为一扇窗。双窗被计为两扇窗。

这是一扇双窗,计为一扇窗

一扇狭窄的单窗等于半扇窗

如果你的窗户有三扇,等于1.5扇窗

阳台门和窗户等于2扇窗

一个触及地板的部分计为一扇窗。图片中有5扇窗

如果窗户不触及地板,按窗扇计数。图片中有2扇窗(4扇窗扇)

如果你的订单中显示9.5扇窗,请向下舍入至9。

一扇法式窗的窗扇/部分(从地板到天花板的窗)计为一扇窗。如果你有双窗,则计为两扇窗。

你可以单独订购窗户清洁,也可以与公寓清洁一起订购。订单可以用卡或现金支付。在寒冷月份,我们只从室内清洁窗户。

Jak to działa? आप खिड़कियों की गिनती कैसे करते हैं?

बिल्कुल सामान्य सफाई की तरह: दो पंखे जो फर्श तक नहीं पहुंचते वह एक खिड़की है, फर्श तक एक खंड एक खिड़की है, बालकनी के दरवाजे एक खिड़की हैं। डबल खिड़कियों को दो खिड़कियों के रूप में गिना जाता है।

यह एक दो-पंखी खिड़की है, इसे एक खिड़की के रूप में गिना जाता है

एक संकीर्ण एक-पंखी खिड़की आधी खिड़की है

यदि आपकी खिड़की के तीन पंखे हैं, तो यह 1.5 खिड़कियां हैं

बालकनी का दरवाजा और खिड़की 2 खिड़कियां हैं

फर्श तक का एक खंड एक खिड़की के रूप में गिना जाता है। चित्र में 5 खिड़कियां हैं

यदि खिड़कियां फर्श तक नहीं पहुंचती हैं, तो उन्हें पंखों के आधार पर गिना जाता है। चित्र में 2 खिड़कियां हैं (4 पंखे)

यदि आपके ऑर्डर में 9.5 खिड़कियां आती हैं, तो नीचे की ओर 9 तक गोल करें।

एक फ्रेंच खिड़की का एक पंखा/खंड (फर्श से छत तक खिड़की) एक खिड़की है। यदि आपके पास डबल खिड़कियां हैं, तो उन्हें दो खिड़कियों के रूप में गिना जाता है।

आप खिड़की की सफाई को अलग से या अपार्टमेंट की सफाई के साथ ऑर्डर कर सकते हैं। ऑर्डर को कार्ड या नकद से भुगतान किया जा सकता है। ठंडे महीनों में, हम खिड़कियों को केवल अंदर से साफ करते हैं।

Jak to działa? Ako si počítate okná?

Presne ako pri bežnom čistení: dve krídla, ktoré nedosahujú podlahu, je jedno okno, jedna sekcia až na podlahu je jedno okno, balkónové dvere sú jedno okno. Dvojité okná sa počítajú ako dve okná.

Toto je obojstranné okno, počíta sa ako jedno okno

Úzke jednostranné okno je polovičné okno

Ak má vaše okno tri krídla, sú to 1,5 okna

Balkónové dvere a okno sú 2 okná

Jedna sekcia až na podlahu sa počíta ako jedno okno. Na obrázku je 5 okien

Ak okná nedosahujú podlahu, počítajú sa podľa krídel. Na obrázku sú 2 okná (4 krídla)

Ak je vo vašej objednávke 9,5 okna, zaokrúhlite nadol na 9.

Jedno krídlo/sekcia francúzskeho okna (okno až na podlahu) je jedno okno. Ak máte dvojité okná, počítajú sa ako dve okná.

Môžete si objednať čistenie okien oddelene alebo spolu s čistením bytu. Objednávku je možné zaplatiť kartou alebo hotovosťou. V chladných mesiacoch čistíme okná iba zvnútra.

Jak to działa? ¿Puede aumentar el precio?
Nuestros precios son fijos. El precio que le ofrecemos al realizar el pedido no cambiará.
Jak to działa? Le prix peut-il augmenter ?
Nos prix sont fixes. Le prix que nous vous proposons lors de la commande ne changera pas.
Jak to działa? Il prezzo può aumentare?
I nostri prezzi sono fissi. Il prezzo che vi proponiamo al momento dell'ordine non cambierà.
Jak to działa? 价格可能会上升吗?
我们的价格是固定的。我们在下单时提供的价格不会改变。
Jak to działa? क्या कीमत बढ़ सकती है?
हमारी कीमतें निश्चित हैं। जो मूल्य हम ऑर्डर के समय देते हैं, वह नहीं बदलेगा।
Jak to działa? Môže sa cena zvýšiť?
Naše ceny sú pevné. Cena, ktorú vám ponúkneme pri objednávke, sa nezmení.
Jak to działa? ¿Cuánto tiempo tardará la limpieza?
Terminamos la limpieza en un día.
Jak to działa? Combien de temps prendra le nettoyage ?
Nous finissons le nettoyage en une journée.
Jak to działa? Quanto tempo ci vorrà per la pulizia?
Completiamo la pulizia in un giorno.
Jak to działa? 清洁需要多长时间?
我们在一天内完成清洁工作。
Jak to działa? सफाई में कितना समय लगेगा?
हम एक दिन में सफाई पूरी कर देते हैं।
Jak to działa? Ako dlho bude trvať čistenie?
Ukončíme úklid v priebehu jedného dňa.
Jak to działa? ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con la calidad de la limpieza?
Reaccionaremos lo más rápido posible ante tu reclamación y encontraremos la solución adecuada. Normalmente devolvemos parte del dinero, ofrecemos una limpieza gratuita en el futuro y compensamos tu tiempo.
Jak to działa? Que dois-je faire si la qualité du nettoyage ne me satisfait pas?
Nous réagirons aussi rapidement que possible à votre réclamation et trouverons la solution appropriée. Habituellement, nous remboursons une partie de l'argent, proposons un nettoyage gratuit à l'avenir et compensons votre temps.
Jak to działa? Cosa devo fare se non sono soddisfatto della qualità della pulizia?
Reagiremo il più rapidamente possibile al tuo reclamo e troveremo la soluzione appropriata. Di solito rimborsiamo parte del denaro, offriamo una pulizia gratuita in futuro e compensiamo il tuo tempo.
Jak to działa? 如果我对清洁质量不满意怎么办?
我们将以最快的速度回应您的投诉,并找到合适的解决方案。通常我们会退款一部分,提供未来免费的清洁服务,并补偿您的时间。
Jak to działa? अगर मुझे सफाई की गुणवत्ता से संतुष्टि नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए?
हम आपकी शिकायत का यथाशीघ्र जवाब देंगे और उपयुक्त समाधान खोजेंगे। आमतौर पर हम कुछ पैसे वापस करते हैं, भविष्य में मुफ्त सफाई प्रदान करते हैं और आपके समय की भरपाई करते हैं।
Jak to działa? Čo mám robiť, ak som nespokojný s kvalitou čistenia?
Budeme reagovať čo najrýchlejšie na vašu sťažnosť a nájdeme vhodné riešenie. Zvyčajne vrátíme časť peňazí, ponúkneme bezplatné čistenie v budúcnosti a kompenzujeme váš čas.
Jak to działa? ¿Por qué pueden confiar en nosotros?
Limpiamos aproximadamente 100 apartamentos después de reformas cada mes, tenemos experiencia en la limpieza de grandes edificios de oficinas y complejos deportivos tras su puesta en servicio. Contamos con estándares y mecanismos de limpieza establecidos y un equipo experimentado. Encontraremos la cantidad necesaria de ejecutores y equipos para poner el punto final en tu reforma.
Jak to działa? Pourquoi pouvez-vous nous faire confiance ?
Nous nettoyons environ 100 appartements après rénovation chaque mois, nous avons de l'expérience dans le nettoyage de grands immeubles de bureaux et de complexes sportifs après leur mise en service. Nous disposons de normes et de mécanismes de nettoyage éprouvés et d'une équipe expérimentée. Nous trouverons le nombre nécessaire d'exécutants et d'équipements pour mettre le point final à votre rénovation.
Jak to działa? Perché potete fidarvi di noi?
Puliamo circa 100 appartamenti dopo ristrutturazione ogni mese, abbiamo esperienza nella pulizia di grandi edifici per uffici e complessi sportivi dopo la loro messa in servizio. Abbiamo standard consolidati e meccanismi di pulizia e un team esperto. Troveremo il numero necessario di esecutori e attrezzature per mettere il punto finale alla tua ristrutturazione.
Jak to działa? 为什么可以信任我们?
我们每个月清洁大约100套翻新后的公寓,我们在大型办公楼和体育综合体投入使用后的清洁方面拥有丰富经验。我们制定了清洁标准和机制,拥有经验丰富的团队。我们会找到必要数量的执行人员和设备,为您的装修画上句号。
Jak to działa? आप हमारे ऊपर क्यों विश्वास कर सकते हैं?
हम प्रति माह लगभग 100 अपार्टमेंट की सफाई करते हैं जो नवीकरण के बाद हैं, हमारे पास बड़ी कार्यालय इमारतों और खेल परिसरों को उपयोग में लाने के बाद सफाई करने का अनुभव है। हमारे पास स्थापित सफाई मानक और तंत्र हैं और एक अनुभवी टीम है। हम आपके नवीकरण में अंतिम बिंदु लगाने के लिए आवश्यक संख्या में निष्पादकों और उपकरणों को खोज लेंगे।
Jak to działa? Prečo nám môžete dôveriť?
Mesačne čistíme približne 100 bytov po rekonštrukcii, máme skúsenosti s čistením veľkých kancelárskych budov a športových komplexov po uvedení do prevádzky. Máme vypracované normy a mechanizmy čistenia a skúsený tím. Nájdeme potrebný počet dodávateľov a zariadení, aby sme v Vašej rekonštrukcii urobili finálnu bodku.
Jak to działa? ¿El precio puede ser menor?
Sí, si el apartamento ha tenido una renovación "cosmética", podemos reducir el precio de nuestros servicios.
Jak to działa? Le prix peut-il être inférieur?
Oui, si l'appartement a eu une rénovation « cosmétique », nous pouvons réduire le prix de nos services.
Jak to działa? Il prezzo può essere inferiore?
Sì, se l'appartamento ha avuto una ristrutturazione "cosmetica", possiamo ridurre il prezzo dei nostri servizi.
Jak to działa? 价格可以更低吗?
是的,如果公寓进行过
Jak to działa? क्या कीमत कम हो सकती है?
हां, यदि अपार्टमेंट में "कॉस्मेटिक" मरम्मत हुई है, तो हम अपनी सेवाओं की कीमत कम कर सकते हैं।
Jak to działa? Môže byť cena nižšia?
Áno, ak v byte bol "kozmetický" remont, môžeme znížiť cenu našich služieb.
Jak to działa? Si se reformó solo una habitación, ¿cómo calcular el precio?
El precio será menor. Por lo general, el precio consta del costo de la limpieza normal de todo el apartamento y, además, de las horas de trabajo dedicadas a la habitación que fue directamente renovada.
Jak to działa? Si une seule pièce a été rénovée, comment calculer le prix ?
Le prix sera inférieur. Généralement, le prix se compose du coût du nettoyage normal de tout l'appartement et, en plus, des heures de travail consacrées à la pièce qui a été directement rénovée.
Jak to działa? Se è stato ristrutturato un solo ambiente, come calcolare il prezzo?
Il prezzo sarà inferiore. Di solito, il prezzo consiste nel costo della pulizia ordinaria dell'intero appartamento e, inoltre, nelle ore di lavoro dedicate alla stanza che è stata direttamente ristrutturata.
Jak to działa? 如果只有一个房间进行了翻新,如何计算价格?
价格会更低。通常,价格包括整个公寓常规清洁的费用,再加上专门用于直接翻新的房间的工作时间。
Jak to działa? यदि केवल एक कमरे का नवीनीकरण किया गया है, तो मूल्य की गणना कैसे करें?
कीमत कम होगी। आमतौर पर, कीमत पूरे अपार्टमेंट की सामान्य सफाई की लागत और सीधे नवीनीकृत कमरे के लिए समर्पित काम के घंटों से मिलकर बनी होती है।
Jak to działa? Ak bola zrekonštruovaná iba jedna miestnosť, ako sa vypočíta cena?
Cena bude nižšia. Zvyčajne sa cena skladá z nákladov na bežné čistenie celého bytu a navyše z pracovných hodín venovaných izbe, ktorá bola priamo rekonštruovaná.

Sprzątanie biur

Wszystkie pytania: 7
Jak to działa? Sprzątanie biura
Sprzątamy biura i nieruchomości komercyjne. Nasi menedżerowie sprawnie określą ostateczną cenę jednorazowego/regularnego sprzątania oraz przygotują wszystkie niezbędne dokumenty.
Jak to działa? Limpieza de oficina
Limpiamos oficinas y propiedades comerciales. Nuestros gerentes determinarán eficientemente el precio final de la limpieza única/regular y prepararán toda la documentación necesaria.
Jak to działa? Nettoyage de bureau
Nous nettoyons les bureaux et les propriétés commerciales. Nos gestionnaires détermineront efficacement le prix final du nettoyage ponctuel/régulier et prépareront tous les documents nécessaires.
Jak to działa? Pulizia dell'ufficio
Puliamo uffici e proprietà commerciali. I nostri manager determineranno efficientemente il prezzo finale della pulizia una tantum/regolare e prepareranno tutta la documentazione necessaria.
Jak to działa? 办公室清洁
我们清洁办公室和商业地产。我们的经理将有效地确定一次性/定期清洁的最终价格,并准备所有必要的文件。
Jak to działa? कार्यालय सफाई
हम कार्यालयों और वाणिज्यिक संपत्तियों की सफाई करते हैं। हमारे प्रबंधक एक बार/नियमित सफाई की अंतिम कीमत को कुशलतापूर्वक निर्धारित करेंगे और सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करेंगे।
Jak to działa? Čistenie kancelárie
Čistíme kancelárie a komerčné nehnuteľnosti. Naši manažéri efektívne určia konečnú cenu jednorazového/pravidelného čistenia a pripravía všetky potrebné dokumenty.

Sprzątanie w abonamencie

Wszystkie pytania: 42
Jak to działa? Co to jest abonament na sprzątanie?

Jeśli potrzebujesz regularnie korzystać z usług sprzątania, możesz wybrać ich częstotliwość podczas składania zamówienia. Na przykład co tydzień, raz na dwa tygodnie itd. Po zakończeniu zlecenia automatycznie utworzymy kolejne w wybranym przez Ciebie okresie. Jeżeli byłeś zadowolony z pracownika realizującego usługę (oceniłeś go na 5), zostanie on przydzielony do kolejnego zlecenia.

Na stronie zamówienia od razu zobaczysz informację o rabacie dla abonamentów na regularne sprzątanie. Po zakończeniu sprzątania otrzymasz SMS-a z datą i godziną kolejnego sprzątania (oraz link do edycji parametrów sprzątania). Wyślemy również przypomnienie o sprzątaniu na 2 dni przed planowanym terminem.

Oprócz SMS-a to samo potwierdzenie otrzymasz mailowo (możesz dodać sprzątanie jako wydarzenie do swojego kalendarza).

Wszystkie zamówione przez Ciebie usługi są dostępne na Twoim koncie osobistym: nie musisz rejestrować każdego osobno - po prostu użyj swojego numeru telefonu, aby się zalogować. W swoim koncie osobistym możesz edytować godzinę i datę sprzątania, przełożyć sprzątanie na inny dzień, wybrać innego sprzątacza, ocenić go lub zostawić komentarz.

Wcześniejsze anulowanie usług nie wpływa na Twoje zniżki za regularność!

Jak to działa? Czy można wybrać jedną osobę sprzątającą?

Tak, zakładamy, że na Twoje sprzątanie zawsze przyjdzie ta sama osoba. Po pierwszym zamówieniu i pozytywnej ocenie wykonawca zostanie automatycznie przydzielony do kolejnego sprzątania. Jeżeli jakość usługi Ci nie odpowiada, wybierzemy inną osobie - oceń i wystaw opinię na Twoim koncie osobistym.

Jak to działa? Czy można zmienić daty zamówienia?

Tak, wszystkie daty i godziny są elastyczne. Otrzymasz SMS potwierdzający z linkiem do edycji daty, godziny i opcji sprzątania. Jeśli zarezerwowałeś sprzątanie raz w tygodniu, ale przełożyłeś termin i odbędzie się ono za 10 dni, Twoja tygodniowa zniżka nie zmieni się.

Jak to działa? Jak płacić za abonament?

Nie stosujemy przedpłaty - po zakończeniu sprzątania płatność odbywa się za pośrednictwem terminala lub gotówką. Jeżeli anulujesz sprzątanie w czasie nie mniejszym niż 16 godzin przed zamówieniem, nie nie stracisz rabatu. Abonament możesz odnowić w dowolnym momencie.

Najwygodniejszą opcją opłacania usług jest podpięcie karty bankowej do konta osobistego - nie wykonujesz żadnych dodatkowych czynności, pieniądze są automatycznie pobierane po zrealizowaniu zamówienia.

Jak to działa? Czy mogę anulować abonament zaraz po pierwszej usłudze?

Nie sporządzamy umów długoterminowych. Przy każdym sprzątaniu podpisujemy umowę na konkretną usługę. Dzięki temu abonament można w dowolnym momencie anulować i szybko odnowić. Cały mechanizm polega na tym, że nie trzeba pamiętać o sprzątaniu i zamawiać usług osobno. Abonament nie jest więc naszym sposobem na zarobienie pieniędzy z góry, a jedynie narzędziem do wygodnej organizacji procesu sprzątania w Twoim mieszkaniu.

Jak to działa? Jak anulować lub wstrzymać abonament?

Możesz pominąć jedno lub więcej sprzątań - anuluj lub przełóż następne zamówienie na swoim koncie lub przez link w wiadomości SMS/e-mail. Twoja zniżka i wybór sprzątającego oraz uwagi zostaną zapisane.

Jak to działa? ¿Qué es un abono de limpieza?

Si necesitas utilizar regularmente los servicios de limpieza, puedes elegir su frecuencia al hacer tu pedido. Por ejemplo, cada semana, cada dos semanas, etc. Una vez completado el servicio, crearemos automáticamente el siguiente en el período que hayas elegido. Si estabas satisfecho con el trabajador que realizó el servicio (le diste una calificación de 5), será asignado al siguiente servicio.

En la página de pedido verás inmediatamente información sobre el descuento para suscripciones de limpieza regular. Después de completar la limpieza, recibirás un SMS con la fecha y hora de la siguiente limpieza (además de un enlace para editar los parámetros de la limpieza). También enviaremos un recordatorio de limpieza 2 días antes de la fecha programada.

Además del SMS, recibirás la misma confirmación por correo electrónico (puedes agregar la limpieza como un evento a tu calendario).

Todos los servicios que has pedido están disponibles en tu cuenta personal: no necesitas registrar cada uno por separado - simplemente usa tu número de teléfono para iniciar sesión. En tu cuenta personal puedes editar la hora y fecha de la limpieza, reprogramar la limpieza para otro día, elegir otro limpiador, calificarlo o dejar un comentario.

¡La cancelación anticipada de servicios no afecta tus descuentos por regularidad!

Jak to działa? Qu'est-ce qu'un abonnement de nettoyage?

Si tu as besoin d'utiliser régulièrement les services de nettoyage, tu peux choisir leur fréquence lors de la passation de ta commande. Par exemple, chaque semaine, toutes les deux semaines, etc. Une fois le service terminé, nous créerons automatiquement le suivant selon la période que tu as choisie. Si tu as été satisfait du travailleur qui a effectué le service (tu lui as donné une note de 5), il sera assigné au service suivant.

Sur la page de commande, tu verras immédiatement les informations sur la réduction pour les abonnements de nettoyage régulier. Après avoir terminé le nettoyage, tu recevras un SMS avec la date et l'heure du prochain nettoyage (ainsi qu'un lien pour modifier les paramètres du nettoyage). Nous enverrons également un rappel de nettoyage 2 jours avant la date prévue.

En plus du SMS, tu recevras la même confirmation par e-mail (tu peux ajouter le nettoyage comme événement à ton calendrier).

Tous les services que tu as commandés sont disponibles sur ton compte personnel : tu n'as pas besoin d'enregistrer chacun séparément - utilise simplement ton numéro de téléphone pour te connecter. Sur ton compte personnel, tu peux modifier l'heure et la date du nettoyage, reprogrammer le nettoyage pour un autre jour, choisir un autre nettoyeur, le noter ou laisser un commentaire.

L'annulation anticipée des services n'affecte pas tes réductions pour régularité !

Jak to działa? Che cos'è un abbonamento per la pulizia?

Se hai bisogno di utilizzare regolarmente i servizi di pulizia, puoi scegliere la loro frequenza durante l'effettuazione dell'ordine. Ad esempio, ogni settimana, ogni due settimane, ecc. Una volta completato il servizio, creeremo automaticamente il successivo nel periodo che hai scelto. Se sei stato soddisfatto del lavoratore che ha effettuato il servizio (gli hai dato una valutazione di 5), sarà assegnato al servizio successivo.

Sulla pagina dell'ordine vedrai subito le informazioni sullo sconto per gli abbonamenti di pulizia regolare. Dopo aver completato la pulizia, riceverai un SMS con la data e l'ora della pulizia successiva (oltre a un collegamento per modificare i parametri della pulizia). Invieremo anche un promemoria di pulizia 2 giorni prima della data programmata.

Oltre all'SMS, riceverai la stessa conferma via e-mail (puoi aggiungere la pulizia come evento al tuo calendario).

Tutti i servizi che hai ordinato sono disponibili nel tuo account personale: non devi registrare ciascuno separatamente - usa semplicemente il tuo numero di telefono per accedere. Nel tuo account personale puoi modificare l'ora e la data della pulizia, riprogrammare la pulizia per un altro giorno, scegliere un altro addetto alla pulizia, valutarlo o lasciare un commento.

L'annullamento anticipato dei servizi non influisce sui tuoi sconti per la regolarità!

Jak to działa? 什么是清洁订阅服务?

如果你需要定期使用清洁服务,你可以在下单时选择清洁频率。例如,每周、每两周等。服务完成后,我们会在你选择的周期内自动创建下一个订单。如果你对执行服务的员工感到满意(你给了他5分的评分),他将被分配到下一个订单。

在订单页面上,你会立即看到关于定期清洁订阅折扣的信息。清洁完成后,你将收到一条短信,其中包含下一次清洁的日期和时间(以及编辑清洁参数的链接)。我们还会在计划日期前2天发送清洁提醒。

除了短信外,你还会通过电子邮件收到相同的确认(你可以将清洁添加为日历事件)。

你订购的所有服务都可在你的个人账户中使用:你无需单独注册每个服务 - 只需使用你的电话号码登录。在你的个人账户中,你可以编辑清洁的时间和日期、将清洁改期到另一天、选择其他清洁员、评分或留下评论。

提前取消服务不会影响你的定期折扣!

Jak to działa? सफाई सदस्यता क्या है?

यदि आपको नियमित रूप से सफाई सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो आप अपना ऑर्डर देते समय उनकी आवृत्ति चुन सकते हैं। उदाहरण के लिए, हर सप्ताह, हर दो सप्ताह आदि। सेवा पूरी होने के बाद, हम स्वचालित रूप से आपके द्वारा चुनी गई अवधि में अगला ऑर्डर बनाएंगे। यदि आप सेवा करने वाले कर्मचारी से संतुष्ट थे (आपने उन्हें 5 की रेटिंग दी), तो उन्हें अगले ऑर्डर के लिए नियुक्त किया जाएगा।

ऑर्डर पृष्ठ पर आप तुरंत नियमित सफाई सदस्यताओं के लिए छूट की जानकारी देख सकेंगे। सफाई पूरी होने के बाद, आपको अगली सफाई की तारीख और समय के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा (साथ ही सफाई के मापदंडों को संपादित करने के लिए एक लिंक)। हम निर्धारित तारीख से 2 दिन पहले सफाई की याद दिलाने वाला संदेश भी भेजेंगे।

एसएमएस के अलावा, आपको ईमेल द्वारा भी समान पुष्टिकरण प्राप्त होगा (आप सफाई को अपने कैलेंडर में एक इवेंट के रूप में जोड़ सकते हैं)।

आपके द्वारा ऑर्डर की गई सभी सेवाएं आपके व्यक्तिगत खाते पर उपलब्ध हैं: आपको प्रत्येक को अलग से पंजीकृत करने की आवश्यकता नहीं है - बस लॉगिन करने के लिए अपना फोन नंबर उपयोग करें। अपने व्यक्तिगत खाते में आप सफाई का समय और तारीख संपादित कर सकते हैं, सफाई को दूसरे दिन के लिए स्थगित कर सकते हैं, किसी अन्य सफाई कर्मचारी को चुन सकते हैं, उन्हें रेट कर सकते हैं या टिप्पणी छोड़ सकते हैं।

सेवाओं का समय से पहले रद्द करना आपकी नियमितता छूट को प्रभावित नहीं करता है!

Jak to działa? Čo je čistiaci abonament?

Ak potrebuješ pravidelne využívať služby čistenia, môžeš si vybrať ich frekvenciu pri zadávaní objednávky. Napríklad každý týždeň, raz za dva týždne atď. Po dokončení služby automaticky vytvoríme nasledujúcu objednávku v období, ktoré si zvolil. Ak ste boli spokojní s pracovníkom, ktorý službu vykonal (ohodnotil ste ho na 5), bude mu pridelená nasledujúca objednávka.

Na stránke objednávky si hneď uvidíš informácie o zľave pre abonentov na pravidelné čistenie. Po dokončení čistenia dostaneš SMS s dátumom a časom nasledujúceho čistenia (a taktiež odkaz na úpravu parametrov čistenia). Pošleme ti aj pripomienku o čistení 2 dni pred plánovaným termínom.

Okrem SMS dostaneš rovnaké potvrdenie aj e-mailom (môžeš pridať čistenie ako udalosť do svojho kalendára).

Všetky služby, ktoré si objednal, sú dostupné na tvojom osobnom účte: nemusíš registrovať každú osobitne - stačí sa prihlásiť pomocou svojho telefónneho čísla. Na svojom osobnom účte môžeš upraviť čas a dátum čistenia, presunúť čistenie na iný deň, zvoliť si iného čistiaceho pracovníka, ohodnotiť ho alebo zanechať komentár.

Zrušenie služieb vopred nemá vplyv na tvoje zľavy za pravidelnosť!

Jak to działa? ¿Se puede elegir a una persona de limpieza?

Sí, asumimos que siempre vendrá la misma persona a tu limpieza. Después del primer pedido y una evaluación positiva, el profesional será asignado automáticamente a la siguiente limpieza. Si la calidad del servicio no te satisface, elegiremos a otra persona - califica y deja una reseña en tu cuenta personal.

Jak to działa? Pouvez-vous choisir une personne de nettoyage?

Oui, nous supposons que la même personne viendra toujours pour votre nettoyage. Après la première commande et une évaluation positive, le prestataire sera automatiquement assigné au nettoyage suivant. Si la qualité du service ne vous convient pas, nous choisirons une autre personne - évaluez et laissez un avis sur votre compte personnel.

Jak to działa? Si può scegliere una persona di pulizia?

Sì, presupponiamo che la stessa persona venga sempre per la tua pulizia. Dopo il primo ordine e una valutazione positiva, il professionista sarà assegnato automaticamente alla pulizia successiva. Se la qualità del servizio non ti soddisfa, sceglieremo un'altra persona - valuta e lascia una recensione nel tuo account personale.

Jak to działa? 您可以选择一个清洁人员吗?

是的,我们假设同一个人总是会来为你的清洁服务。在首次订单和正面评价后,该工作人员将自动被分配到下一次清洁。如果服务质量不满足你的要求,我们会选择另一个人 - 在你的个人账户中评分并发表评论。

Jak to działa? क्या आप एक सफाई कर्मचारी को चुन सकते हैं?

हां, हम मानते हैं कि आपकी सफाई के लिए हमेशा एक ही व्यक्ति आएगा। पहले ऑर्डर और सकारात्मक मूल्यांकन के बाद, कर्मचारी को स्वचालित रूप से अगली सफाई के लिए नियुक्त किया जाएगा। यदि सेवा की गुणवत्ता आपको संतुष्ट नहीं करती है, तो हम दूसरे व्यक्ति को चुनेंगे - अपने व्यक्तिगत खाते में रेटिंग दें और समीक्षा दें।

Jak to działa? Môžete si vybrať jednu upratovačku?

Áno, predpokladáme, že na vaše čistenie príde vždy rovnaká osoba. Po prvej objednávke a pozitívnom hodnotení bude pracovník automaticky pridelený na ďalšie čistenie. Ak vás kvalita služby nespokojí, vyberieme si inú osobu - ohodnoťte a zanechajte recenziu na svojom osobnom účte.

Jak to działa? ¿Se pueden cambiar las fechas del pedido?

Sí, todas las fechas y horas son flexibles. Recibirás un SMS de confirmación con un enlace para editar la fecha, la hora y las opciones de limpieza. Si reservaste la limpieza una vez por semana, pero pospusiste la fecha y se realizará en 10 días, tu descuento semanal no cambiará.

Jak to działa? Peut-on modifier les dates de la commande?

Oui, toutes les dates et heures sont flexibles. Vous recevrez un SMS de confirmation avec un lien pour modifier la date, l'heure et les options de nettoyage. Si vous aviez réservé un nettoyage une fois par semaine, mais que vous avez reporté la date et qu'il aura lieu dans 10 jours, votre rabais hebdomadaire ne changera pas.

Jak to działa? È possibile modificare le date dell'ordine?

Sì, tutte le date e gli orari sono flessibili. Riceverai un SMS di conferma con un collegamento per modificare la data, l'ora e le opzioni di pulizia. Se hai prenotato la pulizia una volta alla settimana, ma hai posticipato la data e avrà luogo tra 10 giorni, il tuo sconto settimanale non cambierà.

Jak to działa? 能否更改订单日期?

是的,所有日期和时间都是灵活的。您将收到一条确认短信,其中包含一个编辑日期、时间和清洁选项的链接。如果您预订了每周一次的清洁服务,但推迟了日期,将在10天后进行,您的每周折扣不会改变。

Jak to działa? क्या ऑर्डर की तारीखें बदली जा सकती हैं?

हां, सभी तारीखें और समय लचकदार हैं। आपको एक पुष्टिकरण एसएमएस प्राप्त होगा जिसमें तारीख, समय और सफाई विकल्प संपादित करने के लिए एक लिंक होगी। यदि आपने सप्ताह में एक बार सफाई बुक की थी, लेकिन आपने तारीख को स्थगित कर दिया और यह 10 दिनों में होगी, तो आपकी साप्ताहिक छूट नहीं बदलेगी।

Jak to działa? Je možné zmeniť dátumy objednávky?

Áno, všetky dátumy a časy sú flexibilné. Dostanete potvrdzovaciu správu SMS s odkazom na úpravu dátumu, času a možností čistenia. Ak ste si rezervovali čistenie raz za týždeň, ale ste odložili termín a uskutoční sa za 10 dní, váš týždenný zľava sa nezmení.

Jak to działa? ¿Cómo pagar la suscripción?

No requerimos pago por adelantado: después de completar la limpieza, el pago se realiza a través de terminal o en efectivo. Si cancelas la limpieza con al menos 16 horas de anticipación antes de la cita, no perderás el descuento. Puedes renovar tu suscripción en cualquier momento.

La opción más conveniente para pagar los servicios es vincular tu tarjeta bancaria a tu cuenta personal: no realizas ninguna acción adicional, el dinero se deduce automáticamente después de completar el pedido.

Jak to działa? Comment payer l'abonnement?

Nous ne demandons pas d'acompte : après la fin du nettoyage, le paiement s'effectue par terminal ou en espèces. Si vous annulez le nettoyage au moins 16 heures avant votre commande, vous ne perdrez pas votre réduction. Vous pouvez renouveler votre abonnement à tout moment.

L'option la plus pratique pour payer les services est de lier votre carte bancaire à votre compte personnel : vous n'effectuez aucune action supplémentaire, l'argent est débité automatiquement après la réalisation de votre commande.

Jak to działa? Come pagare l'abbonamento?

Non richiediamo pagamento anticipato: al termine della pulizia, il pagamento avviene tramite terminale o in contanti. Se annulli la pulizia almeno 16 ore prima dell'ordine, non perderai lo sconto. Puoi rinnovare l'abbonamento in qualsiasi momento.

L'opzione più conveniente per pagare i servizi è collegare la tua carta bancaria al tuo account personale: non esegui alcuna azione aggiuntiva, il denaro viene addebitato automaticamente dopo il completamento dell'ordine.

Jak to działa? 如何支付订阅费?

我们不收取预付款——清洁完成后,付款通过终端或现金进行。如果您在下单前至少16小时内取消清洁服务,您不会失去折扣。您可以随时续期订阅。

支付服务费用最便捷的方式是将您的银行卡绑定到您的个人账户——您无需执行任何额外操作,订单完成后自动扣款。

Jak to działa? सदस्यता के लिए भुगतान कैसे करें?

हम अग्रिम भुगतान की आवश्यकता नहीं रखते - सफाई के बाद भुगतान टर्मिनल के माध्यम से या नकद में किया जाता है। यदि आप ऑर्डर से कम से कम 16 घंटे पहले सफाई को रद्द करते हैं, तो आप छूट नहीं खोएंगे। आप किसी भी समय अपनी सदस्यता को नवीनीकृत कर सकते हैं।

सेवाओं के लिए भुगतान करने का सबसे सुविधाजनक विकल्प अपने बैंक कार्ड को अपने व्यक्तिगत खाते से जोड़ना है - आप कोई अतिरिक्त कार्रवाई नहीं करते हैं, ऑर्डर पूरा होने के बाद पैसा स्वचालित रूप से काट लिया जाता है।

Jak to działa? Ako zaplatiť za predplatné?

Nevyžadujeme platbu vopred - po ukončení čistenia sa platba realizuje pomocou terminálu alebo v hotovosti. Ak zrušíš čistenie najneskôr 16 hodín pred objednávkou, stratíš zľavu. Predplatné si môžeš kedykoľvek obnoviť.

Najpohodlnejšou možnosťou úhrady služieb je prepojenie tvojej bankovej karty s osobným účtom - nevykonáš žiadne dodatočné kroky, peniaze sa automaticky strhujú po realizácii objednávky.

Jak to działa? ¿Puedo cancelar la suscripción inmediatamente después del primer servicio?

No realizamos contratos a largo plazo. En cada limpieza firmamos un contrato para un servicio específico. Gracias a esto, la suscripción se puede cancelar en cualquier momento y renovar rápidamente. Todo el mecanismo se basa en que no tienes que recordar la limpieza ni solicitar servicios por separado. Por lo tanto, la suscripción no es nuestra forma de ganar dinero por adelantado, sino solo una herramienta para organizar convenientemente el proceso de limpieza en tu hogar.

Jak to działa? Puis-je annuler mon abonnement immédiatement après le premier service ?

Nous ne concluons pas de contrats à long terme. À chaque nettoyage, nous signons un contrat pour un service spécifique. Grâce à cela, l'abonnement peut être annulé à tout moment et renouvelé rapidement. Tout le mécanisme repose sur le fait que vous n'avez pas besoin de vous souvenir du nettoyage ni de commander des services séparément. L'abonnement n'est donc pas notre façon de gagner de l'argent à l'avance, mais simplement un outil pour organiser facilement le processus de nettoyage dans votre maison.

Jak to działa? Posso annullare l'abbonamento subito dopo il primo servizio?

Non stipuliamo contratti a lungo termine. Ad ogni pulizia firmiamo un contratto per un servizio specifico. Grazie a ciò, l'abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento e rinnovato rapidamente. L'intero meccanismo si basa sul fatto che non è necessario ricordare la pulizia né ordinare servizi separatamente. L'abbonamento non è quindi il nostro modo di guadagnare denaro in anticipo, ma semplicemente uno strumento per organizzare comodamente il processo di pulizia del tuo appartamento.

Jak to działa? 我能在首次服务后立即取消订阅吗?

我们不签订长期合同。每次清洁时,我们为特定服务签订合同。因此,订阅可以随时取消并快速更新。整个机制的基础是您无需记住清洁或单独预订服务。因此,订阅不是我们提前赚钱的方式,而仅仅是一种便利的工具,用于组织您公寓的清洁过程。

Jak to działa? क्या मैं पहली सेवा के तुरंत बाद सदस्यता रद्द कर सकता हूं?

हम दीर्घकालीन अनुबंध नहीं करते हैं। प्रत्येक सफाई के समय हम एक विशेष सेवा के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं। इसके कारण, सदस्यता किसी भी समय रद्द की जा सकती है और तेजी से नवीनीकृत की जा सकती है। संपूर्ण तंत्र इस बात पर आधारित है कि आपको सफाई याद रखने या सेवाओं को अलग से ऑर्डर करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, सदस्यता हमारे लिए पहले से पैसा कमाने का तरीका नहीं है, बल्कि आपके अपार्टमेंट में सफाई प्रक्रिया को सुविधाजनक रूप से संगठित करने के लिए केवल एक उपकरण है।

Jak to działa? Môžem zrušiť predplatné hneď po prvej službe?

Neuzatvárame dlhodobé zmluvy. Pri každom čistení podpisujeme zmluvu na konkrétnu službu. Vďaka tomu je možné predplatné kedykoľvek zrušiť a rýchlo obnoviť. Celý mechanizmus spočíva v tom, že si nemusíte pamätať na čistenie a objednávať si služby osobitne. Predplatné teda nie je naším spôsobom, ako zarobiť peniaze vopred, ale iba nástrojom na pohodlnú organizáciu procesu čistenia v tvojom byte.

Jak to działa? ¿Cómo cancelar o suspender su suscripción?

Puedes omitir uno o más limpiezas - cancela o pospón tu próximo pedido en tu cuenta o a través del enlace en el mensaje SMS/correo electrónico. Tu descuento y selección de limpiador, así como tus notas, se guardarán.

Jak to działa? Comment annuler ou suspendre votre abonnement?

Vous pouvez ignorer un ou plusieurs nettoyages - annulez ou reportez votre prochain commande sur votre compte ou via le lien dans le message SMS/e-mail. Votre réduction et le choix de votre nettoyeur ainsi que vos remarques seront enregistrés.

Jak to działa? Come annullare o sospendere l'abbonamento?

Puoi saltare una o più pulizie - annulla o rinvia il tuo prossimo ordine sul tuo account o tramite il link nel messaggio SMS/e-mail. Il tuo sconto e la scelta del tuo addetto alle pulizie, così come le tue note, verranno salvati.

Jak to działa? 如何取消或暂停订阅?

您可以跳过一次或多次清洁 - 在您的账户上或通过短信/电子邮件中的链接取消或延期您的下一订单。您的折扣、清洁人员选择和备注将被保存。

Jak to działa? सदस्यता को कैसे रद्द या निलंबित करें?

आप एक या अधिक सफाई को छोड़ सकते हैं - अपने खाते पर या SMS/ईमेल संदेश में लिंक के माध्यम से अपने अगले ऑर्डर को रद्द या स्थगित करें। आपकी छूट और सफाई करने वाले की पसंद और साथ ही आपकी टिप्पणियां सहेजी जाएंगी।

Jak to działa? Ako zrušiť alebo pozastaviť predplatné?

Môžete preskočiť jedno alebo viac čistení - zrušte alebo odložte svoju ďalšiu objednávku na svojom účte alebo prostredníctvom odkazu v správe SMS/e-mail. Vaša zľava a výber čistiacej osoby a vaše poznámky sa uložia.

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